知识管理理论解读

知识管理是对组织知识的自觉管理，使知识价值最大化，从而达到利用集体智慧不断创新，尽可能提高组织绩效的目的[1]。知识管理理论的核心和重点是创造一个隐性知识和显性知识相互作用的机制和平台，通过隐性知识的表达转化为一个不断积累和享用的知识库，组织的每一个成员都可以通过这个知识库不断学习和成长。

大学生职业生涯规划是大学生科学地进行自我评价和环境分析，自我定位，设定自己的职业目标，选择自己的职业路线，不断实践探索，并为实现职业目标采取各种积极行动的过程[2]。随着经济社会的发展，大学生的择业观念发生了很大变化:计划经济时代的学生就业模式难以满足其主观愿望；在市场经济条件下，就业观念的特点是强调自身权益的最大化；在知识经济时代，市场经济逐渐成熟，大学生开始寻求个人与社会的和谐发展。目前，大学生职业生涯规划的特点是:①谋生不再是唯一的动机，他们在工作中寻求更多的满足感；(2)实现自我价值的欲望增强，对事业成功寄予厚望；随着法律制度的完善，他们会同时从事多种职业，以实现自己的职业目标；(4)求职者不再是被选择的对象，而是个人与单位相互选择的过程；⑤为了在不确定的环境中寻求利益最大化和利益平衡，社会开始寻求整体人力资本收益的最大化，以此指导个人的职业生涯规划[3]。

信息技术为知识管理理论在大学生职业生涯规划中的实施提供了技术支持。互联网上无限的知识资源已经成为一个巨大的知识库，知识管理理论为大学生职业生涯规划内容和规划策略的实现提供了新的途径和手段。其应用目的是着眼于满足大学生的内在需求。通过对大学生知识和技能的不断培养，可以增加学生的人力资本存量，帮助学生建立合理的知识结构，从而提高其职业规划能力。同时，通过知识管理的沟通与共享机制，建立开放、信任的内部运行环境，为大学生职业生涯规划的顺利进行创造良好的内部软环境。

二，知识管理的理论基础

大学生职业生涯规划应用模型

1.应用模型设计

本文以左美云的《企业知识管理框架模型》[4]为基础，构建了知识管理理论在大学生职业生涯规划中应用的框架模型(见图1):

知识管理理论在大学生职业生涯规划中的应用系统被描述为一个灯笼模型。顶灯笼柄是大学生职业生涯规划的实施策略，始终引领着大学生的职业生涯规划体系；蜡烛芯是知识管理的理念和方法，居于灯笼的中心，照亮了大学生整个职业生涯规划体系。灯笼模型由两部分组成:左边部分反映了大学生职业生涯规划的关键要素:知识管理平台、完备的知识库、组织文化、健全的组织架构和专业团队；右侧反映了大学生职业生涯规划的知识过程:知识获取、知识储存、知识享受、知识应用、知识创新。

2.提灯:大学生职业生涯规划策略

大学生职业生涯规划战略是高校研究、制定、实施和控制组织的长远目标、成长模式和组织结构，是高校高层管理的特有活动。将知识管理融入大学生职业生涯规划战略，就是要认识到知识理念在大学生职业生涯规划整体框架内的作用，通过大学生职业生涯规划蓝图的知识，实现从基本组织结构、基本设施到管理理念的全方位转变。

3.灯笼核心:知识管理的理念和方法

知识管理的概念包括以下几点:以人为本、以信息为基础、以知识为中心、知识管理和知识管理；实现显性知识和隐性知识的共享；通过知识的生产、传播、交换、享受和利用，提高适应能力和创新能力；将知识管理融入业务流程重组。知识的来源可分为内部和外部两类，知识管理的方法可分为数据库、讨论空间、网络和及时交流。

4.灯笼底:高校知识管理系统

灯笼库是基于信息技术在高校建立的知识管理系统。它是运用计算机技术、信息技术等现代技术手段，集管理方法、知识处理、智能处理、决策和组织战略发展规划于一体的综合系统，是知识管理的实施平台。该系统将大大缩短大学生职业生涯规划学科体系建立和完善所需的时间，提高大学生职业生涯规划导师的研发能力，加快大学生职业生涯规划相关知识的理解和研究进程，节省研究时间、人力和经费。

5.灯笼体:大学生职业生涯规划的具体内容。

反映大学生职业生涯规划实施的关键因素。包括:①知识管理平台。充分利用国内外信息资源，实现校内外资源共享的多媒体网络平台。②完整的知识库。有了完整的职业规划知识，学生可以从知识库中找到自己需要的知识。(3)知识* * *组织文化。促进隐性知识转化为享受，降低知识在学校内部的传递成本。④专业化队伍建设。从战略角度考虑专业化团队建设，包括人员的引进、使用、考核、培训、激励等一系列问题。⑤健全的组织结构。按照知识管理的要求，组织结构要弹性化、扁平化，建立促进大学生职业生涯规划的常设机构。

灯笼模型右侧:反映了大学生职业生涯规划过程中的知识流动——知识获取——知识储存——知识享受——知识应用——知识创新。

三、有效应用“灯笼”模式的具体措施

1.创造一个有利于享受知识的校园环境。

在正确的时间将正确的信息发送给正确的人。这是将知识管理理论引入大学生职业生涯规划的主要目的。要做到这一点，我们应该创造一个可以享受知识的校园环境。①构建大学生职业生涯规划知识管理平台。利用现有网络资源，增加大学生职业生涯规划的网络平台。学生可以通过平台进行知识交流、欣赏、传播和学习，通过不断的丰富和发展，丰富大学生职业生涯规划的理论和经验。②建立相对完整的知识库。包括职业生涯规划的基础理论、具体步骤、操作方法、研究资料、发展趋势、最佳实践案例；机构组成、职业规划导师介绍、联系方式等。；不同学生对职业规划和求职的感受和体验；用人单位对毕业学生的评价及对大学生的建议。③大学生职业生涯规划知识图谱。知识图谱的作用和电话簿一样。学生学习的时候知道去哪里找自己需要的知识，或者遇到问题去找谁，避免盲目性。④建立有利于知识共享的组织文化。自上而下推进知识共享，学校结构扁平化，形成平等顺畅的互动渠道，完善组织管理体系，建立知识共享的激励机制；完善内部网络，学生可以方便地访问知识库并利用电子邮件、电子公告板和电子论坛获取和交流有价值的信息；培养交流共赢的思想，不断强化* * *享受意识，让知识* * *享受成为日常学习的一部分。

2.促进显性知识和隐性知识的相互转化。

①隐性显性知识。掌握显性知识是职业生涯规划成功的开始，要做到三个统一:统一过程、统一方法、统一考核。②显性隐性知识。隐性知识更复杂，无法用语言描述。成功的职业生涯规划是以隐性知识为基础的，所以应用的核心是挖掘学生头脑中的隐性知识，将其转化为编码的显性知识，实现隐性知识的享受。③利用知识管理的集聚效应，促进显性知识和隐性知识的相互转化[5]。集聚效应是一种经济现象，也存在于知识管理中，它使得促进显性知识和隐性知识的相互转化成为可能。

3.知识管理理论渗透并推动大学生职业生涯规划。

从知识的形成和流动来看，大学生职业生涯规划的过程是一个相对封闭的循环系统，是一个反复的过程，不断将职业生涯规划知识转化为大学生的职业生涯规划能力。知识管理理论对大学生职业生涯规划的渗透和推动，关键在于知识管理理论是否与大学生职业生涯规划的核心业务流程有机结合。根据大学生职业生涯规划的不同阶段，知识管理理论的整合主要包括以下几个方面:①确立职业目标时的渗透。在这个过程中，大学生不仅要充分利用自己的知识(大学生职业生涯规划的相关理论和方法、职业生涯规划流程、自我评价能力和环境分析能力)，还要请导师帮助自己进行个人分析和职业评价，使自己的职业目标符合自身发展和职业环境的需要。②专业目标实施中的渗透。职业目标确立后，要运用知识管理的方法，对职业目标进行系统分析、分解，逐步实现职业目标。③职业规划结束时的总结和提升。在职业规划周期结束时，要提炼这个过程中的经验教训，分析发现职业发展中存在的问题，寻找预防对策等。，并形成个人知识财富。

4.用知识管理理论指导专业化团队建设。

大学生职业生涯规划辅导员的特点是:独立性强，劳动成果具有创造性；流动意愿强，实现动力强；追求个性；工作过程难以监控，绩效难以衡量。因此，有必要运用知识管理理论指导大学生职业生涯规划辅导员队伍建设:①完善结构。将部分辅导员从日常琐事中解脱出来，对大学生职业规划进行专职指导；招募从事相关研究并有实际工作经验的优秀人才加盟；聘请校外专家作为这个团队的重要补充。②专门训练。在充分发挥辅导员作用的同时，要加强辅导员能力的培养，使更多的辅导员成为专业专家。③加强管理。一是建立合理的岗位结构。教官的职业发展一般遵循两条路线:管理和技术。管理路线是建立导师的职位体系，建立职位之间的晋升和替代关系，形成团队内部的权力场。技术路线是在学校设置相应的专业技术岗位和技能等级，引导教师不断提高理论水平和实践积累经验，成为该领域的专家，通过走专业技术道路实现自身价值。二是建立评价体系。高校需要建立评估体系:一方面评估团队现状，确定大学生职业生涯规划发展的阶段和调整方向；另一方面评价大学生职业生涯规划辅导员的绩效、素质和技能。三是建立宽松的沟通环境。导师会在具体工作中产生新的想法和方法，他们的交流在知识的享受中非常重要。学校要创造条件让他们互相交流，解决难题。

第四，实证分析:以南京工业大学为例。

从65438到0999，南京工业大学开始引入大学生职业生涯规划的概念，并逐渐在毕业生中传播。随着就业形势的逐年严峻，学校提出了“以市场为导向，以就业为中心，强调目标引导、职业规划、实践创新、素质拓展”的理念，将大学生职业生涯规划贯穿于大学四年。在严峻的就业形势下，毕业生就业率一直位居全省前列。成功之处在于将知识管理理论应用于大学生职业生涯规划。主要表现在以下几个方面:

①知识库的建立。南京工业大学利用现有网络资源，开发奥蓝系统，增加大学生职业生涯规划网络平台。以“开放”的学习氛围，通过意识认同、动机和能力发展，增加大学生职业生涯规划的弹性和灵活性，形成强大的竞争力。在网络平台上，大学生可以接触到相对完整的知识库，了解到大学生职业生涯规划的基本理论、具体步骤和操作方法、研究资料、发展趋势和最佳实践案例等。

(2)建立知识享受环境。完善内部知识网络，营造有利于享受知识的环境。学生可以方便地访问知识数据库，自由使用电子邮件、电子公告板、电子论坛和技术库，获取对商务活动有价值的信息，及时提供自己的感受和经验，与其他人员自由交流。培养* * *的价值观和团队精神，让知识* * *成为日常工作的一部分。

③完善课程设置。学校在推广大学生职业生涯规划的初期，并没有把职业生涯规划理论作为必修课。后来为了适应形势，及时调整教学计划，增加必修课，不断完善课程体系和课程内容，使这一理论的学习贯穿大学过程。

④师资培训。学校先聘请专家对一批辅导员进行职业规划培训。在他们逐渐走上岗位后，学校还聘请校外专家作为规划指导的重要补充，取得了良好的效果。

动词 （verb的缩写）结论

随着高等教育的普及和国民素质的不断提高，职业生涯规划对于社会生活中的每个人都显得尤为重要。大学生职业生涯规划不仅是高校的责任，也需要国家和社会的重视。只有从小开始职业生涯规划，才能从根本上解决大学生就业压力，避免教育资源浪费，促进社会进步与和谐发展。