你如何评价海尔的产品？海尔成功的秘诀是什么？(老师让我检查，我就帮忙了。)
1.在技术和质量上坚持高起点。青岛冰箱总厂成立于1984，是轻工业部最后一批冰箱定点生产企业。当时市场上有100多个品牌的国产冰箱，竞争非常激烈，却没有“名牌”冰箱。所以海尔刚开始生产冰箱的时候，就提出了“名牌战略”的口号。“名牌战略”的核心是产品的高质量。
从65438年到0985年，海尔从德国引进先进技术，生产了中国乃至亚洲第一代四星冰箱，率先在国内市场形成了质量可靠、技术先进的优势。很快海尔用高科技和高质量的产品赢得了消费者的信任。
2.强化全员质量意识，加强产品质量管理。打造名牌冰箱，必须从品质入手。海尔认为，人是质量最关键的因素，一流的产品是一流的人做出来的，质量本质上是员工整体素质的体现。抓质量首先要从人做起。
1985，集团总裁张瑞敏果断决定，由责任人亲自用大锤销毁76台存在一定质量问题的冰箱。这件事在员工中引起了很大的震动，员工的质量意识从此有了质的提升。
3.坚持技术进步不停顿。海尔在发展过程中高度重视技术发展，不断自我否定，加快升级步伐，始终保持技术和品质上的发展创新，确保了技术在市场上的领先地位。我们在无氟节能冰箱的研发上达到了国际最高水平。我们的成果多次代表中国和亚洲参加国际学术交流，如美国地球日、维也纳氟利昂和哈龙替代国际研讨会、印度新德里无氟成果国际研讨会等，在世界引起轰动，被世界环保组织誉为“世界多一个海尔，地球多一份安全”。
(二)从单一的冰箱品牌到多元化的海尔品牌。
1992中国经济进入新的发展时期。海尔抓住机遇，兼并青岛电冷柜总厂、青岛空调厂、青岛红星电器有限公司等18企业，投资建设海尔园区，开始二次创业。现在海尔的产品涉及冰箱、冷柜、空调、洗衣机、彩电、电脑、手机等领域，形成了46大系列8600多个品种规格的多元化产品。
在二次创业和多元化发展过程中，海尔立足市场发展名牌，通过加强管理巩固名牌，通过联合舰队延伸名牌，通过不断的技术创新确立海尔的品牌地位。
1.立足市场发展名牌。基于市场规律，面对质与量的矛盾，海尔始终先保证产品质量和管理，再扩大生产和规模，以质取胜，以名牌取胜。
新产品开发以市场需求为坐标，新产品从设计、试制到生产都按照名牌产品的要求进行管理，从而保证每一代新产品都能成为占领市场的新武器。每当一款新产品问世，我们就不断寻找它的不足，了解市场需求和用户的心理，从而设计出新的产品，开拓新的消费需求领域。
海尔始终坚持“顾客至上”的理念。海尔认为，名牌应该得到用户和市场的认可，应该由优秀的服务来创造和维护。因此，海尔把售后服务作为创造、宣传、维护和发展名牌的重要环节和首要领域。1996年6月，海尔集团荣获美国优质服务科学学会颁发的“五星钻石奖”，是亚洲家电行业首家获此殊荣的企业。
2.加强管理，巩固名牌。在追求一流产品的同时，海尔高度重视对一流管理的追求，以质量为中心严格把关，着力强化以质量为主线的科学管理体系。在引进先进工装设备的同时，全面引进先进的管理方法和标准，积极推行质量否决制，将所有质量故障否决在生产过程中。
管理方法不断改进和创新，以基础管理和现场管理为重点，将IE、6S活动、网络技术、全面质量管理、系统工程、价值工程引入企业管理，使名牌产品处于先进的全方位优化管理之中。
好的效益来自科学管理。经过十几年的不断探索和完善，海尔形成了一套科学合理、符合企业特点的管理方法——日清日实管理，即OEC管理，在企业内部形成了良性的运行机制，造就了一支高素质的员工队伍。多年来，海尔始终把管理放在首位，不断推陈出新，结合实际创造了许多富有特色的管理方法，深化了OEC管理，丰富了OEC管理的内涵。
3.联合舰队，延伸名牌。在市场竞争中，有名牌，但没有规模，名牌无法发展和维持；如果有规模但没有名牌，是不可能做到规模的。为此，海尔提出了“联合舰队”的管理模式，即海尔集团的模式不应该是一列火车，而是联合舰队。每艘船都有自己强大的战斗力，可以联合作战，整体大于局部之和。这样，一个名牌产品可以发展成为一个名牌群体，扩大了名牌的范围。
目前，海尔产品已形成变频系列、抗菌系列、健康系列、环保系列、家电智能化系列等42个系列，8600多个名牌产品群。海尔产品整体上有优势，每个系列都有不同的创新，在技术、理念、需求、设计上都是独一无二的。
4.技术创新建立品牌地位。技术创新是企业参与市场竞争、获得竞争优势的重要途径。技术创新能力是企业掌握市场主动权，成为行业领导者和市场领导者的基本条件。通过技术创新，海尔成功地确立了海尔品牌在国内市场的地位。技术创新已经成为企业持续、稳定、高速发展的基础。
海尔在进行技术创新时遵循三个原则:“课题市场化”、“成果商品化”、“目标国际化”。
海尔认为，市场是企业一切工作的出发点和归宿，所以技术创新的主体应该来自市场，服务于市场。在确定题目时，海尔牢牢把握从市场出发，从消费者的不满、遗憾、希望出发的原则，形成了“题目来源于难题”的局面。比如为解决消费问题而研发的小神童，在两年多的时间里“倍增”了九代，产销量突破654.38+0万台，出口到日本、韩国等轻易不进口家电的国家，在世界家电市场引起巨大轰动。
成果的商业化，创新的新技术和产品，最终都会通过商业化回归市场。技术创新最重要的是要有市场效应，市场效应是检验技术创新成功与否的重要标准。海尔集团在1998有262项新产品新技术，236项成果实现商业化，商业化率90%。
国际化的目标是要求企业的技术创新成果达到所在技术领域的国际先进水平。技术创新绝不能闭门造车，而必须立足于高起点，“站在巨人的肩膀上”，运用最新的科技手段，保证技术创新成果的生命力和竞争力。目前，海尔已进入影响集团和行业发展的关键技术领域，在多方面开展了超前研究，主要是CFC替代、节能、静音、数字化、信息化、生物工程、高分子材料等。海尔现已形成强大的技术储备能力，拥有68个技术储备项目。
(3)争创国际知名品牌
从1998开始，海尔集团全面实施国际化战略，打造国际化海尔。海尔“国之内无名牌”思想的实质是在国内市场站稳脚跟后，再去国际市场竞争，逐步在国际市场树立自己的良好形象。争创国际化海尔是海尔集团未来发展的战略目标，是海尔自身发展到一定阶段的需要，也是经济全球化趋势的必然要求。
1.先易后难，打开国际市场。海尔采取“先易后难”的出口战略，即先进入发达国家建立信誉，创立品牌，然后以战略地位占领发展中国家的市场。
欧美发达国家对家电的标准要求更高，很多国家的安全证书也更严格。比如美国的UL认证，加拿大的CSA认证，欧洲的CE认证等等。，如果要出口到这些国家，必须通过以上认证。现在海尔产品已经通过了UL、CSA、SAA、VDE、CE、SASO15类别和48个国家的国际认证。海尔产品先后进入美国、德国等西方发达国家市场。目前，海尔冰箱、冰柜、空调、洗衣机等几个重点企业通过了国际质量保证体系最高认证——ISO 9001认证和国际环保体系最高认证————ISO14001+0认证，促进了海尔的出口。
海尔出口量逐年翻番，以海尔产品的高品质确立了国际市场的声誉，在国际市场的发展上坚持多元化的战略调整，打开了国际市场的良好局面。目前，我们的产品已出口到87个国家和地区，包括欧洲，美洲，日本，中东，东南亚和非洲。从65438年到0998年，海尔冰箱、冰柜、空调、洗衣机四大主导产品出口量分别增长21%、144%、183%、134%。出口创汇7665万美元，同比增长36% 1997。
2.构建海外加盟网络，实现全球市场竞争。全球营销网络是保证产品大量出口国际市场，参与全球市场竞争的关键。建立全球营销网络是海尔营销的战略目标。
目前，海尔在海尔以外发展了49家经销商，销售网络超过3000家，并分别在中东和德国建立了“国际物流中心”。
经过多年努力，海尔出口海外市场的产品分布日趋合理，欧美占60%，东亚占65，438+06%，呈现出市场多元化的特点，有效规避了东南亚金融危机带来的风险。在美国销售的184升以下冰箱，20%来自中国海尔；菲律宾LKG海尔生产的海尔牌冰箱，打破了日本和美国产品对菲律宾冰箱市场的垄断。在菲律宾大型连锁超市SM，海尔冰箱按需销售，受到当地消费者的欢迎。
3.“三分之三”。海尔以打造国际知名品牌为导向的国际化战略，正通过将国际市场作为三分之一发展空间的目标，加速实施和进展。
“三分之三”，即全球市场的发展规划。海尔产品1/3国内生产，国内销售；1/3国内生产国外销售；1/3是国外生产，国外销售。
海外工厂的建立、生产和销售是海尔打造国际品牌、打造国际化海尔的重要一步。在成功迈出了国产、内销和国产、外销的前两步后，海尔在国外建厂、生产、销售也取得了进展。海尔先后向菲律宾、印度尼西亚、土耳其、南斯拉夫输出技术、设厂，产品实现了当地生产、当地销售。1999年4月，海尔在美国南卡罗来纳州建立大型独资家电生产基地，形成海尔产品在美国的规划、生产、销售一条龙体系，全面进军国际市场，实现全球竞争。海尔努力在销售中通过质量和售后服务树立海尔品牌的国际形象。在欧美和东南亚，海尔的广告牌巨型灯箱广告与世界知名品牌家电比肩而立；海尔蓝和海尔logo客服车也在当地形成一道独特的风景线。此外，海尔建立了全球电话服务体系，让海尔用户无论在世界的哪个角落，都能享受到海尔的星级服务。
4.国际化信息和技术发展网络。海尔要创造国际名牌，建设国际海尔，就必须在国际市场上与欧美、日本等国的名牌竞争。国际信息和技术发展网络是海尔产品取胜的保证。海尔集团以高投入加速国际化进程，努力实现与国际化的全面融合。
国际信息网络由“跟踪国际先进技术产品的分析和评估”的内部机制和由建立在首尔、东京、里昂、洛杉矶、蒙特利尔、阿姆斯特丹、硅谷、悉尼、台湾省和香港的65，438+00个信息分中心组成的外部网络组成。通过内外统一，我们可以获取和利用最新的信息进行技术创新，满足国内外市场不断变化的需求。
国际技术网络由国外战略联盟体系和工业设计体系以及国内广泛的产学研联合体组成，实现了海尔产品在技术和产品上的个性化，满足了全球每个角落和细分市场的需求。国外战略联盟的工作体系是围绕企业发展战略与国际先进企业开展全面合作。与意大利meloni公司的进一步合作，使海尔集团巩固了在中国洗衣机技术的领先地位。此外，还与德国梅斯、荷兰飞利浦、日本松下建立了全媒体技术、数字技术、变频技术的技术联盟，形成了海尔在高科技方面的优势；工业设计体系针对海尔产品开展了PI提案开发、产品个性化设计、家电人机接触等课题研究，设计开发了覆盖全球的海尔产品，形成了海尔产品在工业设计方面的整体优势。
海尔在中国拥有广泛的产学研联盟。海尔集团持有并运营国家级科研机构工程塑料国家工程研究中心；海尔与国家广电总局广播科学研究所合资成立海尔光科数字技术有限公司。海尔与北航大学、美国C-MOLD公司成立北航海尔软件有限公司。
海尔与国内外的大公司、科研机构和大学建立了48个联合研究中心。海尔还与复旦大学、上海交通大学、浙江大学合作建立了5个博士后工作站，开展化学与材料、数字技术、软件技术、生物工程、海外本土设计等领域的博士研究。通过广泛的产学研联盟，有效加快了科技与经济的结合，提高了企业的技术创新能力，增强了市场竞争力。
海尔的国际化战略是自身发展的需要，也是经济全球化趋势的必然结果。由于海尔坚持打造国际知名品牌，树立国际声誉，在国际市场上逐渐树立了自己良好的品牌形象。1998 165438+10月30日，在英国《金融时报》评选的亚太地区最具信誉公司中，海尔成为亚太地区十大企业中唯一的中国企业。同时，权威的美国《家用电器》杂志公布了全球发展最快的家电企业，海尔在美国和日本的家电知名品牌之前排名第一。
海尔将进一步全面推进企业国际化战略，努力早日实现进入世界500强的宏伟目标。
海尔从1991开始实施资产扩张战略。先后兼并了青岛空调厂、冰箱厂、武汉西道、红星电器公司等10多家大中型企业。，盘活现有资产至15亿元。集团资产从10前的几千万元膨胀到39亿元，成为中国。
1997 3月13日，海尔集团以控股投资方式与广东爱德集团有限公司共同设立顺德海尔电器有限公司。65438年6月至0997年9月，海尔与资产近17亿的大型企业集团西湖电子股份有限公司共同投资，在杭州经济技术开发区成立杭州海尔电器有限公司，共同开发生产大屏幕数字电视。
1997年末，海尔先后并购安徽黄山电子有限公司，控股贵州冰箱厂和青岛第三制药厂。到目前为止，海尔已经在13年兼并了16家国内企业，形成了国内家电行业最大的“联合舰队”。