女大学老师发脾气,扬言不买单。女服务员被迫跪下。
还原真相!!!女老师为学生感到委屈有错吗?
-那晚发生了什么。
6月10日晚,2011,班里正在君临餐厅吃饭。客户走向8168的女服务员,向她要了一张餐巾纸。当时她靠在门上,连看都没看她一眼。她问了她(王韵韵)三次,但她没有回应。她甚至瞪了她一眼。女同学很苦恼。因为在场的人很多,她不想因为这件事影响大家的心情,于是下楼,含着泪走出君临餐厅。但想到女服务员服务态度差,就想投诉她,维护自己的权益,于是给班长打电话,说要投诉女服务员。班长当时正在退房,就叫她去二楼和服务员当面说明情况。然后班长让经理把服务员叫来,让他们当面解释事情的经过。如果是像女同学说的那样,服务员会道歉,会道歉,但是在柜台等了很久(30分钟左右),女服务员才依依不舍的走过来,看到女同学在服务台前。她看了女同学一眼,背靠着墙径直走向走廊,什么也没说。我完全无视这群学生,就这样十多分钟过去了。学生们迫不及待地找经理劝说服务员向客户道歉,经理却劝说了十多分钟。服务员说:“不可能,绝对不可能道歉。”其他几个服务员也在那里劝她,但是一点效果都没有。当时班里一个男同学和服务员说我们不想把事情闹大,想快点结束,对服务员说:“真的,你说误会或者道歉,我们马上就走,我们不想把事情闹大。”但结果是服务员无动于衷,根本不理这些学生。经理说:“你看都有这么干的同学,你就发个声明吧。”。服务员还是没有反应。后来老师得知这件事,觉得应该要求解释,不能委屈学生。老师对那边的服务员说口头道歉就可以了,但是服务员还是无动于衷,用不屑和鄙视的眼神斜眼看着他们,表现出一种非常傲慢的态度。这时隔壁房间的两个客人出来说:“服务不好,你要道歉。”王韵韵根本不听,然后经理建议明天道歉。这些学生问,我们明天可以退房吗?酒店经理说,让我们现在道歉,让王韵韵做个姿态。她的同事要求那些学生给王韵韵一些时间。学生们建议再给五分钟。那里的客人还说,如果她五分钟内不道歉,你就走,服务员买单。
过了十多分钟,她还是没说什么,于是同学们下楼了。当时走在后面的一个同学看到经理在楼道里攻击女服务员,经理情绪很激动。他还告诉她,一件小事刚开始道歉就好了。现在却闹得这么大。当学生们到达酒店门口时,酒店的另一名负责人拦住了他们,要求等他们的老板过来处理事情。学生说可以等,但是酒店要给一个明确的时间,要求在规定时间内处理好这件事,否则走人。等了20分钟左右,经理和客人把女服务员扶到酒店门口。大家继续劝说女服务员口头道歉。十多分钟后,女服务员对女孩说了一句道歉的话,但是很轻,所以大部分人都没有听到。希望她能再次说声对不起。此时,女服务员激动得快要瘫软在地。同学和经理去扶她,让她进去休息。老师马上让学生上楼结账。但结账后,经理还威胁;“这个老师以后不要在教育领域混了”。
第二天早上,女服务员的父亲通过酒店预订台的电话找到了班上负责点餐的同学,请老师过去说明情况。班长和那个同学先去学校门口说明情况。他们坚持要那个同学带他们去见老师,让那个同学说出老师的名字。后来同学让老师来校门口。老师刚一下车,服务员的家长就冲了过来,把老师的眼镜扔到地上,抓住她的头发,让老师当众给她下跪,还说了一些难听的话。学校保卫处出来后,他们一起去了保卫处。师生被叫到一个会议室,保卫处的人问他们情况。过了一会儿,女服务员的父亲打电话给酒店的老板,他们一起去了另一个会议室的保安室。在保安的调解过程中,服务员父亲带来的两人中有一人要求老师道歉并给500元。保卫处的人坚决否认,所以不接受保卫处的调解。服务员的父亲站在路边给报社打电话。和他一起来的人也劝他离开。我们老师怕他对学生不好,就走过去继续跟他解释,因为他一直很粗鲁,说脏话。学生们这才知道他敲诈了老师500元。