大学生酒店实习日记
我是中餐接待部的xx。我来自中国xx,一个凉爽的夏都。我也是来绿岛的xx学校实习生。在这期间,我学到了很多东西。今天,我演讲的主题是我与酒店的成长。
一路欢歌笑语,一路历尽艰辛,迎来了充满希望的2012年。回顾过去的日子,新奇与喜悦并存,感动与感激并存。虽然我在这里的时间很短,但对我来说很有收获。在这里的每一天,每一段经历,每一个接触到的人,都是我人生的一笔财富。
再过几天,就是酒店开业一周年了。首先感谢酒店给我提供了这个展示自己的平台,也感谢所有同事一年来在工作上的配合和生活上的照顾。谢谢你。
作为服务行业的工作者,团队精神很重要。个人的工作形象和生活方式会影响整个酒店的声誉,无论是客房卫生还是餐饮服务。无论是外貌还是礼貌;都不会影响我们酒店的业务发展。一开始只知道看表面,现在知道透过现象看本质了。这对我来说是一个进步,也是一个很大的收获。一线服务是最有收获的地方。虽然我很辛苦,也很紧张,但是我学到了很多。
每一位员工的收获和进步都离不开企业和每一位领导的指导和帮助,我们都伴随着绿岛的成长。我们绿岛的快速发展,离不开酒店管理者高瞻远瞩的战略思维。今天,我看到的绿岛是一个充满活力和竞争力的企业,我在这里每天都能看到希望。
从美好的校园生活到现实社会,绿岛是我的第一份工作。一开始,我不能接受的是,我来这里的天气这么热,我为此挨揍。也是生活习惯的不适应,这意味着我吃不下饭,睡不着觉,我经常想念我的家乡。正是因为这一切,我才打退堂鼓。去年,我想辞职回家,但在部门领导的引导下,我还是这样做了。也正是因为这样,我才回到绿岛,我对待工作非常认真。很快我就通过自己的努力从接待员晋升为领班。安静美好的生活一直持续到今年1月。都说新的一年有新的开始,但是对我来说有一个小插曲。65438+10月7日夜,我下班过斑马线时,一辆黑色轿车碾过我的脚。在同事的帮助下,我被送到医院,被诊断为脚趾骨折。医生说要一个月才能恢复。我的领导闻讯赶到医院。我被领导的行为感动了,同时也感到愧疚。让我感动的是领导和同事的关心。罪恶感是领导感冒了来看我。是绿岛人性化的管理让我相信回去工作是对的。
当然,事情的发展有两面性。在市场竞争浪潮的冲击下,绿岛国际酒店肯定会显现出自己的弱势,也会出现矛盾。但是只要我们找到解决问题的方法,并把它一个一个地分解,我们上一层楼梯就能进去。竞争是企业发展的最大动力。没有竞争,我们就会落后,无法提升。所以绿岛只有强大的竞争力和生命力是不够的。我们绿岛的所有人一定要齐心协力,齐心协力,积极主动,集合大家的力量,这样才能为绿岛的品牌做出贡献。
作为这里的基层员工,我会根据领导的工作安排,协助酒店的日常运营和各部门的工作,把礼貌融入到工作的方方面面。希望我和每一位同事互相监督,共同进步。
多少热情,多少自满,多少年少轻狂,多少欢声笑语,都已在昨日的日记中落幕,但未来以今天为起点,新的目标,新的挑战。所以,在新的一年里,我会继续努力,努力报道,努力学习,努力总结。
最后祝酒店晴空万里一路顺风。祝各位同仁在新的一年里续写人生新辉煌!