酒店里有哪些部门?
前台:
接待预定,散客,接待团队,处理问询,寄存行李,处理预定,处理投诉。有的酒店还把前台收银列为正常管理。
要求:中专以上学历,相貌五官端正,男172CM,女160CM以上,无明显疤痕及可见文身,具备英语基础知识,裸眼1.2以上,表达流畅,眼观耳听机警。年龄:20-28岁左右,一般28岁以上,全部转后台预约。
客房部:
打扫房间,日常维修,预订会议室,安排场地布置,办理入住和退房手续,预订鲜花,清洗布草等。
要求:服务员要求初中以上,合法公民,无残疾,男170CM,女158以上,能吃苦。家政文员:要求高中以上学历,会操作电脑,熟练打字,办公室操作等。,外形清新端正,且必须是女性。年龄:18-38岁
餐饮部:
分为中餐、西餐和日本料理等特色餐厅,合为一个部门。通常是独立的管理和会计部门,负责接单宴请、会议室预定、场地布置、外卖团点单安排。
要求:我只说员工,男170,女158cm以上,初中毕业,相貌端正,无残疾,无可见纹身,表情流畅。年龄:18-25岁。
娱乐部门:
接受生日\婚礼\喜庆卡拉ok包厢预订、个人演出场地安排\酒水服务、点歌花篮预订等服务。
要求:不知道,这个部门是娱乐性的,比如上面说的隐形纹身,这个部门不要求,只要部门经理面试就行。要求耐力强,长相好,性格开朗外向,对学历没有硬性要求。
安全部门:
有两种保险:内部保险和外部保险。人员上没有明显的规定。通常是轮班制。有时候外面阳光明媚,有时候大堂开着空调。职责是车辆安排、紧急情况下的紧急处理、监控和监视以及员工安全培训。
通常男性,退伍军人优先,相貌好,无残疾。视力1.5,但要求身体强壮。面试中通常以100俯卧撑和100米冲刺有多少秒来定义。
年龄:18-38岁。
销售部门:
卖任何可以租\在酒店的产品,主要联系旅行社\公司的主要负责人,带司机。销售部还组织和安排定期的酒店营销活动,并进行团队预订。
要求:有酒店工作经验,了解酒店内部运作,外形帅气,表达流畅,性格外向,表达流畅,中专以上学历。年龄:18-38。
人事部:
负责人员招聘和解聘\入职培训,与劳动部门协调,定期跟踪所有酒店人事规定是否与劳动法紧密联系。负责人员晋升,人员考勤等。
要求:必须有至少2年酒店工作经验,计算机技能,人事经验,大专以上学历。
财务部:
负责酒店的收入和支出,还要管理各个业务部门安排的收银员的日常工作。
要求:会计专业毕业,本地员工优先。我了解的是大部分酒店,而且国外会计专业毕业的员工一般是不考酒店的。通常女士优先。
物流部门:
分为医务室、洗涤部、职工食堂。
医务室职工食堂的要求,这里不做说明。洗涤部承担酒店内布草的洗涤、熨烫和折叠工作。员工,社会普通劳动者,小学毕业,能吃苦。
行政部门:
通常是酒店的最高决策部门,负责酒店行政法规,参与人事调动和整体规划,审核销售和营销计划,行使总经理权力。
要求:所有经理,有相关部门经理工作经验。
工程部:
负责酒店设施的维护。
要求:机械工程专业,有相关工程管理经验者优先。男工人18-40岁。
采购部门:
独立核算的部门,与物流部门相联系,由财务部管理,为各业务部门的物资采购服务。
要求:有采购经验,当地人优先。
其他:一些小部门,比如预订部属于前厅,宴会部属于餐饮部,我就不一一列举了。我累坏了。