疫情过后媒体是变是不变？
日前，选车网总裁关与清华大学国家形象传播研究中心秘书长、公共关系与战略传播研究所副所长、研究员对话，探讨媒体发展的变与不变。
改变的是沟通方式。
现在，人们习惯于通过QQ、微信和其他应用程序传输文本、音乐和视频文件...然而，富媒体消息的出现将结束这一切，这场革命是由5G技术推动的。
5G技术也在推动媒体革命。潘建新说:“4月8日，三大运营商联合发布了白皮书，其中提到了富媒体信息的概念。简单来说，富媒体信息就是用户无需下载一个APP或添加好友，即可收发其他手机用户的图片、音频、视频、位置、联系人等多种形式的5G消息。这是一场全新的技术革命。未来一定会是信息流的时代。虽然自媒体时代每个人都是传播者，但未来能控制信息流的媒体才是最好的媒体。”
在潘建新看来，信息流打破了传统的以编辑为主导的集中式信息分发模式，建立基于机器学习的个性化推荐引擎，为用户提供源源不断的信息，是5G+互联网技术驱动下的媒体发展新方向。
虽然新技术革命改变了信息发布方式，但用户仍被海量信息包围，因此创造整合精品内容的媒体将脱颖而出。
不变的是内容为王。
疫情来袭，全民停飞。移动端的访问量增加了，但为什么自媒体的数量却在减少？
潘建新说:“疫情下，一些盈利的自媒体工作室被关停，这是自媒体数量下降的重要原因。但一些非媒体人利用这段时间，精心打造内容，发布在各种媒体平台上。这从一个侧面反映出，在移动时代，内容仍然是媒体的核心竞争力。”
无论媒体结构如何演变，内容都是王勇的。潘建新认为:“平面媒体、广播电视、互联网、移动终端...虽然媒体形式在技术革命的推动下正在经历多元化发展，但内容为王一脉相承，这在自媒体时代尤为重要。互联网时代，我们每天都会收到无数的信息，这是不可想象的。我们所有人一生只能看到4%。所以，只有优质的内容才能吸引受众的注意力，生产优质的内容才是媒体研发的方向。”
如何在坚持中创新？
疫情发生后，传播环境发生巨变，复制企业宣传信息的自媒体流量骤降。4S店铺部分主播将线下销售词抄袭到直播间，被网友诟病...所以，媒体很困惑，制造商很恐慌。以后该怎么办？
走向融合，这是潘建新对媒体的建议。他认为:“媒体介于信息的发送者和接收者之间，它的作用是打破发送者和接收者之间的墙。一方面，媒体要和消费者融合，了解受众的需求。另一方面，媒体要与企业融合，挖掘尽可能贴近事实的新闻，让媒体的价值真正发挥出来。”
关对店卖车活提出了自己的看法。他说:“为什么网上卖橘子卖茶叶直播能吸引消费者购买？原因是主播们用最直观的方式展现了产品的核心卖点。饱满多汁的橘子让人流口水，清澈透明的茶汤让人垂涎三尺...很显然，农产品主播并没有单纯的宣扬产品的卖点，而是从与消费者沟通的角度出发，一下子拉近了与消费者的距离。这是汽车行业值得学习和研究的地方。”
最重要的是，无论是的建议，还是管的观点，都不是鼓励通信从业者去颠覆现有的业务工作，而是基于自己的核心业务进行拓展和创新。他们在复杂多变的现象中，抓住了传播不变的本质。
中外专家对媒体的变与不变的看法是一致的。《华盛顿先驱报》执行主编汤姆·哈默施密特(Tom Hammerschmidt)在曾经风靡全球的美剧《纸牌屋》(House of Cards)中说，“推特、博客和媒体的泛滥都是表面现象，但都只是昙花一现。这些既不是这份报纸的根基，也不会繁荣。我们的核心读者渴望严肃的新闻，而我每周只为他们工作80个小时……”
新冠肺炎疫情仍在全球肆虐，中国经济发展面临前所未有的挑战。从表面上看，上述因素改变了现有的传播环境，加速了媒体分化。本质上，移动互联网的技术革命推动媒体格局走向剧变，而无论媒体格局如何变化，内容为王永远是媒体坚持的正确道路。
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