如何为每周工作总结写5篇精选文章
如何写每周工作总结
我将上周研讨会的工作汇报如下:
一、主要故障:无
二。活动
1.继续开展“加强干线光缆整治、畅通、压延”百日安全竞赛活动。车间继续组织干部,分工保障工作,深入一线,全面细致排查各干线光缆、信号半自动电缆安全隐患。
2、继续开展施工、防洪安全检查活动。结合汛期前的防洪安全检查活动,车间对所有防洪薄弱的施工现场和危险场所进行了全面检查,但上周检查中未发现问题。
在上周的检查中,车间干部共作出61人次,检查15班组,控制关键岗位26个,发现解决问题1个,发放许可证1个,有效解决了制度执行、设计质量、干部责任、安全责任意识等方面的隐患和问题。
第三,保护重点建筑工地
该车间继续加强对各建筑工地的标记和控制检查。上周,工作坊共巡查了13个建筑地盘。车间结合施工和防洪安全检查活动,加强了各施工现场光缆安全检查,重点查找和解决埋深不足、暴露、通道盖板破损、石头标志缺失等问题,同时加强施工协调制度和纪律管理,确保各施工现场通信安全。
第四,开展应急演练
上周,车间按时进行了紧急传输测试,传输了9张静态图片和1张动态图片。操作人员熟练,传输效果良好。
动词 (verb的缩写)工程合作
目前,车间内有22个在建项目。车间继续跟踪检查各项目施工点,加强施工配合的管理和组织,加强重点部位的配合,确保沟通渠道的安全畅通。
第六,电报工作
上周,天津车间电报局、电话局继续做好电报收发和电话局窗口服务工作,为用户提供优质服务。
七、无线、列宽工作
上周,车间继续加强无线班组工作和值班纪律的盯控检查,不断强化无线工作水平。
上周,列光工业区继续做好列车广播设备的进出站检查,以及备用设备的检查整改工作,确保列车广播的需要。
8.京沪高速铁路
上周,京沪高铁工区继续加强对机房设备的检查,发现问题和隐患,及时处理,及时克服,确保了京沪高铁通信设备的安全使用。
九。党群工作
上周,车间继续深入推进“服务旅客,创先争优”活动。车间党支部带领干部职工认真开展“加强干线光缆整改,确保畅通压光”活动和施工期间防洪安全检查。车间和班组齐心协力,查漏补缺,下大力气整改,全力以赴,确保通信设备和光缆线路的安全使用。
十一、重点工作完成情况
1.开展“加强光缆整改、确保畅通、压光”百日安全竞赛。
2、做好施工、防洪安全检查工作。
4.确保重要通道的安全。
5.保证会议设备。
如何写第二篇周工作总结
首先,了解客户
网上购物的顾客都会有一点占小便宜的想法,我当然也会。顾客来买你的东西一般有三种情况。首先买家开始跟你压价,问你这个东东价格能不能低一点,给我打折。顾客都想买到物美价廉的宝贝。商家一般不会降低套价,除非节日期间做活动,因为有些商家的利润真的很低。淘宝客服说了一两次之后,客户就不纠结价格了。这个时候,他们就会想到其他的让步。那就是,既然我们不能还价,给我免费邮寄怎么样?其实这也是还价。邮费的问题各家不一样,快递公司给的价格也不一样,商家的产品性质也不尽相同,所以要求商家免单比还价的成本还要高。更有甚者,我想让卖家送我一个小礼物。既然不能还价,也不能免单,那就送个小礼物也行,就当个纪念吧!卖家一般都是这么做的,因为成本不是很高,送小礼物的客户也开心。人总想占点小便宜安慰自己。网上购物不像现实中那么有形。人家得盯着,客户想要什么也是可以理解的。如果你把自己当成一个买家,你就知道你会问客户问什么。我们还在服务行业工作,一定要有耐心和热情。客户的满意是我们的追求,客户的关心是我们将尽力去做的,从而使销售更好。
第二,了解商品
要做好淘宝客服,最重要的是要知道你要卖的商品的性质,这样在买家打算购买商品的时候,你才能顺利完成销售工作。如果你不了解商品,那么当买家询问商品的时候,你会有一个停滞不前的回复,回复信息的速度会发生变化,很容易影响买家的购买欲望。还有,你一定要如实回答客户提出的问题,不要刻意去夸自己的产品,因为一旦客户收到货,介绍完,就会觉得失落,很有可能给你一个中评或者差评,那就得不偿失了。如果买家怀疑商品质量,你可以建议买家参考评价信息,因为这样更客观,大家说好真的很好,这也是你的促销手段之一。
第三,售后服务
这个也很重要,要做好质量控制和退换货。因为你面对的是上帝。抓住老客户,建立客户群,事半功倍。对于常客,可以标记一下,下次来的时候可以给他们打折或者免费邮寄,因为这样会引来新的客户。一般客户觉得好的东西会介绍给朋友或者同事,或者比如买衣服,同事觉得衣服好看,问在哪里买的。然后新的订单就会来了。所以,在谈旺旺的时候,要用心,要真心实意的为客户服务,让客户真正感受到上帝的待遇。做好网店销售,要掌握技巧,不是随便简单就能做到的。你要多学习,善于总结,这样工作才会越来越顺利。
综上所述,淘宝客服的主要职责就是负责问候买家,回答买家的询问,为买家介绍产品,为买家提供良好的售后服务。
如何写第三篇周工作总结
一周的时间对于一个漫长的工作来说是一个短暂的过程,但这短暂的时间还是很重要的。一周工作结束,如何做一周工作总结?以下是总结一周工作的范文,请参考。
又一周的工作结束了,这是在上海工作的第四周。如果说第一周是适应工作,第二周是熟悉工作,第三周是熟练工作,那么这一周可以说是对工作越来越好了。
经过一个月的工作探索和实践,对工作的内涵和责任有了自己的理解和把握。对于如何工作,如何更好地完成工作,我有自己的方法。既要遵守工作的规则和要求,又要高效完成,做出成绩,展示良好形象,让乘客满意、舒适。基于这个原则,我不断总结工作经验,改进工作方法,寻找工作技巧。
我的工作可以分为两部分。如果说安检的关键是技巧和礼貌,那么预引导的关键就是形象。前导的位置可以说是展现内场风格的一个窗口。我越来越意识到这一点。这一周,我依然站得笔直,甚至以军训时的警姿标准要求自己。我站在那里,不断提醒自己,我是别人眼中的人民警察形象。他可以高大,但必须挺拔,不帅,但必须威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。这可能已经成为我们五组工作的一大亮点,我会坚持下去,再坚持下去。
作为一名包检员,我始终坚持“认真仔细永远是我们工作的生命”这一理念,也正是有了这一信念,我总能收获很多难以察觉的违禁品。这一周,我收获了很多。警察的钱包已经逃不出我的法网,危险品也不可能在我的手下潜入上海。同时,这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。装有笔记本电脑的包装要严查,因为如果里面有管制刀具,在显示屏上是看不到的,很有可能藏着淫秽光盘。有大量现金的人要观察言行,检查是否有假币,尤其是新币。对于包车的乘客来说,嫌疑不大,为了提高速度可以粗略的查一下。
检查必然会给乘客带来不便,可能会引起他们的烦恼和不理解。所以,我渐渐学会了设身处地,站在对方的角度思考如何让他们感到舒适和温暖。这个星期,我也找到了自己的方法,就是动作要轻,动作要轻,把包里的东西倒过来,把包里的东西拿出来放回去,拉上拉链。同时可以时不时的说一句“谢谢合作”。这样乘客的不满就会大大降低,乘客对我们工作的满意度也会提高。这也要求我们不仅要做执法者,还要做服务者。
下个月是违禁品竞赛月,无疑对我的工作提出了更高的要求和挑战。我会在前一个月的工作中坚持认真负责的态度,同时找出自己的不足和错误,追求卓越和优秀。我相信我会在下个月的激烈竞争中再接再厉。为五团争光,相信五团会锋芒毕露,成为所有团的旗舰团。
如何写第四份周工作总结
为期四个月的实习于本周结束。心里是说不出的滋味,各种快乐,各种解放,各种欢呼,但也夹杂着很多失望、失落和悲伤的因素。四个月美好的实习时光就这样在你的指尖流逝,在你复杂的情绪中结束。回顾四个月的实习,无论是工作上还是其他方面,我都感受到了很多,收获了很多。
本来想去珠吉街实习,因为想亲自参与乞丐节的筹备和开展,想看看真正的大型活动是什么样子的。没想到,误打误撞,来到党政办当了一名小小的实习助理。刚开始真的很遗憾,很压抑,后来慢慢放下了,开始喜欢现在的工作,享受一点点乐趣。其实在这里,它有自己独特的魅力。
努力工作,发现不足。
其实办公室的工作真的很复杂。在实习期间,我的工作主要集中在党建方面。主要内容包括:(1)检查辖区5个社区党员名单的正确性;(2)街道辖区各社区党员档案的整理、分类、制作和录入;(3)定期播放农村党员干部远程教育,撰写相关学习稿。另外,作为211学院的廉价劳动力,从事党建相关的事情是不够的,还要帮助其他方面。其他工作主要有:(1)帮几位领导做公务员网上大学堂,9月底前完成相关作业;(2)协助团建指导员开展并完成部分工作,如输入团建信息、填写团建相关资料英文版问卷、管理街道团工委微博等;(3)协助办公室、工会、财政所、文化站、城管等部门工作。比如企业数据的录入和盖章,固定资产的核实,档案目录的制作。(4)在创文国检做了七天光荣志愿者,维护花城大道(花穗路口)交通秩序。(5)实习前期,我整理了近一两年的档案,包括政府下发的文件,街道相关的资料。(6)人大换届选举,我抄文件,贴布告,做公告。这些都是一些简单的日常工作,但每一项都意义重大,对维持整条街的运转有着毋庸置疑的作用。回想起来,发现自己接触了很多东西,还挺开心的。虽然渴望忙碌的工作生活,但如果真的到了那一天,我会像现在这样激动吗?
因为在办公室实习,接触的东西还是比较全面的。我不能说我完全了解整个办公流程,但我也对其中的大部分略知一二。我对办公室人员的分工安排也有清晰的认识。每个人都有自己的一块,只是没有那么清晰,没有明显的界限。主要体现在上级布置任务时,往往不仅仅是该领域的负责人简单完成,其他人员也会协同工作。比如一个人要做的事情太多,或者办公室人员太少,允许从其他部门或者社区抽调人员帮忙。我有这样的亲身经历。一次是帮居委会创建文件和归档材料,一次是去文化站做档案。我没有抱怨什么。我也知道自己的身份和角色,很高兴能够有所贡献。我只是很惊讶居委会可以随意调配,但我不太明白为什么人员的职责这么模糊,可以随意转移,我只是不明白街道人员职能的准确性。
办公室实习不像团建指导员那样量化工作,也不像文化站实习那样有举办大型活动的经验,所以更难在数量和活动上总结自己的工作成绩。因为办公室体现了更简单的东西,更琐碎的东西。即便如此,也没有什么大的成就,还是有些小赞的。比如,花了两天时间完成去年档案的录入;大家都很乐意给我公务员网大学堂的任务;写了几篇关于党建和工会的文章,反映不错;我助力了乔乔节、人大换届选举、创文国检,从不同阶段感受到了这些大事的筹备和发展。也许在很多人眼里,这算不上什么成就,但只有经历过,才知道其中的美好。我的成就感总是从鸡毛蒜皮的小事中萌发,尤其是听到别人对自己的肯定,或者看到一大堆文件排列得简洁优雅的时候。另外,我觉得自己还挺勤奋好动的,是“腿勤脚快”,所以接触不同事物的机会比较多。我愿意做一个“跑腿的”,做好每一件托付给我的工作,服从命令,承担工作。与其说我是腿勤脚快,不如说我是享受其中的一点一滴,无论是疲惫,是错误,还是肯定。个人认为不要对工作吹毛求疵,不要带着负面情绪做事。这样不仅会减少很多学习机会,也不利于自己的成长。
虽然有人说我快,但我不这么认为。就我感觉,我的工作效率需要进一步提高,尤其是在核实材料方面。总是要花很长时间才能写完,写作也是如此。如果不给我时间限制,会更容易分心,效率更低。我总结了一下效率低的原因——注意力不够集中,经常不自觉的走神。除此之外,缺乏耐心也是一个原因。之前一直以为自己是个有耐心的孩子,但是实习之后发现事实并非如此。查资料的时候,往往刚开始的时候很认真,渐渐的到后面就有点不耐烦,有点烦躁。所以当有人说“你这么快就完成了”的时候,我觉得很尴尬。其实我并不是一个快速高效的人。我只是在某些方面做的比别人快一点,而且作为一个没有走出社会的菜鸟,我还没有被机构的低效氛围所感染。其实应该感谢这次实习,让我在工作中发现很多问题,让我重新认识到自己的不足,督促我不断改进。
在实习的过程中,我发现了自己的另一个问题——工作方式相对不成熟和绿色,甚至有点“慢”,不够大胆和自信。我观察了周围人的工作方法,各有特点。阿山,一个工作很匆忙的人,走路也很匆忙,可能和她工作忙有关。和阿山相比,淑玲会显得更稳重,不那么急躁。而且有自己的做事方式,有条不紊,有条不紊。丹丹有时候做事比较时尚,有湖北人的风格;但更多时候,她比较谨慎,这可能和她工作时间短有关。双福有男孩的沉着。他有自己的想法,也知道如何做好工作,但在工作态度上感觉有点散漫和消极。雪琴勤奋踏实,愿意分享自己的工作经验,但对我来说感觉不够自信。强卫勤奋主动,逻辑性强,有条理,对事情有自己独特的看法,颇受大家欢迎。这只是我个人的看法。正确与否另当别论。回归主旨,为什么我感觉自己的工作方式不成熟?在核实材料的时候,我一收到材料就立刻投入到努力的工作中,没有考虑如何更好更快的完成。这种事情发生的概率还是比较大的。注意,同事不会这样做。当他们接受一项任务时,他们首先会了解任务的总体要求和内容,然后结合自己的特点开展工作。后来意识到这个问题,会有计划的改正,但是还不够成熟。类似的情况还有很多,这里就不描述了。我们必须加强我们在这方面的经验。
如何写好五篇周工作总结
在领导的支持和同事的帮助下,我很好地完成了工作。非常感谢公司领导给了我这个成长的平台,让我在工作中不断成长,学习,提高自己的素质。
我将这一周的工作总结如下:
一、日常工作
1,事情要详细,要有条理,要规范。
前台的工作很琐碎,比如接听转接电话,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备,送水,接待不同的访客。刚接触工作的时候,有时候事情处理不了,手忙脚乱,心里特别焦虑烦躁。一度怀疑自己的能力,觉得自己根本做不好本职工作。
有时候虽然工作已经完成了,但是在工作的过程中还没有注意到一些细节,事情显得杂乱无章。效率也低。经过不断的摸索和总结,我意识到要想高质量的完成这些任务,首先要对工作进行整体规划,然后从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只有不断提升自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,我已经能够更好地统筹安排我的工作,我也尽力妥善处理我的工作细节,努力给你最到位的支持和服务。同时规范化也有待加强,我在以后的工作中会更加关注这一点。
2.保持良好的工作状态
人低则为王,地低则为海。行政本身就是一个服务和支持的工作,尤其是前台接待。当有客户来访或公司有大型会议时,前台会负责一些茶水准备和服务,了解每个人的需求,及时为每个人服务。只有保持良好的工作条件,才能提高服务质量。在工作过程中,我要求自己避免负面情绪,牢记自己的工作职责,时刻把自己的位置放在合适的高度,端正自己的工作态度。
3.学会沟通和团队合作。
沟通是一个人在这个社会生存不可或缺的能力。前台工作需要对内对外和社会各个部门,很多人打交道。沟通,良好有效的沟通尤为重要。在我的日常工作中,沟通基本顺畅,但也存在很多问题。当有事发生时,很多情况下我在沟通上缺乏热情和主动性。
总是花时间去思考,而不是及时去了解和沟通,处理事情也有点被动。所以也浪费了一些时间,降低了工作效率。积极主动,第一时间解决问题。不仅可以更好的完成工作,还可以鼓励自己养成不逃避,勇于负责到底的品质。在以后的工作中,我会用这个标准要求自己,努力更好的完成工作。
公司是一个整体,每个员工都是其中的一部分。无论我们在什么岗位上,从事什么工作,都离不开同事们的合作。这就要求我们要有团队精神。在良好沟通的基础上,积极配合同事,团结协作,才能做好工作。这一点在工作中也深有感触。我会一如既往的认真积极配合,同时严格要求自己,做好各项工作。
第二,加强自身技能和素养。
走出校门,第一次进入这个领域,能力和经验都是非常欠缺的。经过近一年的学习和积累,我已经能够保证这个岗位所有工作的正常运转,但是我还欠缺很多。我也在工作中寻找不足,努力学习,培养自己的能力。我深有体会的是我的外语。有时候因为经常不会说英语,接到外宾的电话或者外宾的来访都会很着急,所以以后会加强外语学习。
在平时的工作中,看到同事的一些好的工作方法,我也会努力学习。真的觉得身边的每一个领导同事都是有不同优点的老师,每个人都有值得学习的地方。有时候工作技能不仅仅是自己从书本上学来的或者自己做出来的,还需要吸收别人的精华。
三。工作成绩和存在的问题
1.现在我已经能够有条不紊,从容应对前台的各项工作。尤其是CEO峰会之后,我对会场的接待和布置了解了很多。
2.存在的问题
(1)工作不够细化:前台工作细化了,但是有很多地方我还没做。
(2)执行力不足:在接到领导指示完成某项工作时,往往会出现执行卡壳的情况。这跟你自己对任务和指令的理解,跟你自己的灵活度和动作有关系。
(3)工作效率低:由于自身的知识结构和工作技能,有些工作效率跟不上。比如一些文档由于缺乏办公软件的知识和技能,无法保质保量的完成。其他专业工作也是如此。
我会在以后的工作中解决以上问题。
在这一周的工作中,我学到了很多,也成长了很多。真的很感谢领导们的包容和支持,让我能有这样一个工作、学习、成长的机会。感谢同事们对我工作的帮助和支持,让我进步了这么多。在接下来的工作中,我会再接再厉,做得更好。
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