调查报告范文

很久以前就听过“网购”这个词，淘宝是一个很知名的网站。人们对网上购物有不同的看法。身边大多数人都认为网购风险大，很少有人真正尝试过。我一直对网购很感兴趣，很好奇。今年春天开始了我的“网购生涯”。从那以后，我身边的同学也开始网购。后来，网购成了我生活的一部分，我喜欢在网上买东西。有多少大学生和我一样喜欢网购？所以我选择了这个主题。

一.调查的目的

大学生是新人，对新事物很好奇。为了揭示网购的真实面目，让更多的人了解网购，本次调查在大学生中进行。

二、调查对象和方法

1.被调查人:青岛理工大学经济与商学院(由于调查难度较大，选择该校进行调查)。

2.资料收集方法:采用问卷调查法。将大学生网上购物问卷调查发放到获得样本中的个人，了解学生网上购物的基本情况和情况。

3.调查方法:对经贸学院所有学生(限初三)进行分层，分为大一、大二、大三三层。容量为60的样本在总体中抽样，容量为22，22，16的样本按各层占总体的比例在各层中抽样。随机抽取一个学号后，每隔10抽取样本获取样本。

三、调查的内容:

(问卷附在最后一页)

第四，调查结果分析

1.通过对样本中网购人数的调查，得出以下数据:样本中有9名大一新生进行网购，占本层的56.25%；大二学生15，占本层68.18%；大三有11，占楼层50%。

以95%的确定性推断，经济与商业学院网购人群比例在45.36%-70.44%之间。

2.在没有网购过的同学中，近五成认为网购不安全，而在网购过的同学中，有97%认为网购值得信赖。此外，前者有92%的人会尝试网上购物。

3.在网购人群中，62%的人选择网购是因为省钱，还有一部分学生选择网购是出于好奇和寻找新奇的商品。在众多购物网站中，消费者应该如何选择？48.57%的网购者会把网站上的商品是否齐全作为选择购物网站的主要标准。其中，淘宝名列前茅，有87.3%的学生选择在淘宝购物。

4.人们在网上买什么？经调查，数码产品居首位，占总消费的37.7%，其次是服装27.87%。网上买书也是不错的选择，占总数的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保存等问题)，几乎没有人在网上购买食品。

5.在本次调查中，还对学生的网购消费水平进行了调查。42%的学生每季度网购一次，每月和每年网购一次的学生分别占总数的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购者平均每周一次。平均交易金额在100以下和100 ~ 500之间的人数占总人数的42.8%，其他金额区间分布较少。

6.在网购的过程中，难免会遇到一些困难。主要难点是商品描述不清晰，达到45%，其次是商品数量多，网站太多，网上市场太乱(21%)。网购市场有待进一步完善。

动词 （verb的缩写）调查结果摘要

通过以上调查报告，说明大学生网购不是很普及，但是发展潜力很大。阻碍他们开始网购的主要因素是安全。只要他们认为网购值得信赖，网购的便利、省时、商品集群等优势，一定会吸引绝大多数人开始网购。目前，人们在网上消费的商品种类有一定的局限性。网购要想更快更好的发展，就要优化购物系统，打破这种局限。

购物网站是一个很好的平台，可以让我们享受资源。我们可以在网上找到最便宜、质量最好、最时尚的商品，坐在家里就可以买到世界各地的商品。未来，网购一定会成为人们的主要购物形式之一。

附录

大学生网上购物问卷调查

1.你听说过或者接触过网购吗？

注意:如果您选择“A”或“B”选项，请仅回答问题2和3。

a没听说过。

B I听说过它，但我没碰过它。

偶尔在网上买东西。

我经常在网上买东西。

2.你没有网购经验的原因是什么？

一个网购流程太复杂。

网购不安全。

c其他

3.如果没有网购经验，接下来会考虑尝试网购吗？

甲会，乙可能，丙不会。

4.你经常访问哪个购物网站？

a淘宝b易贝c拍拍d当当e其他

5.你选择网购的原因是什么？

节省时间和金钱。

操作方便

寻找稀有商品

出于好奇，有趣

追求时尚

6.你认为最有吸引力的购物网站有哪些？

折扣

假日促销

全系列商品

全面的产品介绍

e其他

7.网购你经常选择的产品？

a书籍b衣服c化妆品d礼品e数码产品f食品

8.你的平均购物金额是多少？

5000元以上，B1000-5000元，C500-1000元，D100-500元E100元。

9.你信任网上购物吗？

a很信任B，一般信任C，D不太信任E。

10你网购时被骗过吗？

a有b吗？

11.你多久在网上购物一次？

a每周一次，b平均每月一次，c平均每季度一次，d平均每年一次。

12.你在网上购物时遇到的主要困难是什么？

货物的描述不清楚。

b品种太多，网站太多。

c面复杂，操作困难。

D站太慢了。

e计算模式

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