2003年易贝
6月，易贝宣布进入网站整合期，将于当年秋季与易贝平台对接；同月，第二季度新闻媒体通气会在北京举行。到2004年第二季度，累计用户数达到690万，第二季度只有65438+40万新增用户。第二季度，新增商品总数达到420万种，比上一季度增长35%。
首席执行官王雷雷
8月16日，张娜拉、蔡琳、安七炫等14位当红韩国偶像巨星的17件个人物品在易贝进行了为期一周的拍卖。此次拍卖是迄今为止韩国首次有组织、跨区域的热门明星物品拍卖，从明星参与人数到拍品数量，规模空前。
8月18日，易贝迎来了它的五岁生日。
9月17日，易贝成功整合美国易贝平台。此后，易贝和易贝的用户能够与来自美洲、欧洲和亚洲国家的超过6543.8亿用户进行在线跨国交易。
5438年6月+10月，易贝与中国最大的网络游戏公司结成战略合作伙伴。与国内传统典当行业的领军企业东方典当行合作，以一元无底价拍卖21件名表名钻。这一次，我们携手创造了三个第一:中国典当企业首次通过网络平台开展拍卖业务，中国典当行业首次在网络商务平台开店，中国首个高端商品专家咨询团——东电高值商品在线专家咨询团成立。月底，易贝推出“安付通”网络安全交易保障服务。“安付通”的设计兼顾了买卖双方的利益。同时，“安付通保障基金”也将给予交易双方最大的安全保障，降低交易双方的交易风险。
6月165438+10月11日，上海首家电子商务创业园在普陀区天地软件园开园。易贝首席执行官meg whitman女士和上海市副市长杨雄共同为上海电子商务创业园揭幕。月底，易贝在北京举行了第三季度业绩发布会。截至2004年第三季度末，易贝的累计用户数已达860万。在发布会上，易贝宣布，邵亦波已卸任首席执行官，出任公司董事长一职，他的工作重心将从公司的运营和管理转向易贝和易贝国际市场的长期发展战略。5438年6月+10月，易贝成立“中国客户服务中心”，引进美国易贝最先进的客户服务手段和服务平台。预计到2005年底，客户服务中心将拥有近400名专业服务人员，为中国及港澳台地区的用户提供服务。
6月65438+10月10，易贝携手国内知名企业进行易贝义卖。所得款项将由易贝捐赠给中国红十字会，帮助南亚海啸灾区重建。
65438+10月13，易贝易贝注册用户突破10万大关，继续保持国内网络拍卖市场的领先地位。中国电子商务协会理事长宋凌指出，6.5438亿元的突破，不仅对易贝，而且对中国网络交易的发展都具有里程碑式的价值。2005年6月20日，全球最大的电子商务公司易贝宣布，2005年将在中国市场投资6543.8亿美元，这笔投资将应用于诚信和安全建设。2005年3月6日，CCID作为IT门户权威机构之一，公布了最受信赖的IT品牌调查的最终结果。在最值得信赖的在线拍卖网站品牌类别中，易贝以48.40%的绝对优势夺冠，成为用户最信任的IT品牌。
3月21日，全球领先的笔记本电脑厂商华硕将100台新发布的笔记本搬到了易贝的拍卖现场，以一元的价格进行拍卖，创下了厂商在线销售新笔记本的纪录。2005年4月30日，启动了为期一周的“挑战王乒乓球赛冠名权”专场拍卖。前三名竞标者将有机会与世界乒乓球冠军王在上海进行一场别开生面的“乒乓球挑战赛”。
5月1日，易贝宣布大规模下调物品登记费，平均调整幅度为75%。同时还将免除新卖家单月前五项的注册费用。
谭海印，易贝总统
5月15日，在易贝娱乐圈引起轰动的角色首场慈善拍卖，经过5天的激烈角逐，终于敲定。本次拍卖的三位获奖者进入了《如果爱》的剧组，与金城武、周迅、张学友进行了一次真正的“亲密接触”。
5月23日，小天王周杰伦携其首次参与外形设计的新款AriaJIIIMP3播放器赴沪，为“JIII网上商店”揭幕，并宣布JIII正式落户易贝。除了65，438+00限量版水晶钻石AriaJIIIMP3播放器，杰伦还拿出了自己亲笔签名的个人物品t恤、帽子、储卡本进行拍卖。此次拍卖的所有收入将捐赠给上海盲人学校。6月8日，一批“价值”近百万人民币的民国珍稀金币开始出现在易贝“精品邮币”拍卖会上。同时还有近百件珍贵的近代中国银币、金币、纸币、集邮品。为了保证网络拍卖的真实性和安全性，易贝还联合国内外众多钱币专家推出了国内首个“在线鉴定”服务。
6月9日，易贝宣布旗下诚信支付工具“安付通”大幅升级。同时，“安付通基金”开始对所有使用“安付通”的买卖双方进行赔付。此前，该基金只向卖家支付最高限额。
7月11日，PayPalChina中国网站正式开通，标志着PayPal正式登陆中国市场。PayPal与银联电子支付的合作将使中国用户能够使用15家银行的20多张银行卡通过PayPal进行安全、快速、便捷的网上支付。PayPal和易贝平台的对接预计在9月1前完成。届时，超过1，1.6万易贝用户将能够通过PayPal更加方便、快捷、安全地进行网上支付。这将大大促进易贝用户的交易。
9月，PayPal与易贝官方平台对接。
2月，65438，易贝推出了“免费开店”等调价计划，为网络卖家开辟了“零成本销售渠道”。10月9日，65438易贝与高清语音通讯工具Skype全面对接，为易贝上的买卖双方提供了更顺畅、更直接的沟通渠道，促成了双方交易的成功。对接后，卖家可以在商品描述中添加Skype按钮，可以更方便地与客户建立联系，达成交易；买家可以快速与卖家沟通，以简单的方式获取自己需要的信息，从而有效减少交易纠纷，提高成交率。
19年10月19日，易贝易贝正式实施“安全支付”计划。所有易贝卖家在登录时必须选择安付通或PayPal作为支付方式之一。此举使易贝率先实现了“100%安全购物”，从而增强了消费者对网购的信心，进一步扩大了主流消费群体。同时，为鼓励卖家参与安全网站建设，降低卖家销售成本，易贝易贝也将从即日起免除所有网上交易的交易服务费。
3月，易贝和麦当劳达成战略合作。双方将利用各自在门店零售和线上交易平台的优势，实现资源互补，建立全新的整合营销渠道。
3月29日，永乐家电与易贝易贝在沪签署战略合作协议，开拓新的零售渠道。同时，永乐电器在易贝易贝开设了永乐品牌商品网上商店，并将于今日开始运营。
5月15日，易贝“品牌旗舰区”正式启动。这是中国第一个由品牌运营或直接授权销售的网络旗舰区。70个国内外知名品牌首次入区，品牌代理商或经销商负责供货、发货和售后服务。所有进入该品牌旗舰区的商家均承诺对其销售的产品按照国家相关规定实行“三包”，这表明易贝近半年来采取的“品牌战略”已经产生了发散性效果，“全方位电子商务网站”的布局已经初步完成。
6月6日，易贝与TOM在线合作，推出国内首个基于WAP技术的移动购物平台，并为其网站的2000万用户提供交易信息的免费短信服务。
7月，“莱卡”的6个“好男人”在我的好男人上加油，在易贝上找造型师，易贝的超级卖家搭配男装款式。8月，前三名男子在易贝上发起了一场“恋爱约会”机会的拍卖，所有的钱都捐给了慈善机构。
8月28日，易贝推出了一项全新的服务——易贝销售助理。易贝销售助理的出现，帮助中小企业突破线上销售的瓶颈，帮助中小企业通过易贝平台向海外销售产品。2月，65438，易贝与TOM在线合作成立了一家新的合资公司，并将于2007年下半年推出专为中国市场定制的在线交易平台易贝。从注册的角度来看，易贝和淘宝都需要你有一个邮箱。注册完成后，网站会发一封信到你的注册邮箱。按照以上步骤，整个注册过程就可以轻松实现了。不过注册之后，还有一个认证过程。这是决定你能否获得网上交易权的重要环节。在易贝，没有通过认证注册的会员只能享有部分买东西的权利。认证通过的流程是:首页下方有一个“点击此处快速成为明星用户”的选项。在这里，你可以通过手机立即通过认证，然后交易费用会从你的话费中扣除。如果使用身份证和信用卡评级，需要在首页顶部“诚信与安全”链接的“交易与安全”一栏中找到“实名登记制认证申请”。填写身份证号或信用卡号。这个认证过程需要1-7个工作日。
在淘宝，认证机制只有一个，通过身份证认证。注册用户可以扫描后上传身份证复印件，也可以邮寄身份证复印件到淘宝通过认证。另一个简单的方法是使用传真。但这种方法必须先联系工作人员后进行。淘宝的交易成功与否，只取决于买卖双方。整个交易过程中大部分商品的发货是不可控的，让部分交易可以线下支付货款，这就为部分用户不实际交易和交换好评打开了方便之门。其次，由于交易双方没有完全实名认证，且与银行系统的征信机构没有对接，不排除出现自卖自买的情况；另外，国内没有线上线下的失信惩戒机制，淘宝的信用评价机制也无法充分发挥作用。只要会上网，一两块钱就能在网上开店。在交易中充当路由器的网站，将买卖双方撮合在一起，提供交易平台。买家出价，出价最高者获得货物。网站通常会从交易收入中提取一部分佣金。没有卖家和买家，网站就不行，所以庞大的用户群是网站经营的关键。在中国，最有影响力的拍卖网站可能是易贝和淘宝。2003年6月，美国在线销售巨头ebay以6543.8+0.8亿美元收购了易贝美国公司的全部股份，进入中国市场。淘宝是2003年7月由阿里巴巴投资6543.8亿元正式成立的个人在线交易平台。这些事件表明，许多互联网从业者看好中国市场。
(1)各自管理模式的特点比较
Ebay:收取商品登录费。Ebay向卖家收取商品登录费，从1元到8元不等，以最低成交价为计费基数。并且每笔交易成功后，收取相应的佣金，即交易服务费。价格按每件商品网上交易额的0.25%至2%收取，未实际完成交易的不收取。一件商品在易贝网上卖3000人民币，交易服务费30元左右。实名注册，易贝用户必须实名注册。通过实名认证后，他们不仅会有一个“证书”作为标记，还会获得一颗星星。交易结束后，双方互相进行信用评价，信用评价由评价类型(好/中/差)和评论内容组成。用户获得的所有评价构成了用户的信用记录。认真真实的评价可以为其他用户提供参考，当然评价者也可以从别人提供的评价中获益。这种方法广泛应用于电子商务领域。
淘宝:实行免费政策。“淘宝认为，中国的网民正在经历一个从网民到网民再到网商的历史转折。互联网用户已经表现出通过在线交易为自己创造真实价值的强烈趋势。只有让用户在网上交易中真正获得利益，才能培养出越来越多忠诚的网上交易者。中国个人网上交易成交额才十几亿，还在起步阶段。在这一点上，建立和推广这个市场是至关重要的。免费，降低了中国网民和网商在线进行个人交易的门槛，是当前网络交易中保护交易双方利益的措施，也是体现公平竞争规则的现实选择。”“淘宝旺旺”和“支付宝”应该是最有特色的即时通讯软件，非常方便买卖双方联系或者留言。此外，“支付宝”为买家提供支付保障，让买家在购买时无后顾之忧。成立之初，被誉为中国最成功的线上投资项目。除了创造性地推出支付宝产品，最大限度地降低网上交易风险外，还与工行、招行全方位合作，积极完善个人网上交易支付平台。
(2)取得的成就
据易贝介绍，衡量电子商务主要有两个指标:一是交易额，二是成交率。据了解，2003年易贝的交易额达到6543.8亿元，换手率达到55%。
2004年4月，互联网实验室发布的个人交易网站增长率，淘宝以76.8%的高增长率领跑国内网站；2004年5月，在上海艾瑞咨询公司发布的互联网用户覆盖率市场调查报告中，淘宝首次超越国内外同行，位居第一。淘宝网上的商品数量已经接近200万。
(3)存在问题
安全性和完整性仍然是亟待解决的问题。只要涉及到金钱交易，必然会有风险。网络这种新型交易平台在创造大量财富的同时，也暴露出一些存在的问题。首先，诚信问题对电子商务的健康发展起着至关重要的作用。因为网络交易的主要瓶颈是信用，很多人担心产品质量、售后服务、厂家信用、安全都无法保证，所以网络平台必须建立信用体系，保证产品质量、交易安全和市场秩序。
网购者还是占很少份额，直接网购的比例还是少得可怜。很多人还处于兴趣阶段，爱好和逛街是两回事。个人想大规模做起来并不容易。
触达不足，要赶上传统零售的路还很远。这是网上零售最大的劣势。由于只能用眼睛看商品而不能用手动，消费者往往无法获得商品更多的内部信息，比如一件衣服的质地，一套音响的效果等。，这使得消费者很难对商品的质量产生信任感，但传统商店在这方面具有优势。