大学生教你职场专精。

1.领导在更大的领导面前把责任推给你。蠢话:领导让我这么做。

专家话:真的是我的问题。我高估了自己的能力。这取决于掌舵的领导。

公式:不推卸责任+不指责+指出关键责任人。

2.领导忘了/错了，反过来怪你。

例:为什么这次没有下发活动方案？

蠢话:我已经发了！

我想我今天早上已经寄出去了。我马上再发一遍。公式:放弃反驳和自证+委婉的提示+正确的再做一遍。

3.当你的工作受到质疑时，它就不会工作。

蠢话:为什么不行？

专家话:实施起来确实有难度，但我们已经进入瓶颈期，需要尝试一些不同的方案。

公式:赞同对方的观点+强调自己的观点+求* * *知识。

4、同事的错，领导误会的是你。

不是我干的/是XX干的。

健谈大师:啊，我马上改正。我会和XX说的。不要再犯这种低级错误，我们队要吸取教训。公式:改正错误+指出做错事的人+从团队中吸取教训。

5.同级同事/不能有所作为的人会给你一份工作。

哑巴嘴:我没时间，我在做xX/这不是我的工作！专家话:有，但是最近在忙XX。如果你不着急，等到下周；如果你赶时间，为什么不问问黄经理，先做你的？

公式:没有直接反驳+无限拖延+执行直接领导。

6.明明是正常工作，同事就是不配合。

蠢话:什么意思？这不就是你端上来的这碗饭吗？我理解你的感受。最近真的很忙，但是考核要求/奖金都靠这个。让我们坚持下去。公式:理解* * *情感+用理智理解/用利益诱导+实践

7.同事临时工作，但也在拼命催。

蠢话:我做不到/你不早点提我能怎么办？我明白你的项目很紧，但它确实太紧急了。请先核对内容，或者双方领导讨论优先。

公式:理解* * *感受+解决一些问题+把重大问题交给领导。

8.同事在领导面前diss。你不配合工作。

蠢话:你没发给我好吗？不要胡说八道

这次我也要负责。你需要的时候我没有主动问你。如果以后需要，提前告诉我，以免误会。

公式:说话要硬，说话要软+交代清楚别人的责任+后期规范。