哈佛情商课程:从旁观者的角度观察自己
拿着大学文凭的大学生毕业后东奔西跑，咒骂社会不公，学校无能。有着十几年的工作经验，职场老手被原公司踢出局，却找不到合适的新工作。他不禁心生怨恨，骂猎头们有眼无珠，不知道自己的资质。而那些抱着好想法寻找投资的人，在交流会上遭遇了断然拒绝，回到家里，没有反思自己，反而怨恨别人的短视。
总之，人在“缺人才”的时候，大多数人都会一味指责别人不懂人才，很少有人会静下心来好好审视自己。
威廉姆斯是一名开发游戏软件的高级工程师，但他在一年内换了三份工作，却并不满意。有一次，他在飞机上碰巧遇到一个软件开发人员，他正准备换第四份工作，于是和老板聊了起来。
威廉姆斯雄辩地讲述了他的理想。自从我想开发一个世界上最流行的游戏软件，我就一直说我没有找到真正欣赏我能力的人，因为我没有天赋。听了威廉姆斯的大话，老板对他很感兴趣，马上邀请他加入自己的团队。
然而，威廉姆斯的新工作仍然在三个月后结束了。他的吹嘘掩盖不了他不注重实际操作的缺点和不足。当老板意识到这个事实后，毅然决然地辞退了他。但是，他还是不明白，为什么自己又被抛弃了。
当你觉得自己“不够格”，痛苦万分的时候，你有没有仔细想过，你的天赋真的有你想象的那么高吗？你真的能胜任那些想象中的工作吗？如果你遇到第一个不欣赏你的人，对方有眼无珠，你很不幸遇到第二个还看不清你才华的人。那么，当你遇到第三个，第四个，甚至第五个仍然不重视你的人，是谁的错？
其实更多时候，不是别人不给你机会，而是你没有看清自己的实力。所以，只有站在旁观者的角度客观公正地观察和评价自己，才能形成对自己的正确认识。
有些人在观察自己的时候真的觉察到了激情或者困扰的情绪，离自己的体验一步之遥，仿佛有另一个自己在半空中冷静地注视着。“局外人”以局外人的身份观察自己，判断自己的情绪。此时的他和自己有一定的距离，以鸟瞰的方式看自己，以局外人的眼光看自己。这种与“我在其中”保持一定距离的方式，更能理解潜在的我和我的真实情绪。了解和把握自己的情绪，可以引导自己，从而主宰自己的人生。
当然，并不是每个人都有做旁观者的能力和勇气，这也是情商有高有低的原因。真正高情商的人可以做自己的旁观者，但他们不会真的袖手旁观。他们能够识别、观察、监控和掌握自己的情绪状态。他们知道自己的情绪，有自我意识，注意力不因外界或自身情绪的干扰而丧失、夸大或反应过度，在情绪纷扰中能保持中立。这让他们不仅能认识到自己的问题，还能以另一个冷静的自己迅速选择解决问题的最佳方案。
比如，当他们被别人激怒时，很快就会意识到自己的情绪发生了变化，不会刻意克制自己的不良情绪。他们会选择两种渠道来表达:发泄，给对方一顿狠揍；扔掉，让对方走，不要让它干扰你的好心情。对于情商高的人来说，后者自然是明智的选择，因为这样不仅不会给对方造成伤害，避免更多的麻烦，还能及时调整自己的情绪，把不好的情绪从脑袋里扔出去，让自己无法受到干扰。
所以，你现在知道了，要学会做一个旁观者，不仅要及时发现自己的情绪变化，还要作为旁观者给自己正确的引导。你要做的不是做一个旁观者，而是做一个热情的旁观者。因为你在自救，你有什么自救的？