开淘宝店有哪些步骤和注意事项?
一、开店前:
A.登记
会员名:名字很重要,有特色的名字能让别人关注你,记住你;如何成为特色,见仁见智。忌讳的是长长的英文名字或者一串毫无意义的数字。我们都来自中国。虽然英语不缺,但我相信淘宝的大部分买家都跟猪脑一样(如果猪脑在这点上有错,请给我来信),英语也不是很清楚。对我来说,一串字母,就像一串没有意义的数字,看了n遍也不一定能记住。
说出几个与众不同的名字:
猪脑塞(哎,让我自恋,别打我。哦,已经是猪头了。你还想要什么?)
他看起来不像个好人(我的一个同事,名字真的很神奇,让我第一眼就记住了他,没事就会去他店里踩脚印)
婷婷亮亮店(这个MM和店名一样,有点像疲劳轰炸,但是我确实让我很容易就记住了她)
密码:这个我就不多说了。大家要注意安全。密码最好是英文+数字+符号的无序组合,最好是16位数字。
成为支付宝会员:支付宝=发财宝。这是好事,会给你的网上交易带来各种便利,而且是免费的。自由万岁。注册时要勾选(成为支付宝会员)。
B.申请认证
申请认证:一个小小的动作只需要点几下鼠标,但是需要很长时间的耐心等待。最好用数码相机或扫描仪拍(扫描)身份证上传身份证。虽然有传真方式上传身份证,但有时传真的质量很差。很多人试着发了n次,还是很模糊,认证不过。大部分卖家都有数码相机,拍出清晰的照片应该不难:)
淘宝大学:等待认证的时间很长。这段时间我该做什么?是时候做市场调查研究了。开店之前,有很多东西要学。淘宝大学是个好地方。你需要考虑的不仅仅是货源,还有价格、运输、售后等问题。这些问题在淘宝大学都可以回答,多学习一些前辈的经验也是不错的。
第二,通过认证
A.购买商品
认证通过了,但是暂时不能开店。你应该保留10个宝贝出售。
经过几天思考卖什么和在哪里购买,你就可以开始做了。淘宝大学有很多关于货源的精华帖。如果你不明白,你可以把它们翻过来。经验谈生活的精华帖也需要看。
如果你没有实体店,也没有很好的货源,猪脑建议你卖一些价格低廉的时尚小玩意,或者有特色的DD。淘宝上的买家大多是在校学生和年轻上班族,年龄在15到35岁之间。搞清楚产品的定位和受众,就可以开始逛淘宝的同类店铺,多研究高端店铺,看看他们的宝贝、销量、特色。最好是了解他们。
B.拍照
宝宝回来了。该给宝宝拍漂流照了。不建议使用供应商提供的照片。拍出真实的照片,可以让买家感觉真实,体现卖家的意图。淘宝大学有很多关于拍照和修照片的帖子,可以学习一下。总之都是为了拍出漂亮的宝贝照片,但前提是不真实,照片太多容易失真,可能会给以后的交易带来麻烦。
照片拍好后,可以在照片上打上淡淡的水印,标明你的店名(这个时候你还没开店,但是要想好店名)。你开店之后,也要写上你的店铺地址,这是为了防止有人窃取你的珍贵图片。如果你这样做,有人会偷你的图,所以你应该窃笑,因为有人在免费帮你购物。
C.宝宝名字
有了漂亮的宝宝图,就该把宝宝上架了,宝宝的名字也要起好。想想如果你是买家,如果你想买这个产品,你会用什么关键词来搜索。除了给宝宝起个好听的名字,还要注意常用的关键词,这是保证宝宝被搜索到的重要因素。
这是一个灵魂伴侣女孩的婴儿照片。
以上图为例,猪脑估计DD应该是手环,但产品名称是埃莉诺时尚水晶馆的天然粉晶。名字只说明了这个手镯的材质,最重要的“手镯”二字没有写。如果我是买家,我买手镯的时候会以“手镯”为关键词进行搜索,这个宝贝就失去了被浏览的机会。我觉得很少有买家会有强烈的目的性去专门搜索。
D.宝贝描述
漂亮的宝贝描述必不可少。猪脑是网页设计师,美工还不错(嘿,有点自恋)。我对页面是否漂亮有很强的感知。看到一些宝贝描述字体颜色很多,字体大小也很多不一样,我很反感。这样不仅没有条理,而且让人找不到重点。过大过小的字体都容易让人感到厌恶,再加上贯穿始终的缤纷色彩。
真的很美的宝贝描述,条理清晰,重点突出,也许没有太多的色彩,但是很容易读懂,让人感觉很舒服。
我建议大家在做宝贝描述的时候,最好只用一到三种颜色,最好不要超过三种。宋体是最适合阅读的字体,最好只用一种字号的字体。标题字体可以用颜色突出显示。当描述很琐碎的时候,你可以用表格把它标准化,这样买家可以更好的阅读。
除了审美内容,还需要思考宝贝描述的内容。如果你有漂亮的文笔,把宝宝描写的吸引人是对的。优秀的业务员用口才吸引买家,我们也可以用文笔吸引买家,但是切记不要不准确,因为会给你带来麻烦。
E.价格设定
价格也是商品卖不出去的一个重要因素。在购物时,每个人都会考虑价格因素,为你的产品设定一个有竞争力的价格。
当然,价格与货源和进货渠道密切相关。如果你能拿到比别人更便宜的商品,那么你就会比别人更有竞争力。
参考类似卖家的店铺,看看他们的价格是怎么定的。这里不建议打价格战。淘宝有人在做亏本生意。不知道用意何在。既然是生意,当然赚钱是首要目的。如果为了评价而赔钱,那就本末倒置了。开网店是为了赚钱,主要目的是赚钱,而评价只是诚信的一种表现。
F.货运
除了价格因素,运费也是买家关注的一个焦点。最欢迎买家尽量使用低邮费,尤其是价值只有几元的商品。如果邮费定得高,会引起买家的反感。
曾经看到一款手机,只卖1元。我很疑惑。我点进去的时候邮费两千多。我第一眼就怒了,我毅然决然的决定骗BS!
G.有效期
这里的有效期是指宝贝发布的有效期。偶尔会看到有人抱怨淘宝有效期太短,只有7和14天两种选择。也建议淘宝增加时间。
那么,其实宝宝剩余时间越短,关闭的可能性就越高,因为即将结束的宝宝会一直排在搜索的最前面,被浏览的可能性就越大。所以建议大家在选择有效期的时候,以7天为第一考虑。相比同类产品,你会有两次机会排在前面,而14天只有一次机会。
第三,开店
A.商店名称
拥有10以上的宝贝,终于可以开店了。店名要好,店名可以修改,暂时不考虑就开一个,等想到酷的名字再改。
店名和会员的名字一样,要有吸引力,吸引人的眼球。最好能看到店名,让人知道你的店卖什么。
B.店铺标识、店铺介绍和店铺公告
漂亮的店标,店铺介绍,公告,缺一不可。不要让这些地方空着。做一个漂亮的店标,在公告里写上你的推广说明。你可以在店铺介绍里写下主要商品和一些小文章,买家会感受到你的用心。意向卖家会让买家放心。
C.《阿凡达》和签名
论坛是淘宝非常好的沟通窗口,当然也是宣传的好地方。禁止张贴广告。所以在论坛头像和签名上投放广告是很有必要的。猪脑的客户很多,都是通过论坛找到的,漂流头像和签名缺一不可。
论坛头像还是你旺旺名片上的头像。每当淘宝跟你聊天,他都会看到你的头像。如果头像制作精美,就达到了广告效果。
第四,交通
宝贝卖了,别太高兴。收到支付宝付款通知后,还有发货关。不管是平邮还是快递,都要尽量省钱,把宝贝安全送到买家手中。淘宝大学有很多关于送货如何省钱的帖子,这里就不做评论了。
动词 (verb的缩写)服务和售后服务
宝贝卖出去不代表交易结束,还有售后服务。对宝贝有信心的卖家,售后服务做的非常好,无论是技术支持(这个好像只有IT产品和电器产品才有,呵呵)还是退换货服务,一定要到位,才能做好卖家。好卖的回头客多。不要小看这部分客户。
猪脑因为服务而热情,售后服务还热情(别怪我太自恋,呵呵)。回头客多,有老客户介绍新客人。客人多了,就会有客人自觉不自觉的推广你~!!!~-[_ _赌博]2008-07-2109:39报道
淘宝注册一个ID,然后银行卡开通网银,就可以买东西了。如果你想卖掉婴儿,你必须通过实名认证。现在实名认证不需要通过身份证。只要按照淘宝的提示填写自己银行卡的账户名称和账号,支付宝会在两到三天内给你一定的金额(一元以内)。然后你在淘宝上输入这个金额就通过了实名认证,这张卡就不用在网上开了。