绩效管理课程简介
没有测量,就没有管理。
控制和计划构成了一个完整的管理循环,绩效管理是控制的重要组成部分。绩效管理的主要意义有以下两点:
让管理者承担责任,让他们愿意更努力地工作;
发现并解决问题的真正根源,促进业务活动的持续改进。
企业管理者在绩效管理中,容易出现以下问题:
认为绩效指标的建立和考核就是绩效管理,忽视了改进活动的开展;
设置片面的绩效指标,导致员工错误的工作行为;
在不了解企业战略和经营的情况下,盲目设定绩效指标,绩效指标缺乏关联性;
只能设置定性指标,不能设置财务指标,导致绩效管理看不到实际效益。
通过学习本课程,学生可以获得以下好处:
了解绩效管理的正确思想;
发展与绩效管理相关的逻辑思维能力;
系统掌握基于财务信息的绩效管理方法和技术;
能够将本课程的内容与全面预算实务的内容相结合。
ⅱ绩效管理是否应该做过程评估。
绩效管理是一种以目标为导向的程序和方法,将需要实现的战略目标层层分解,对员工的工作表现和绩效进行评估和分析,改善员工在组织工作中的行为,充分发挥员工的潜力和积极性,更好地实现各项目标。绩效管理是一个计划、准备、指导和沟通的循环过程,既重视结果,也重视行为。
绩效管理体系主要包括岗位分级分类、任务指标落实与下达、过程检查与监督、结果反馈与执行四个阶段。只有四个环节缺一不可的绩效管理体系,才能真正有效运行,支撑发展。
人力资源课程的绩效考核方法有哪些?具体内容是什么?
你可以分析一下你的公司和职位的成熟度。
如果企业制度不完善,那么你的工作重点可能包括设计制度。新上任的人事主管要和老板保持积极沟通,明确是否有这方面的意图。因为薪酬和绩效考核与公司战略息息相关,如果老板真的有设计新体系的意图,那么就按照楼上朋友说的,进行BSC战略分解和KPI指标管理。但这绝不会是HR主管一个人独立的事,而是整个公司的管理变革。只有老大才能发动这场战斗。
如果你的公司有一套旧的薪酬和绩效考核体系,老板也无意改变,那么你可以照着做。如果想提高绩效管理的效率,可以考虑通过管理软件来解决。我推荐kpi绩效管理软件,这是HR主管对网络图的把握。
此数据来自网络图,最终结果以网络图最新数据为准。
ⅳ哪家公司做企业绩效管理课程最好?
我参加课程的时候,做了很多比较。最后选择了姚前进老师的《评分管理课程》。这门课真的很好,真的能收获很多。建议你听一下。
绩效管理课程的内容是什么?
《绩效管理》课程主要讨论目标设定、管理流程以及绩效管理与薪酬设计的衔接。通过本课程的学习,使学生了解什么是工作分析与管理,了解现代绩效管理与工作分析、现代绩效管理与工作评价的关系,掌握绩效管理的目标、过程管理、结果评价的要点及其关系,并充分理解和运用于管理实践。
ⅵ绩效管理培训班在哪里?
向你推荐长航
卓越绩效管理实践培训
课程内容
模块化管理的概念和挑战(绩效管理的管理基础)
n企业的软硬件系统
n企业管理16子系统
经理的自我管理系统
知识经济时代管理者最重要的八种智能
职业经理人的参考素质模型
企业管理的人才标准
面向客户的公司流程运作系统
20世纪企业管理的挑战
提高知识工作者生产力的关键因素
企业管理的前沿观点
氮肥管理的本质
企业的基本职能和存在目的
营销和销售之间的关系
营销思维和营销的定义
n营销的本质和基石
模块2人力资源和绩效概念
人力资源管理的发展趋势
绩效管理和人力资源管理系统
n .业绩管理和人力资源管理模块之间的关系
人才选拔与保留的参考模型
管理者角色的调整
管理者的绩效概念
绩效和绩效管理的定义
绩效管理和双向沟通
模块3绩效管理阶段1-绩效目标的方法和技巧
绩效目标设定程序
绩效目标的来源:部门目标、客户需求目标和岗位责任指标的层次分解。
绩效目标的内容:结果目标、实施措施和团队合作。
绩效目标承诺PBC及案例研究
绩效目标设计的n原则:SMART原则、一致性原则、平衡原则、障碍原则和资源原则。
绩效目标设计中的误解和避免(包括案例)
模块4绩效管理第2阶段-绩效咨询的方法和技巧
n绩效辅导的目的和类型
绩效辅导的准备
绩效辅导的n个步骤
绩效辅导的准备工具——绩效诊断盒
员工绩效诊断的实践练习
绩效辅导的方法:正式和非正式的方法
绩效辅导的实际行为技能(包括练习)
员工绩效咨询实务培训
绩效咨询的误区与规避(包括案例)
模块5绩效管理第三阶段-绩效评估的方法和技巧
绩效评估的n个步骤
绩效目标承诺的沟通
性能等级标准的定义
n .葛的活力曲线-差异化(案例)
比例控制与绩效评估案例
绩效评估的误区与规避(包括案例)
n如何评价绩效差的员工
模块6绩效管理阶段4-绩效反馈的方法和技巧
绩效反馈的程序
绩效反馈的工作准备和心理准备
绩效反馈的沟通原则和沟通方法
绩效反馈的有效实施氛围
绩效反馈的n个有效沟通步骤
绩效反馈的有效沟通技巧
绩效反馈中领域冲突的差异与处理
面试记录和绩效反馈的确认
绩效反馈面试结论处理
绩效反馈的误区与规避
员工绩效反馈的实际练习
绩效评估结果的应用
模块7绩效管理流程(案例表)
★公司员工绩效管理的概念
公司员工绩效管理的指导原则
u公司员工的绩效考核关系
a公司员工绩效管理的操作流程
常航个人简介
西北工业大学理学硕士,美国管理学博士
现为北京天下裁管理咨询有限公司高级合伙人、首席人力资源专家。
原华为公司拥有近10年的企业大学、工程部门、R&D部门、市场部门管理生涯,多次获得金牌员工、优秀管理者等称号,具有德、荷、奥、非等跨国项目运营和跨国团队管理经验。
还有田。
介绍现代基础管理理论。
泰勒的科学管理理论
霍桑实验,人际关系理论
激励理论——马斯洛需求层次理论
n激发理论-阿尔德费格理论
麦克利兰的成就需要理论
赫兹伯格的双因素理论麦格雷戈的X-Y理论
亚当斯的公平理论
费德勒的领导权变模型
战略管理理论(战略联盟、战略投标)
企业再造理论
第五代管理理论
分析管理学校
管理过程学派
决策理论学派,
管理经验学校
管理应急学校
当前热门管理理论
面向氮的管理
组织重建
学习型组织
托马斯·彼得斯理论
迈克尔·波特理论
田个人简介,中国社会科学院研究生院研究生学历。拥有20年的实际管理经验和30年的企业管理研究经验。在IT、金融、投资、教育、机械、汽车、医疗、房地产、贸易、国防、军工、人力资源研究、文化传播等行业(包括世界500强企业、集团公司、上市公司)担任中高层管理人员(部门经理、总监、总裁助理、副总裁、总裁、董事、董事长等)。).
教学观点
1.展示平台:通过塑造管理模式发掘你的潜力,通过管理案例分析展示你的实力,通过现场互动交流展示你的魅力。课堂不仅是讲师授课的平台,也是学生和听众展示自己的平台。
2.教学工具:在茫茫沙漠中,一滴水可以缓解饥渴,一面镜子可以得到帮助。讲师不应该给学生一滴水,而是给镜子,告诉他们如何使用。解惑一时,解构长远。3.A * * *:在课堂上,讲师是服务者,学生是主导者。讲师应该为学生提供一个平台。首先,我们应该尽力满足学生在课堂上的个性化需求,其次,我们应该满足客户的定制需求。前者是能力问题,后者是态度问题。同样的内容在不同的场合和对象面前重复讲解,没有任何变化,这样的老师是不受欢迎的。
4.师生* * *赢:学生是水,讲师是船,主体是桨,目标是岸。
ⅶ绩效管理培训课件
李建明:绩效管理内部培训课件
绩效管理内部培训课程大纲:
导论:绩效管理的三大难题
第1单元企业发展和绩效管理
有没有它财务状况是有区别的。
绩效和绩效管理
绩效管理的目的
实施绩效管理的意义
为什么人们会回避绩效管理?
绩效评估和绩效管理的区别
现有绩效管理的八大误区
第2单元影响绩效的因素
影响员工绩效的因素
因素1:公司目标
因素2:企业组织
因素3:工作流程
因素4:工作职责
因素5:工作能力
因素6:工作态度
因素七:企业核心价值观
第三单元绩效管理体系和程序
绩效管理系统的设计理念
成功的绩效管理系统模型
绩效管理流程1:目标识别
绩效管理流程2:定义个人角色
绩效管理流程3:反馈和指导
绩效管理流程4:年中/年终评估
动态绩效管理流程
绩效管理周期
绩效管理系统中的角色分配
绩效评估和管理成功的关键
第四单元业务目标分解
企业战略管理框架
构建平衡计分卡
平衡计分卡-目标和指标
财务方面
在客户方面
内部流程方面
企业能力
平衡计分卡的思维路径
第五单元关键绩效指标体系的构建
指标:实施战略和回报的关键
设定绩效指标的基本原则
关键绩效指标的类型
建立KPI的基础
岗位职责KPI制定的深入探讨
评估指标的可操作性
第6单元绩效标准和指标权重
绩效指标和绩效标准之间的差异
码尺
措施-预防措施
基本标准-最重要的
优秀的标准
谁来制定标准?
砝码-为什么要使用砝码?
重量——具体方法是什么?
第7单元绩效计划
什么是绩效计划?
履约合同的目的
绩效合同的关键:绩效目标
不同级别的绩效目标
定量目标和定性目标之间的相关性
如何设定绩效目标
设定“智能”目标
练习:什么是“智能”目标?
绩效目标和发展目标
为什么要制定发展目标?
制定发展目标的程序
对发展规划的建议
角色扮演
第八单元组织与实施
评估方法和频率
经理在绩效实施阶段的工作
关键:日常反馈和指导。
反馈的类型
提供具体反馈的方法
积极倾听
指导计划的五个步骤
角色扮演
第九单元绩效评估和反馈面谈
设立评价机构,确定考官。
评估的客观性:定性和定量评估
公平性:绩效评估结果的分配
跟踪性能。
绩效评分
评分时的注意事项
为什么分数不一致?
错误
评估和评分过程中的常见问题
绩效管理的点睛之笔:结果反馈
与员工讨论反馈。
与不同类型员工沟通的要点
第十单元绩效结果的应用和改进
绩效结果的比较分析
绩效结果的三种应用模式
绩效、能力和态度在绩效评估中的意义
制定绩效改进计划的程序
目标偏差分析——鱼骨刺法
确定绩效改进的方法
性能改进
ⅷ关于卓越绩效管理有哪些提纲?
卓越绩效管理课程大纲
课程内容
模块1管理概念和挑战(绩效管理的管理基础)
l企业软件和硬件系统
l企业管理16子系统
l经理的自我管理系统
知识经济时代管理者最重要的八种智能
职业经理人的参考素质模型
l企业管理的人才标准
l面向客户的公司流程运作体系
20世纪企业管理的挑战
l提高知识工作者生产力的关键因素
l企业管理的前沿观点
l管理的本质
l企业的基本职能和宗旨
营销和销售之间的关系
l大营销思维和营销的定义
l营销的本质和基石
模块2人力资源和绩效概念
l人力资源管理的发展趋势
l绩效管理和人力资源管理系统
l .业绩管理和人力资源管理模块之间的关系
l人才选择和保留的参考模型
l管理者角色的调整
l经理的绩效理念
l绩效和绩效管理的定义
l绩效管理和双向沟通
模块3绩效管理阶段1-绩效目标的方法和技巧
l绩效目标设定程序
l绩效目标的来源:部门目标、客户需求目标和岗位责任指标的层级分解。
l绩效目标的内容:结果目标、实施措施、团队合作。
l绩效目标承诺PBC及案例
l绩效目标设计的原则:SMART原则、一致性原则、平衡原则、障碍原则和资源原则。
l绩效目标设计中的误区与规避(含案例)
模块4绩效管理第2阶段-绩效咨询的方法和技巧
l绩效教练的目的和类型
l准备绩效辅导
绩效指导的l个步骤
l绩效辅导的准备工具——绩效诊断盒
l员工绩效诊断实践练习
l绩效辅导的方法:正式和非正式的方法
l绩效辅导的实际行为技能(包括练习)
l员工绩效辅导的实践培训
l对绩效辅导的误解和回避(包括案例)
模块5绩效管理第三阶段-绩效评估的方法和技巧
绩效评估的步骤
l沟通绩效目标和承诺
l性能等级标准的定义
l葛的活力曲线——差异化(案例)
l比例控制及绩效评估案例
l绩效评估的误区与规避(含案例)
l如何评价表现不佳的员工
模块6绩效管理阶段4-绩效反馈的方法和技巧
l绩效反馈程序
l绩效反馈的工作准备和心理准备
l绩效反馈的沟通原则和沟通方法
l绩效反馈的有效实施氛围
l绩效反馈的有效沟通步骤
l绩效反馈的有效沟通技巧
l绩效反馈中现场冲突的区别与处理
l面谈记录和绩效反馈确认
l绩效反馈面试结论处理
l对绩效反馈的误解和回避
l员工绩效反馈的实践培训
l绩效评估结果的应用
模块7绩效管理流程(案例表)
l公司员工绩效管理的概念
l公司员工绩效管理的指导原则
l公司员工的绩效考核关系
l公司员工绩效管理的操作流程
l公司绩效管理和评估的职责
常航(人力资源管理专家,华为大学高级管理讲师)
西北工业大学理学硕士,美国管理学博士
现为天下切割咨询公司高级合伙人兼首席人力资源专家。
华为在华为大学、华为人力资源管理、市场部、工程部、R&D部有近65,438+00年的管理生涯,多次获得金牌员工、优秀经理称号,有跨国(德、荷、奥、非等)经验)项目运营和跨国团队管理。
人生使命:
助力企业可持续发展
协助个人不断成长。
九、性能飞轮课程简介
绩效飞轮——企业提高利润的系统工具
执行摘要:
第一,绩效管理是企业的利润管理。
二,绩效管理在企业中的作用
三、什么是性能飞轮?
1,性能飞轮是一款简单实用的性能管理系统工具。
2.绩效飞轮是一个简单易懂的利润管理系统。
四。性能飞轮的具体步骤和方法
性能飞轮第一步:启动飞轮——设定明确的目标。
1.实现目标的五个原则:是否明确,是否可以量化评估,是否合理,是否具有挑战性,是否有时间限制。
2.设定目标的四个关键:责任人、数字量化、分解细化、时限。
4.目标设定所涵盖的内容:财务指标、客户指标、管理和过程指标、产品指标。
性能飞轮步骤2:推动飞轮-方法和措施
1,提高绩效的措施三新两变:
1)开发新产品、新客户、新领域。
2)改善老产品,老客户。
性能飞轮步骤3:维护-评估和审查
1,员工只做你检查的,员工不会做你期待的。
2.检查五原则:定时间、定点、定人、定数量、定责任。
3.两节制:上午和晚上。
4、三比较:每个人,每天,一切;控制目标、控制过程和控制结果
5.重要工具:行动成功日志
绩效飞轮第四步:加油和喂食——激励和惩罚
1,激励措施:奖品会扬眉吐气。
1)低底薪+高绩效,绩效与毛利挂钩,这是风驰公司的奖励机制。
2、惩罚措施:惩罚应该是战战兢兢的惩罚
3,企业是优胜劣汰的组织,一切以业绩为导向的人物说话。
性能飞轮-总结
1.性能飞轮特点:1+1+1 = 10,动态加速,以人为中心,循环往复。
2.绩效管理越简单,越有效。
3、性能飞轮反复坚持才能强大。
动词 (verb的缩写)性能飞轮的常见问题
1.现在管理绩效最好的方法是什么?
2.绩效管理实施失败的原因
3、绩效管理与绩效考核的区别
4.绩效管理是专家做的还是自己做的?
5.对绩效考核与毛利挂钩的担忧
6.多品种多项目的贸易公司如何做绩效管理?
7.如何及时收集和评估各分公司的信息?
8、绩效管理是人力资源部门吗?
9.为什么引入绩效管理后感觉工作量增加了?
10,为什么有些企业的绩效管理流于形式?
11.能否复制成功企业的绩效管理文件?
12,在哪里实施绩效管理,如何尽快看到效果。
六、企业绩效实际问答
1.设计师或者创意人的表现呢?
2.分公司或合资公司对业绩指标有异议怎么办?
3.绩效考核出现奖励失误怎么办?
4.会计周期长的项目如何进行绩效考核?
5、如何制定员工薪酬和奖励机制?
6.如何查看全国各地业务人员的业绩?
7.对外联络部门和岗位如何考核?
8.绩效考核中的电网如何设置?
9.基本工资和绩效工资的比例怎么分?
10,员工不想被奖励或惩罚怎么办?