李甜甜大学

人才在医疗服务中起着极其重要的作用。近年来,随着医疗行业的发展,社会资本的进入,医疗人才流动活跃,医疗机构开出优厚条件“抢人”的现象屡见不鲜。

如何更好地吸引和留住人才?这是很多医疗机构面临的难题。65438年10月20日,在由黑龙江省健康产业协会、丁香花人才主办的黑龙江大健康人才发展论坛上,众多医院管理者、医疗人力资源经理就此展开讨论。

丁香人才作为丁香园旗下的专业医疗人力资源服务平台,伴随着行业的变迁走过了12年,为医疗人才与医疗机构的最大匹配提供专业的工具和渠道。论坛期间,动脉网(微信号:vcbeat)采访了丁香园创始人兼董事长李天天,解读丁香园人才如何帮助医疗机构解决问题,在人才竞争中获得优势。

12年前,丁香人才上线。它的诞生似乎有些偶然——创始团队无意中在后台发现,用户搜索频率最高的关键词竟然是“招聘”。当时“大数据”的概念并不流行,但既然有搜索,就一定有需求,于是团队决定开发人才招聘的产品和业务。

12以来,丁香人才及时洞察行业变化,不断调整完善产品线,服务随着行业变化而变化。李天天介绍,这主要体现在三个方面:

首先是需求主体的变化。以前人才招聘或者品牌推广的需求主要是民营医疗机构。近年来,公立医疗机构对人才的需求越来越大。目前丁香人才服务的医疗机构一半是公立,一半是私立。

二是需求区域的变化。二线城市和经济发达的三线城市对人才的需求越来越大,也希望博士、学科带头人,或者有这种潜力的人才加强学科建设。这些城市对优秀人才的投资和支持非常热情。这反映了医改的推进,医疗资源的逐渐下沉,从大城市到二三线城市,从三甲医院到二级医院的逐渐渗透。

“医疗机构对人才的渴望不再是大城市大医院的专利。”李天天说。

第三,行业需求变化的同时,很多医疗机构在招聘过程中专业能力不足。有些人的意识还停留在这个阶段:体制内招聘医生,招聘信息一挂,医生就投简历。

但在实际操作中,可能会出现两个极端的问题:比如一个非常好的医疗机构,会有大量的简历。本来招10个岗位,结果2000份简历被砸,医疗机构不会有专业能力处理;再比如,有的医疗机构三个月后招不到人,不知道怎么办。面对这些情况,专业招聘机构其实有很多技术和操作手段可以解决。

丁香人才就是针对行业变革中的这些痛点而设计的。目前,主要产品包括:

主流人才招聘是最基础的招聘服务,年度会员服务和图文广告为招聘单位提供了更多的职能权限和更大的曝光度。今年团队开始为大健康企业提供人才服务,新客户将免费使用1年,帮助大健康领域的企业解决招人用人问题。

一站式招聘外包RPO服务,可以筛选简历,推荐人才,向用人单位发出邀请,主要针对那些简历太大无法及时处理的医疗机构。

智慧校招利用丁香园654.38+0.6万学生用户优势,最大限度满足生物医药企业对医学院校学生的各种要求。

培训服务“E-College”主要针对医疗人力资源管理人员,邀请国内外优秀的人力资源管理专家进行线上线下授课,提高医疗人力资源管理人员的专业素养,使其能够设计科学的招聘和人事制度,吸引和留住人才。

中国医疗人力资源经理研讨会和中国医院发展大会已举办多年,是医疗人力资源经理和医院管理者就人才和品牌建设进行交流的平台。

同时,丁香人才还输出数据调查矩阵,如中国医疗机构最佳雇主评选、医疗专业人才求职调查、医疗专业人才招聘发展调查、医疗机构薪酬调查等。,为医疗机构的人才决策提供参考。

从以上发展过程和现阶段产品构成可以看出,丁香花人才实现了医学生、医务人员、医学人力资源经理、医疗机构、企业管理者的连接,形成了一个多点的网络体系,其中每个点的需求都是不同的。如何找到他们需求之间的最佳匹配?解决这个问题是提升产品专业性的重要途径。

“丁香园聚集了大量的专业医疗人才。中国大约70%的医生都是丁香园的用户,我们已经覆盖了足够多的供应商。”李天天介绍,在此基础上,丁香人才积累了十年的数据,这是极其宝贵和有价值的。

两年前,丁香人才开始利用多年积累的数据,为人才需求方和供给方打造相应的决策工具。比如帮助需求方利用工具吸引人才,与人才互动,让医院的品牌脱颖而出;为供应商分析简历,找到简历中的不足,根据简历的期望薪资和职位的能力要求进行评分,从而帮助供应商找到自己合适的职位。

目前,丁香人才的大数据维度包括:薪酬中值图,有历年各地医生薪酬变化;各个医疗机构的科室招聘,可以看哪些专科招聘人数多;还有就是跨省简历流。比如丁香人才大数据显示,2018年医疗人才流出最多的省份是湖南,流入最多的省份是广东。

“丁香人才的策略是让ta更专业,ta指的是需求端和供给端的所有参与者。”李天天这样解释。

医学人才的流动越来越活跃,良好的流动状态应该建立在一个相当的总量上。但目前医学人才整体短缺,包括全科、儿科、产科、精神科、病理、护理、助产、康复、精神卫生等人才。以全科医生为例,按照“健康中国2030”的规划,2030年我国每万人将拥有5名全科医生。然而,根据最新的医疗卫生事业发展统计公报,2018年我国每万人口仅有2.22名全科医生。

要改变这种状况,需要国家政策不断优化人才体系,医学院校不断完善培养体系,用人单位不断完善职业激励。丁香人才和丁香园不属于前三,但李天天还是希望能为医学人才的成长做点什么。

“‘更多健康,更好生活’是丁香园的新愿景。”李天天表示,这一愿景不仅针对C端用户,也针对医生。丁香园不仅在人才的最后一个层面采取行动,还将这一愿景向前推进。

李天天希望丁香园能提供这样的场景:医生在丁香园相应的平台学习,不断提升自己的专业素养;职业能力提升后,可以在相应的平台上输出知识,获得更阳光的收入,有更好的就业选择,事业和个人生活才能更好。

“在众多优秀医疗机构、医学院校和专家的支持下,我们每年输出大量医学课程,打造基于互联网的继续教育。”李天天介绍,在产品方面,主要有丁香公开课、丁香咖啡播、丁香园“时间系列”等,都成为了医生成长的重要伙伴。

医生有更好的职业通道和个人生活,会有更多人愿意进入这个群体。

如果说丁香人才的诞生是偶然,那么从其发展路径来看,成长壮大是顺应行业趋势的必然。

在黑龙江大健康人才发展论坛上,丁香人才发布了一组数据:帮助8000多家行业机构完成了超过65万个岗位的发布,平台上专业人才简历超过270万份,硕士占比25%,为医疗健康企事业单位持续输送专业人才。这是一个好结果。

现在丁香人才的合作客户主要是医疗机构,有中南大学湘雅医院、深圳市人民医院等公立三甲医院,也有东华医院等民营三甲医院。在非医疗机构的客户中,有上海远东洪欣医疗投资集团等上市公司,也有通用电气等跨国公司。

行业的变化永远不会停止。

李天天认为,现阶段的主要任务是为医生和医院提供良好的服务。未来,丁香人才将在大健康的医药、器械、护理、康复养老、营养等细分行业逐一渗透。“我们预测,随着2030健康中国行动的推进,大健康领域将出现创业热潮,各细分领域对专业人才的需求也将增加。”

今年8月,丁香园全面升级了公司的愿景、使命和价值观。李天天在公司内部信中说:“有没有我们,世界完全不同。”丁香人才也可能再次带来“不同”。