大学生心理危机的特点及干预
一、心理危机的特点:
1,突发。危机往往是意想不到的,突然的和无法控制的。
2.紧迫性。危机的出现具有紧迫性的特点,要求人们紧急应对。
3.痛苦。危机前后带来的体验是痛苦的,甚至可能涉及到人的尊严的丧失。
4.无奈。危机的到来往往让人无所适从,危机让人们的未来计划受到威胁和破坏。由于心理自救能力差,社会心理支持系统不完善,危机往往让个体感到无助。
5.危险。危机中有危险,可能影响人们的正常生活和交往,严重的甚至会危及自己和他人的生命。
二、大学生心理危机干预
在大学校园里,当我们发现学生面临心理危机时,可以运用心理学家总结的“六步干预法”进行危机干预:
1,确定问题。危机干预的第一步是从求助者的立场出发,识别和理解他们的问题。介入者使用积极的倾听技巧:移情、理解、真诚、接受和尊重。包括使用开放式问题。注意寻求帮助的人的语言信息和非语言信息。
2.保证求助者的安全。在危机干预过程中,干预者应以保证当事人的安全为首要目标。这里的安全是指尽可能减少对自己和他人的身体和心理危险。在检查、评估、听取和制定干预者行动战略的过程中,安全问题必须得到同等和足够的重视。
3.给予支持和帮助。危机干预强调与客户的沟通。通过语言、语调和肢体语言,让求助者认识到危机干预者是能给他们关心和帮助的人,让他们相信“这里有人真正关心你”。
4、提出应对方式。帮助各方探索可以使用的替代解决方案,鼓励他们积极寻找可用的环境支持和可用的应对方式,启发他们的思维方式。当事人知道现在或过去谁能关心自己,有很多灵活的应对方式可以选择。
5.制定行动计划。帮助当事人制定切合实际的短期计划,包括如何提供其他资源,确定当事人理解的自愿行动步骤。该计划应侧重于根据各方的应对能力,以实用和系统的方式帮助他们解决问题。该计划应与有关各方合作制定,并使他们感到这是他自己的计划。
6、得到当事人的承诺。帮助当事人承诺自己采取明确积极的行动步骤,这些步骤必须是自己的,从现实的角度来看是可以完成的。如果计划做得好,会更容易得到承诺。