人际交往和沟通的经验

这一学期，我从人际交往这门课程中学到了很多，也学到了很多。每个个体都生活在各种现实而具体的人际关系中。人际交往的好坏:可以看出你在社交活动中是如鱼得水还是处处碰壁。怎样才能建立良好的人际关系？我们需要学会交流。我从两个方面来说明一下人际交往的重要性:从小的方面来说，就是从我们人的侧面来说:人际交往也是不可或缺的。只有和别人进行有效的沟通，你才能了解周围人的性格和道德，他的产品就是你和别人的和谐。说白了，只有良好的沟通，才能让你与他人和平相处。只有和家人、亲戚、朋友、同事多交流，才能了解对方的内心世界，知道该喜欢什么，该回避什么，才不会在日常生活中碰壁。按照流行的说法——良好的沟通能力代表良好的人缘。有了良好的沟通，也能发现对方的优缺点。用自己发现的东西来检验自己，取长补短。从说话到接待人和事，都要做到别人能接受的程度。当然，你必须完美。只要别人能接受你，就说明你成功了。

在人际交往中，不要死板，不要用同样的沟通方式和所有人沟通。林子大了什么样的人都有，生活五花八门，学会变通，随机应变。但需要强调的是，不择手段。在我们的人际交往中，要记住，别人觉得你和别人说话有某种自私的目的，这样对方就会远离你。这是一种奇妙的感觉。有时候听别人解释一个观点，好像是另一个？我吗？我在讲，所以有时候会不经意的笑。也许她没有表达她的意思，也许她没有用对词，也许她语气不好，也许她态度不好，但这并不影响我对真实意思的理解。她是她，我是我，她不需要，我也不会强迫她用我的语法，我熟悉的词汇，我习惯的方式来阐述她的观点。这就是尊重别人等于尊重自己。

你要用心去关心别人，别人也一样关心你。这是人类最原始最简单的人际关系。当涉及到我们的生活、学习和工作时，我们应该学会尊重对方。尊重领导，关心同事，多沟通，让自己成为社会的一员。只有相互尊重，他们之间才有更深层次的发展机会，换句话说，相互尊重是人类社会交往的底线。在交往中，一定要想别人所想，用我们宽容的心去包容别人，千万不要太在意鸡毛蒜皮的小事。即使我会遭受一点损失。俗话说，吃亏是福。把眼光放远一点，你会对眼前的一些不愉快一笑了之。

总之，人与人交往要互相尊重！

人际交往和沟通的经验

一位哲学家说:？没有沟通能力的人，就像陆地上的船，永远也到不了生命之海？。人一辈子都在交流，不说话也是交流。认识人，认识人，什么都可以。从苏州大学姜波教授那里学了一课，收获很大，很有启发。

现实世界是由人组成的世界。在我们的日常生活和工作中，我们可能会经常感到孤独、渺小、自卑和迷茫。这种感觉是我们不喜欢也不需要的。因为它是消极的，与成功的心理和成功的人生背道而驰。那么，一句话，问题是我们的内心没有和这个世界进行有效的沟通。与这个世界交流，本质上就是与这个世界的人交流，而且必须是有目的的交流。可以说，无论我们在做什么，想做什么，要想成功，就必须学会善于与人沟通。

俗话说，两军相遇，智者胜。万智，一千个聪明人，把政策作为头等大事。在人与人的交流和沟通过程中，人心是最神秘的世界。没有办法打开人类心灵紧闭的大门。只要我们以成功的原则为指导，掌握一些有效的技巧，我们自然可以轻而易举地敲开任何人的心门。

在这里，我们要记住，打通人心的策略，不仅取决于理性的逻辑力量，还很大程度上取决于一个人的情商。

在我们掌握这些成功的技巧之前，首先要做的是正确理解人和人的本质。这是我们努力打开人们心灵之门，提高人际交往能力的开始。

与人沟通的经验

在日常生活中，我们无时无刻不在与他人交流，无论是口头上还是身体上。怎样才能更好的表达自己的想法，和别人和谐的交流？通过这几周“与人沟通”的学习和老师的悉心讲解，我明白了沟通技巧的重要性。良好的沟通能力可以与人和谐沟通，让我知道人类的任何活动都离不开沟通。良好的沟通能力是你成功的重要保证。

在第一课中，我们学习了人际交往中的四种能力:

1，把握谈话话题。

2.抓住谈话的机会。

3.听别人说。

4.准确表达自己的观点。

学会与人交流对学生建立良好的人际关系非常重要。善于沟通的人，往往善于发现他人的价值，懂得尊重他人，乐于信任他人，宽容他人，能够容忍他人不同的观点和行为，不为他人的错误斤斤计较，尽量帮助他人而不是责备他人。

第二节课，我们互相学习和分享礼仪知识。同时也学会了做一个好的倾听者，学到了礼仪知识。我学习了握手仪式、鞠躬仪式、递名片仪式、见面礼仪、拜访礼仪等等。

说说我印象最深的是什么？递名片礼？名片的传递、接受和保管也要讲究社交礼仪。在社交场合，名片是一种简单的自我介绍方式。交换名片的顺序一般是:？先客后主，先低后高？。与多人交换名片时，应按照职务的先后顺序，或由近及远，不要一蹴而就，以免对方误以为有偏袒之感。递名片时，双手面向对方。目光要对视，微笑着大方地说:这是我的名片，请保管好。？递名片要在介绍之后，在不知道对方身份的情况下，不要急于递名片，更不要简单地当作传单散发。

礼仪越来越影响我们的生活。我们应该重视它，向它学习，使用它，并使它发挥应有的作用。以后，礼仪不会去，会一直伴随我们。

？做一个好的听众？过程让我明白了沟通的重要性。沟通不是我们想象的那样。沟通讲究技巧，好的沟通技巧才能与人和谐沟通。

虽然大家都知道沟通的重要性，但是却忽略了。电子邮件、MSN、QQ等新的网络交流方式让人们更习惯于通过电脑屏幕交流，而不太习惯面对面的交流。不可否认，信息时代给我们带来了新的交流平台。但是，人与人之间的交流方式有很多种，不能顾此失彼。不同的场合，不同的对象，要选择不同的沟通方式！第三节课，我们在课堂上做了一些小活动，比如卖笔记本电脑，客服，头脑风暴，关店。

第四节课，各组精彩表演？面试官和求职者？。

简单的活动，测试，表演，让我们每个人都有自己的空间，表达自己的想法，分享好的想法。交流为我们创造了进一步了解对方的机会，我们应该感谢它！

社会是个大舞台，纷繁复杂。国家需要交流，所以有外交:单位需要交流，所以有联系:人民需要交流，所以有交流。通信是一盏指示灯，它总能纠正我们航行的方向。正是因为有了交流，世界才显得如此美好。让交流走进你我的生活！

《与人沟通》这门课让我感触颇深。不同的沟通反映了不同事件的结果，极端的情绪沟通往往会导致不愉快的结果。也许你不得不承认，世界上最难的事是人与人之间？沟通？。所以，沟通不是说服，而是感染，是形象展示，是言行一致的表现。

人际交往和沟通的经验

如今，人们越来越孤立自己。邻居不认识，同事朋友也不太交流。朋友只是一起吃喝玩乐，同事只是为了工作而工作。人的内心越来越孤独。每个人都封闭自己的内心，人的内心得不到释放，行为越来越盲目，很多互补的资源没有得到充分利用。且不说精神闭塞对人的伤害，资源的利用也让我们现代人失落。我们说人与人之间，模糊有利于审美，清晰有利于合作。客观地说，人与人之间的交流有一些表面的或内在的原因，而这些原因的目标就是合作。业务往来是合作，工作中目标的实现也是一种合作。就算你摆脱了孤独，你的配合也能得到你想要的。合作的基础是资源。如果你没有对方需要的资源，就不要指望对方会积极永久的对待你。其实我们也是，你在乎的东西才会吸引你。前不久公司组织了“人际交往”的学习，有一些经验分享给大家。团队和小组中的交流也是如此。首先，你要努力在大原则范围内形成团队行为准则的小原则，并在这个小原则下进行有效沟通，使沟通和交流不超出原则范围。在这里，我们说每个人都有自己的资源。如果每个成员的资源都能被其他成员所利用，就会形成一个互补的、团结的群体。资源包括(财产、权力、美貌、才能、人格、善良等。).那么团队领导如何做好团队中沟通的整合和有效性呢？如何利用自身资源和团队资源提升管理绩效？我想我们应该从。身体，力量，兴奋，和谐？来考虑和操作。

首先，我们来看看？身体？古人说:？知己知彼，百战不殆？认识自己的能力和定位，找准自己的定位；了解同事的优缺点，安排下属做什么样的工作才能发挥最大的效用。百战百胜？。让我们看？身体？有什么意义？代表着观察、了解、体验、理解等等。要观察同事的家庭情况，想法，能力等。，互相理解，成为同事的知己；理解是指在长期的工作中，要善于总结，不断完善工作中与同事的沟通方式和工作方法；体验是了解工作生活中人与人之间的关系，了解言行之间的关系；理解是对同事在工作或其他方面的错误形成共情感，理解他人的难处。把握？身体？字是知道和了解同事的需求。再来看鬼谷子第十四章的精辟解释，嘬卿第七讲。人有喜怒哀乐，内心的真实就会暴露出来，君子能揣摩其中的道理。难道是各国间谍趁隙刺探，暗地卖奸的机会？。这里的鬼谷子主要是观察，试图从外在的揭示中揣摩出内在的实际心理。墨夷第八讲？如果你是在把握他的感受，你可以用他的感受去驱动他，或者用极度的欲望去勾引他，或者用极度的恐惧去吓唬他，那么他就可以听你的了。当年张易三欺负楚王，游说七国和秦连横，主要靠的是什么？。这里的要点是根据需要通过各种方法达到目的。同理，团队工作就是了解同事的真实需求，并从需求出发，运用各种方式提高团队的管理能力和沟通水平。

第二，魏，我主要是说？威望，陛下？，威信是让人敬畏和害怕，信任是有信用和让人信服，而团队领导者要想在团队中树立威信，必须严于律己，宽以待人。在执行纪律的时候，一定要做好考核和惩罚，一定要惩罚，更不能跟着私人的、自私的感情走。？不会欺负，有秩序？而如果组长不能欺负，就会让纪律松散，就会出现没人管的现象。对待下属要刚柔并济，做到言而有信，言而有信。为了建立一个以组长为中心的紧密团队，我们才能更有效率。信任和诚实在我们现代社会逐渐缺失，但作为一流的管理者，我们必须诚实。只有诚实，才能让人真正信服，才有号召力。另外，要在团队中形成诚信的氛围，减少勾心斗角的作风，有助于团队的团结。我们攀钢很多班组都有很多勾心斗角的陋习，这直接关系到一个班组长的威信和带领效果。对于一个团队领导来说，树立良好的威信是非常重要的。团队领导也要身先士卒，真诚对待同事，打造一个诚信务实高效的团队。

第三，再看？激动吗？这里的“激动人心”一词指的是激情和鼓励。首先，你要对自己的职业充满激情，用你的激情带动同事的激情。没有激情，企业就没有创造力，没有创造力的企业只会死亡。因此，我们应该对工作充满激情。有了激情，团队才能更好的沟通，更和谐。激励就是充分利用手中的权力和资源，对团队进行奖惩，对团队工作进行目标管理。激励也能激发员工的工作激情，但一定要掌握原则，科学运用，激励有效合理。要善于运用各种技巧做好激励工作，包括赋予使命感、赋予自主权、满足需求、提供积极反馈、表彰贡献、关爱激励、榜样激励、数据激励、领导行为激励等等。

第四，再说一遍？然后呢。字，和谐就是和谐，万物生于和谐，只有和谐才能进步。这就是近两年全国大力提倡的和谐理念。我们的社会要和谐，我们的企业要和谐，我们的团队要和谐。因为我们是一个团体，一个团队，我们生活在同一个环境中，只有* * *配合，一起* * *工作，才能* * *进步，才能* * *享受利益。但据我所知，攀钢的一些团队已经分化，形成了几个小团体，为一点点利益而争斗，损害了* * *的利益，影响了团体力量的发挥。当然，这里的原因涉及到各方面。要做一个和谐的团队，首先要树立一个理念。和谐贵？。

在中国的人生哲学中，中庸被奉为经典，中庸的本质是重视和谐。同事作为工作上的伙伴，难免会有利益冲突或者其他方面的问题。在处理这些矛盾的时候，你想到的第一个解决方法应该是和解。毕竟在同一个屋檐下，如果抬头不见低头见，如果让谁破坏了你的心情，以后吃亏的可能是你，而不是别人。与同事和睦相处，在其他同事和上级眼里，你的分量会上升一个层次，因为人际关系的和谐处理不仅是生存的需要，也是工作和生活的需要。

和谐的同事关系让你和你身边的同事的工作生活更加简单高效。但如果你想拥有和谐的同事关系，也必须记住一句话:？君子之交淡如水？。这是我在这个研究中学到的刺猬理论的另一种说法。意思是不管是同事相交，朋友相交，还是其他关系，都要隔开一定的距离，否则会造成伤害。其次，我们必须学会尊重我们的同事。在人际交往中，你对别人的态度往往决定了别人对自己的态度。所以，想要获得别人的好感和尊重，首先要尊重别人。第三，尽量避免与同事发生冲突。

同事和你在同一个单位工作，几乎天天见面。难免各种鸡毛蒜皮的小事互相发生。每个人的性格、气质、优缺点也都暴露出来了，尤其是每个人的行为缺点、性格弱点暴露得多了，就会产生各种关系和冲突。这些关系和冲突，有的是表面的，有的是幕后的，有的是公开的，有的是隐藏的。各种不愉快交织在一起，就会产生各种矛盾。有了矛盾，就要学会包容，认真分析矛盾产生的原因，努力化解。也可以搁置争议，让时间去解决。

最后，学会和各种同事打交道。每个人都有自己独特的生活方式和个性。在企业中，总有一些人很难对付，比如傲慢的人，刻板的人，自尊心过度的人等等。所以，你必须根据人们的需求，采取不同的沟通策略。

我想很多人都读过《孙悟空是个好员工》这本书。我们不仅要从一个孙悟空由猴变斗败佛的经典案例中得到启发，更要在个人奋斗失败后转向团队成功，最终实现个人价值。也要从团队建设的角度看向西方学习的故事。以下节选自程君毅的原句，供我们理解？《西游记》不仅描述了学习团队如何克服一系列困难，还解释了这些困难的原因。所谓？心生各种魔，心灭各种魔？审视自己，原来所有的困难都源于我们的性格和想法。克服困难的过程就是战胜自我的过程。战胜自己的过程，也是人生成长的过程。当我们学会做人的时候，自然会懂得如何善待他人，如何建立互相帮助的人际关系。这样才能最终取得个人和团队的成功？。

人际交往和沟通的经验

时光如水，光阴似箭，我的大三几乎是过去式，或喜或悲。嗨，还有一年要回家，回到我熟悉的地方，回到那个给我安全感的地方；可悲的是，我不得不面对就业，我不知道我是否为此做好了准备。

刚来师里的时候有多不开心。现在我觉得让这些外在的物质决定我的心情是很幼稚的，让我没有好心情和同学交朋友，和他们交流，让我一年几乎远离集体，一年集体不理我。我知道我是个慢性子。我会慢慢接受陌生人，陌生的地方，陌生的事情，但是大学不会给我这样的机会。只有你能主动和别人交流，没有人会主动搭讪你。

直到高二什么都不懂，想做点什么。大学是学习的地方，我的沟通和倾听能力差导致了我的人际关系不好。所以现在我看到我们有这扇门？人际交往？我想都没想就选了这门课。如果你想从这学到什么，你不能说你必须精通那个方面。最起码你会自己去了解基本的东西，通过比较去学习，通过比较去修正。归根结底还是想行动起来，主动和别人沟通。其实最主要的原因是我不够勇敢，害怕与人交流，害怕与人相处。我也在克服自己的这个缺点，心理上，找一个学这门课的理由去克服。

沟通是一个过程，在一段时间内，有目的地进行一系列行为；但双方在交往过程中表现出一种互动，当时和交往后产生的意义应当负责；。关键是这是一个有意义的沟通过程。书上和网上的定义是这样的。我太单纯了。在我上这门课之前，我对沟通的理解是什么？说话？这两个字。学了这门课，我知道任何一种交流都是有目的的。孩子可以在交流中从他身上获得自己想要的信息，可以根据与人的交流了解这个人的性格特点。我觉得真的很复杂。仅仅一次交流就这么复杂。但是真的是这样的。我们没有面对过的大社会的人都是这样交易的。可能我觉得一切都很可怕。

然后呢。听着。也是人际交往中的重要一环。人要学会倾听，和别人说话的时候，你一定要投入，包括身心投入。与人交谈时，不能对对方隐瞒自己的细微变化。如果你不集中注意力，对方很快就会发现这样的倾听是没有意义的，因为对方受到你的影响，无法完全说出自己的痛苦。而如果你很投入很专注地听对方说的每一句话，那么对方也可以进入诉说的状态，把自己内心的痛苦一一诉说出来。别人会巴结你，把你当成倾诉的对象，非常信任你，也会因为这些和你成为朋友。

在人际交往的过程中，你还学到了什么？演讲？演讲也是一门学问，不仅要写一篇漂亮的演讲稿，还要背得有多流利。这些都是演讲前最美的准备。最重要的是花我在讲台上直播的五分钟，克服你的紧张情绪，激励听你演讲的听众，考虑他们对演讲内容的兴趣等等。站在讲台上的那一刻，你就是主角。

我们在课堂上的演讲给了我很大的鼓励，减少了我面对这么多人时的胆怯。在那次演讲课之后，也给了我一次参加模拟招聘活动的坚实机会。在那次活动中，我真正体会到了人际交往的重要性。人力资源就是沟通，就是倾听。作为候选人，你要沟通，作为招聘人员，你要学会倾听。这些都很重要，人际交往其实真的很好。

在这个课程结束时，我有一个锻炼的机会，我抓住了它。之后我也给自己做了一个调查。同学们给了我很大的鼓励，也指出了我的不足。我认真的记下，真诚的感谢他们。还有，学了用了之后，开心了，和同学的关系也越来越紧张了。这是我想要的，我以后会努力的。很多坐对面桌子的人谢谢，谢谢。

我慎重推荐。