我的淘宝被电话炸了。怎么解决？
利用网络信息建立公开透明的信用评估体系。淘宝的信用评价体系的基本原理是:交易成功后，双方互相给对方一个信用评价。
交易平台
为了解决C2C网站支付问题，淘宝打造了“支付宝服务”的技术平台。是浙江支付宝网络科技有限公司和公安部门联合推出的身份识别服务。支付宝的推出，解决了买家拿不到所购商品或拿到与卖家网上说法不符的劣质商品的后顾之忧。同时也解决了卖家先发货拿不到钱的担心。
安全系统
淘宝还注重诚信和安全的建设，引入实名认证制度，区分个人用户认证和商家用户认证。这两种认证需要提交不同的材料。个人用户认证只需要提供身份证明，商家认证也需要提供营业执照。一个人不能同时申请两种认证。
网店转让
从淘宝网获悉，“网店转让”的线上入口于2065438+2003年7月24日正式开通，这意味着网店经营者今后只要满足一些必要条件，就可以向平台申请“转让”。转让后，网店信誉不变，所有经营活动统一保留。同时，淘宝对店铺转让双方也有一定的限制。比如原店签订的各种服务协议，转让后就要承接。[12]热点事件编辑安全事件
阿里巴巴旗下的淘宝认为，微信对淘宝商品和淘宝卖家在微信上的营销推出了一些限制，随后其官方以卖家利用微信营销骚扰用户为由封禁了微信营销账号，并指出微信存在交易风险。
阿里巴巴再次出手，重金围剿二维码。根据其公告，淘宝将在一个月内全面屏蔽外部二维码图片。已发出并包含两张微码图片的淘宝，给予一个月整改期。2013年9月10之后，如果商家发布外链的第二个微码图片，将被视为垃圾信息的行为。
淘宝网在公告中解释称，发现部分卖家利用含有外部网站的二维码图片这种新形式，绕过淘宝网正常的交易流程或管理制度，达到发布广告信息甚至欺诈的目的，对消费者保护其平台的交易安全造成了较大影响。这一说法与阿里此前封杀微信账号时的说法如出一辙。当时阿里方面也表示，我们发现部分卖家利用微信营销应用骚扰用户，严重影响了消费者的感受。一些卖家甚至利用该应用程序将整个交易过程引导出淘宝的安全支付系统，使消费者面临潜在的交易风险。[13]
淘宝大学
淘宝大学
淘宝大学
淘宝大学就是为网商满足这种需求的“一站式服务”。其面向的学生包括企业级网商、中层草根、传统企业转型电商领军人物、高校电子商务专业师生、创业型网商，且课程多为实实在在的“实用”内容，有效提升了学生的电子商务综合能力。逐步形成了覆盖所有网商群体的完善培训课程，包括面向中小卖家的“点亮淘宝路”，面向中层电商的“电商特训营”，面向基层电商专业人士的“精英电商”、“电商内训师”，以及面向电商核心高管的“传统企业进电商总裁班”、“电商MBA”培训课程，有效提升了学生的电商综合能力。
截止2013，1，淘宝大学已与全国200多所高校合作，为电商行业输出超过10万名专业人才。2012年，淘宝大学在Xi、福州、合肥、杭州等地举办了8期教师培训，培训了400多名高校教师，推动高校电子商务教育从理论教学走向实践教学。其中8000人通过电商平台运营专科考试，与22所高校联合举办43期阿里巴巴特色班。