大学生应该具备哪些公关意识?
-公关没有边界!
洛克菲勒被诅咒为“强盗王”,尼克松在“水门事件”中被弹劾,都是因为公关失算;可口可乐收购电影公司,日本公司用公关牌对待员工家属。
在现代社会,公共关系不仅是商战的神秘武器,也是任何组织和个人的利器。
因此,我们有必要丰富我们的公关武库,锤炼我们的公关武器。
公私关系是组织与其公众之间的沟通管理,其目的是与这些公众建立相互信任的关系。公共关系的管理就是沟通的管理。公共关系管理包括组织内外的所有沟通管理,涉及公共信息管理、舆论管理、公共关系管理和公众形象管理。公共关系不同于整合营销传播和企业识别系统的概念,有着比它们更丰富的内涵。
公共关系的实用性有效地关系到这个社会的开放、发展和进步,在大学生的思想世界中留下了不同的印记。在这种情况下,大学生对公关的重要性有了新的认识,“公关意识”也应运而生。
中山大学公共关系协会对多名大学生的调查显示,1,000%的大学生知道有一门新兴学科——公共关系,61%的大学生对“公共关系”持有自己的见解,5%的大学生对公共关系话题感兴趣。原因可归纳如下:
1.大学生最终走向社会,目标是社会。
2.随着市场经济的发展和教育体制的改革,公关人才已经成为社会的紧俏产品。
3.随着经济和信息时代的快速发展,学生有更多的机会了解和感受社会,这也是校园学生社会化特征的体现。
大学生的公关意识不仅直接来源于实际的公关状态和理论渗透,还来源于自身的实践认识,为影响和引导大学生个体和群体行为的选择取向,为社会实践公关的运作提供了一定的参考和依据。
现在大学校园里的各大机构一般都设立“公关部”;公共关系专业的学生团体相继成立;公关类书籍受青睐;公共关系选修课报名踊跃;公关学术讲座座无虚席;这些都说明大学生在偏公关的同时,公关意识已经萌芽?quot“公关意识”是指大脑对公关理论概念的认识和理解,是感觉和思维过程的总和,通过行为实践表现出来。”
当代大学生的公共关系意识主要包括以下几个方面:
形象推广意识;
组织形象优先,相当多的学生社团,尤其是新成立的社团,都有象征组织形象的会徽、章程,甚至口号、旗帜;强调其个性化,突出其差异性;在某种程度上,这已经与企业的组织识别系统有效地联系起来并得到应用;此外,一些社团还制作问卷进行民意调查或民意测验,以提高组织在广大学生中的知名度和美誉度,不断改善其公众形象;顺应学生心理,在提高社团本身实际操作能力的同时,也提升了自身社团的实力和分量;这是其中之一。
其次是个人形象,“形象第一”成为许多大学生社交、社交开放、人际交往频繁的第一法则,原有的传统道德教育模式沿袭了以“精神美”为主导的大众审美观;追求“外表”成了“承受社会压力的壮举”,告诉我们现代公关意识已经占领了学生的意识世界;现代公关意识一直在潜移默化地影响着学生的价值观、人生观和对社会的看法。
每年都有一批大学生要走向社会。为了更好的宣传自己,他们不仅通过文字资料强调自己的能力和知识结构,还完成公关策划来认识自己的形象。更注重自身的形象宣传和仪表装饰;这是对社会开放的适应,更重要的是对社会发展的适应。
群体向心意识:
群体公关意识的体现集中在两个方面:一是强调内部关系优先、协调一致(这是组织公关追求的终极目标:人与人之间的和谐);二是强调行动的一致性(群体行为的整合性和一致性)。台湾省著名公共关系专家朱振华先生认为,公众与公众的关系是一种“对内求团结,对外求发展”的管理哲学。这说明内部组织成员的和谐与外部群体行为的一致,正是群体公关意识的辩证体现。
校园公关意识行为中的群体意识和整体意识体现在内部的协调和联系上。大学生具有明显的个性特征,喜欢通过自我意识的表达来实现自我价值的肯定和实现。但根据对广州部分高校13学生社团150成员的调查得知,真正在行为上彰显个性的人并不多,尤其是在大型对外联络活动中。他们意识到公关不是个人行为,也不是封闭的行为。中山大学公共关系协会的一位负责人曾深有感触地说:“丰富多彩的校园文化活动,是许多大学生幕后汗水和智慧的结晶;很多同学自愿为社会活动提供各种实际支持和帮助,真的很感人;看来,当代大学生强烈的团队容纳意识已经成为大学文化蓬勃发展的主要动力;这在一定程度上不能简单说是对企业组织精神的模仿和追随;是一种无意识的反思,是基于自我认识和能力水平的积极表现。他对校园文化和未来社会发展都有促进作用。
对外交流意识:
校园文化层出不穷,丰富多彩,为大学校园的传播和宣传注入了新的活力。作为组织的“喉舌”,传播宣传部往往是各种社团中工作最重、成员最多的部门;每一次盛会,从公告栏到黑板报;从海报制作到厨房橱窗展示;从广播报道到横幅标语;无论是充满激情的文字,还是与众不同的图案,都散发着咄咄逼人的“立体式”宣传攻势,各种宣传方式的灵活运用,宣传资金的大量投入,充分体现了大学生强烈的传播营销意识。
传播体现了公共关系的独特性,大学生群体的传播行为可以概括为三个特点:体现在内容上,强调触角的广泛延伸;从政治到经济,从历史到哲学,从艺术到音乐,从伦理道德的展示到街头巷尾陋习的鄙夷,视野范围已经扩展到远远超出了大学本身;体现在形式上,传播手段的多样化,注重色彩的组合,运用商品广告手段;体现在结构上,突出多媒体传播形式的组合,强调层次感和立体感。
总之,学生的思维和观点是通过交流行为中的“颜色、图形、字体、音频或无声交流工具”有意识地应用于实践的。
公共关系的心理意识:
公关心理意识取决于公关心理素质的完善和健康;是公关意识成熟不可或缺的一部分,也是最根本的因素;公关意识不仅要有形象意识、传播意识、定位意识,更重要的是公关心理意识。根据对广东部分高校的调查,每一个成功的社团都有一些“精英”成分,他们具有良好的理论知识结构和能力,有着非常广泛的人际关系、竞争意识和表演意识。它们导致了社区活动的强大生命力和独特魅力。简而言之,公关的心理意识可以概括为:
1,良好的系统理论,乐于接受新事物,喜欢创新和改变;
2.具有良好的竞争意识,注重能力的发挥,积极寻求拓展自身能力发展的范围;
3.善于创造令人满意的人际关系。
总之,以上很多观念在大学生头脑中交织渗透,* * *作用于校园文化活动和团建。可见,当代大学生已经开始打破传统“教育模式”对同学的束缚,把“学以致用”放在首位;从组织的整体来看,注重双向沟通和交流。努力为组织树立良好的公众形象,毫无疑问,这是公关意识在大学校园中的体现,也是公关意识在校园生活中实际应用的直接结果,其作用和结果是良性的;我们不仅可以提高自身素质,还可以将积极的影响传播给社会。公共关系建立在市场经济、人文精神和人类和谐的基础上。工具理性靠的是“术”,我们要“以道制术”,是思想、意识、态度、境界。随着社会经济的发展,“感性消费时代”逐渐取代了“大众消费时代”。除了关心人,理解人,尊重人,还有氛围,感情,兴趣,让他们趋向于人性。
公共关系的终极价值——和谐的人文精神有三个层次:
1,沟通:强调真实性和真诚的合作精神。
2.宽容:相互合作的人因为各种原因产生矛盾后,能够恪守“己所不欲,勿施于人”的原则。努力寻找双方利益的结合点,使各自的要求灵活化,解决矛盾和问题的手段、方式和途径多样化。
3.竞争:将工作业绩与物质和精神回报直接挂钩。现代竞争是更高层次、更坚实基础的“和谐”良性竞争。
未来公共关系发展方向的主流是人性化、诗化、艺术化、人本化、和谐化。
沉舟之侧,千帆过,病树前,万木春”,肤浅终将成熟,无序终将走向有序;虽然当前大学生对公共关系的理解和运用还有待引导,但可以预见的是,当代大学生公共关系意识的深化已经成为一种固定趋势。
随着高校公共关系课程和专业的不断开设,公共关系组织的队伍日益壮大;公共关系学术讲座的不断发展;类似“企业CI形象设计大?quot活动正在陆续推出...从而在社会“公关热”的背景下更好地完成大学生公关意识的塑造。
历史进入了一个新时代。作为一种现代文化,公共关系意识已经成为高校理论体系的重要组成部分。我们相信,随着教育体制改革的进一步深化和社会主义市场经济的进一步发展,在竞争日益激烈的今天,高校公共关系意识必将走向完善、成熟和辉煌。
大学生的公共关系意识刻不容缓;
改革开放的浪潮和随后的市场经济发展,形成了巨大的历史潮流,牵动着中国每一个人的心,深刻地改变着我们的生活环境和学习环境。我们正在经历一场从根本上改变人们生产方式、生活方式和工作方式的新的伟大革命。同时也经历了一场信息革命,从根本上改变了人们的思维方式、学习方式和社交方式。
信息革命的车轮在信息高速公路上疾驰,奔向知识经济时代。这种情况以前所未有的震撼力和规模影响着人们的行为,掀起了新的变革浪潮。面对这种情况,重新开始,一个大学生,首当其冲。胜利与失败并存,快乐与痛苦并存!所以,大学生从失败走向胜利,从痛苦中获得快乐和喜悦,已经成为时代的特征。
面对我们所处的时代,我们年轻人必须树立五种意识,即市场意识、人才意识、公关意识、信息意识和竞争意识,才能在激烈的竞争中获得更好的生存权利和成功。其中公关意识是对的,我们大学生尤为重要。因为公共关系是一门设计、塑造和执行社会组织形象的科学;它是一门内部求统一、外部求发展的管理科学和艺术。是通过各种媒介促进组织与公众之间的双向信息交流,从而达到在公众中树立良好组织形象的目的,使其步入事业成功之门。
公共关系是帮助你成功的科学,也是帮助你成为赢家的科学。因为成功和胜利都是竞争的结果,而绝不是天上掉下来的馅饼。竞争的意义是什么?竞争就是求实、创新、活力、发展、突破、创造。这一切都需要弄巧成拙。克服自我胆怯;自我懦弱;自我平庸和退化;自负自大。也要战胜自己,面对生活,面对困难,面对失败,面对胜利。面对现实,面对生活,面对艰难,面对失败,面对胜利,我们必须要有良好的心理素质,行为素质,高尚的道德品质,积极向上的思想意识,而公与公的关系就是树立这些意识,锤炼自己的最好武器。
因此,当代青年大学生迫切需要学习公共关系理论,用公共关系来指导未来的生活和学习。