如何打造一个完美的COT项目?

作为一个半新人(中文缩写为Toastmasters 89),在17到18的S中区南希老板的鼓励和认可下,从201707开始走上S中区节目质量的岗位。

教育署署长的主要工作是负责中区秋季演讲比赛。第一次做这个角色对我来说还是有很多挑战的。幸运的是,在BOSS的支持下,我在任职期间顺利完成了两张COTs。我在此记录两个COTs的项目经验,供斗马成员参考。

COT的全称是俱乐部官员训练,即俱乐部官员的团队训练。

在斗马的体系中,俱乐部官员通常需要每半年(65438+10月至6月,7月至65438+2月)或一年(7月至次年6月)更换官员整体团队。官方团队变更后,如何继续保证俱乐部的运营,为会员提供优质的服务?

拥有90多年历史的头马给出的解决方案是COT,为所有新官上任的领导和俱乐部运营提供培训支持。通常组织实施都是以中心区为单位,可见COT在头马体系中的重要性。

S中区COT服务分别于20170716,20180114举行。

接下来我将通过以下六个方面对这两款COTs进行对比总结,希望能给你带来帮助。

COT由斗马官方指定,为俱乐部官员的培训服务,因此官方指导必须包括COT中的以下项目:

鉴于S中心区是一个新的中心区,在第一届和第二届COT比赛之前,专门向俱乐部官员发放了调查问卷,总结俱乐部官员的需求,并在官方指导的基础上调整了相应的培训内容。

在20170716的首COT中,区域介绍调整为89区域介绍&区域改革报告,并增加

在20180114的第二个COT中,添加了以下内容:

在两次COT培训中,我们借鉴了培训师行业的相关经验,调整了官员小组讨论的流程指导模式,真正让俱乐部官员知道并明确了下一步该怎么做。

总结:可以看出,项目的内容不是一成不变的,应该及时与项目干系人沟通,进行微调,这样更有利于项目的成功。

项目开始的时候,最重要的是接了项目之后,项目组的建设。

由于斗马是一个非营利的公益组织,所有的员工都没有相应的薪酬激励。如何在没有任何金钱奖励的情况下成立项目组,也是学校教育局长真正领导能力的比较。

我还记得以前中区的老板Nancy跟我交流时提到的话。一定要抓住对方的需求,满足他,你就会得到你想要的。

基于这个准则,我在招聘项目组的时候,就已经做好了非货币相关利益的准备,比如我的项目管理工作坊、项目组织经验、锻炼机会等。,并向那些在斗马比较活跃的人发出了招募项目组成员的邀请。

但在第一次招聘时,由于是第一次成立无职责的项目组,项目组的职责没有得到有效合理的划分,导致招聘效果缓慢。幸运的是,在中区热心人的帮助下,团队成功招募。

第二次组建项目组的时候,比第一次好多了。邀请直接定向,在COT开始前一个月招聘三名核心成员,并召开项目启动会,布置项目总体工作职责,在COT开始前一周成功招聘全体人员。

由此可见有经验和没经验的差距有多大。

总结:正式项目招募前,必须明确项目范围,根据项目过程资产和专家意见大致划分项目团队成员的职责,然后有针对性地招募成员。

因为两个cot使用了不同的授权方法,所以它们在项目计划中使用了不同的方法。第一张COT用的是一页纸的项目管理方法,看起来很专业,其实对于这一天的课程来说有点复杂。

所以在第二张COT中,只使用简单的思维导图进行分工,然后按照时间节点进行跟进,效率更高。

总结:针对不同的项目,应采用相对合理的项目管理方法和工具,以达到时间和成本的统一。记住:不能用大炮打蚊子。

一个项目的成败不仅取决于项目的前期策划,还取决于项目的实施。

第一次COT,由于缺乏COT组织实践经验,COT培训当天缺少材料,不得不紧急采购材料,导致整体材料采购多了一点,COT整体成本额外增加。

第二次COT,因为有了第一次的经验,所以在培训开始前和相应的培训讲师沟通并预估了培训人数,结合目前的材料库存购买新的材料,有效的控制了成本,提高了效率。

第二次小床训练的那天,还是有一点小风险。其中一个训练教官因为流量预测不足而临时迟到,几乎影响了整个COT的一致性。好在组织成员及时与培训导师沟通,调整了流程顺序,将茶歇时间提前,完美解决了这一风险,为组织成员点赞。

为了更好的开展项目,在第二次COT培训中,由于员工的工作安排不明确,导致COT过程中的一些小细节,优化了相应的解决方案,使所有员工都清楚自己的工作内容和职责,为COT顺利做出贡献。

总结:没有一个项目在实施的时候是完美的。要组织成员时刻关注,及时沟通,提前做好相应计划,调整项目进度,同时明确相应工作人员的工作职责,避免因工作内容不清或其他突发风险导致项目失败。

一个完善的项目运作需要组织人员持续控制项目进度,这两个项目期间的沟通比较好。项目一直通过微信群的形式持续跟进和监控,中区的老板也在断断续续的查看项目进度。

总结:对于任何一个项目,项目经理都需要时刻相互沟通,规避风险,了解进度,优化任务。最好在项目监理机构中安排相应的第三方监理人员和重要利益相关方代表,使整个项目公开透明,避免因信息不同步导致项目失败。

项目的收尾也是项目的最后阶段。这个阶段不仅要回顾整个项目的运营经验,还要回顾整个项目的简单内容。当然最重要的是感谢所有参与评审的项目人员。

在对第一套成本进行总结分析后,第二套成本进行了有效的优化,降低了近40%的成本。

这两款婴儿床因为创新的教学方式、培训导师的专业素养和官方团队的积极努力,获得了S中区俱乐部官方的一致好评。摘录如下:

再次感谢您为卡特抽出宝贵的时间。

20170716 COT人员名单:

20180114 COT人员名单:

主持人:林

讲师:黄胜兰、赵思伟、、李丹、邱、王力、邓建清、沈巍。

计时员:妙妙、王斌。

签到:易建平、钟

现场助理2名:李守彦、裴震、廖文峰。

设备:费淑玉,柳岩

摄影/视频1:糖果陈,。

材料采购:钟、

本来这篇文章的初稿应该是在20170716 COT之后发表的...只能怪自己太懒,第二次COT之后才发布了这两个类似项目的对比版。希望你能有所收获。

不忘初心,锐意进取。