如何确定情商水平?谢谢大神,帮帮我。

EO是“情商”的缩写,由美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼在1995出版的一本书中提出。戈尔曼认为,情商包括抑制冲动和延迟满足的克制,包括如何调节自己的情绪,如何设身处地为他人着想,感受他人感受的能力,以及如何建立良好的人际关系和培养自发的精神动力...总之,情商是一种修养,是一种性格品质。下面的例子都属于情商涵盖的层面:自发性一个高EO的孩子懂得自发性,会自动做事,会自动看书,会自动做作业……所以,即使他们的智商(智商)不比别人高,成绩也能比别人好。在工作中,自发的提升自己也很重要。举个例子,如果我们的心态是和别人竞争。我们会想,“我会努力,因为我比老王强。为什么他各方面都比我强?”所以,你在和老王竞争,你瞄准的是他,就算你能做到,最多也就和他一样好,而不是比他更好。另一方面,如果是自发的,你会想:“是的,他很好。我想向他学习,看看我能做些什么。”相反,你会无限发挥,即使不能,也不会和老王产生分歧,不会因此而恨他;老王不会觉得你在跟他较劲,心态完全不一样。换句话说,你的人际关系也会有不同的结果。控制情绪的时候会发脾气吗?你知道什么时候该发脾气,什么时候不该发脾气吗?如果你在走路,有人开车从你身边经过你会很惊讶,你会骂人吗?很多人会发脾气,甚至一天都不开心。反之,忍住脾气就一定好吗?比如你的孩子在学习的时候,隔壁的音响声音很大,你只要耐心一点,不要去维权,就等于纵容别人做不该做的事。两种情况的对比,说明情商的另一个特点是懂得在合适的时候对合适的人发火。眼光长远的情商提出者戈尔曼在书中举了一个很有意思的例子:研究员邀请了一群孩子,把他们一个个带进房间,告诉他们:“这里有棉花糖,你们可以马上吃,但是如果你们等到我出去做生意回来吃,就可以得到双倍的棉花糖。”他说完就走了。有的小朋友等不及看他离开,就拿起棉花糖往嘴里塞。其他孩子/等了几分钟,然后不再等,吃了棉花糖。其余的孩子决心等研究人员回来。这个实验的结果是,那些有耐心之类的孩子长大后适应能力更强,更讨人喜欢。更冒险,更自信,更可靠;那些想满足眼前欲望的孩子,克制不了自己。他们情商比较低。长大后,各方面的成绩都比能克制自己的孩子低。自知之明很多时候,我们发现身边的朋友和亲人都不善于表达自己的感受。你跟他出去,他总是说:“随便!”时间久了,你会有罪恶感:“我是不是剥夺了这个朋友的自由?”我是不是对他有点不厚道?他总是依赖我,只有我开心/慢慢的,愧疚变成了厌恶。你不再觉得和他在一起有意思。事实证明,表达感情有困难的人,对别人也是冷酷无情的。原因是他没有能力理解自己的感受,又怎么能理解别人的感受呢?这个例子告诉我们,提高情商也包括学习但是表现出情绪。比如,你今天急着回家,不能同意送他一程,你就要坦率地告诉我:“我有要事,不能送你一程。对不起/通常情况下,对方不会为此生气。相反,他会觉得和你做朋友很舒服。人际交往能力提高情商,包括改善人际关系。改善人际关系,要培养所谓的同理心——感受他人的感受。很多严厉刻薄的父母缺乏同理心。他们关心孩子吃饭、洗澡、学习,他们会监督孩子,但不会感受到父母的关心,只会感受到家庭的压力。另一方面,严厉善良的父母通常会参与孩子的活动,不仅会问孩子有没有学习,还会花时间和孩子沟通、交谈。只要每周和孩子沟通一段时间,当孩子出现情绪和情感问题时,他会想:“下周,我和父母在一起的时候,我一定要告诉他们。“另一方面,如果你的孩子根本不知道你和他在一起的时候,他根本没准备好和你提这件事,即使你突然出现,他也不会告诉你。再说了,和人说话吵架是一种人际交往。当我们与人交流时,我们没有办法控制别人的想法和感受,我们也没有办法预测他们的行为。但是,我们可以控制自己的行为和情绪,并利用这种自控力来影响和感染他人的行为和情绪。比如,当客户愤怒地抱怨公司的服务时,如果你忙着辩解,他会越来越生气。但是,如果你表现出同理心,让他知道你在听他说话,他的愤怒是有道理的,他的语气也会逐渐软化。所以要提高自己的情商,培养同情心,然后学会控制自己的情绪,改变别人的情绪。”情商到底是什么?”“我怎么知道自己情商高不高?“这是我经常被问到的两个问题。尤其是在商界做培训的时候,每当谈到情商对工作成绩的重要影响:“职位越高,情商对成功越重要”,话刚说完,总会有同学莫名其妙地举手:“不可能!?我们老板脾气不好,容易生气。他不就是那个情商这么差的总经理吗?!“问得好,这种看似“情商低,成就高”的现象其实是因为我们还没有完全理解情商的真正含义。因为一个人情商高不高,不仅仅是看他会不会发脾气。那么,情商到底是什么?EQ(情商)是“情商”的英文缩写,代表一个人的情商能力。简单来说,情商就是一个人管理自己情绪和他人情绪能力的指标。我们来回顾一下情商的诞生。早在1920年,美国哥伦比亚大学教授E.L桑代克(E.L. Thorndike)首先提出了社会智力的概念,认为社会智力高的人“具有理解和管理他人的能力,能够在人际关系中采取明智的行动”。1926年,第一个社会智力测验(乔治·华盛顿社会智力测验)启动。问卷的题目包括识别图片中人物的情绪状态,判断人际关系中的问题。然而,在接下来的几十年里,心理学家在这方面的努力停止了,主要是因为大家都忙于开发和研究智商测试。当时认为智商(即一个人在数学、逻辑、语文和空间方面的能力)会决定每个人学习和被教的能力,从而影响未来的工作发展和表现。直到1983年,美国心理学家加纳王国教授提出了“多元智能”理论,对当前的教育体系产生了巨大的影响。他认为传统的只关注数学语言能力的“智力”(即智商)定义需要大幅度修正,因为一个人的智商与学校学习成绩呈高度正相关(智商越高,功课越好),与其他方面关系不大,比如工作表现、感情和生活满意度。加纳王国教授在他的多元智能理论中增加了几种智能,包括音乐、体育和了解自己和他人的能力。后两项使“社会智力”的概念再次受到教育界和心理学界的重视。第一个使用“情商”这个术语的人是心理学家鲁文·巴隆。1988年,他编制了一个专门的问卷(EQ-i)来测试情商。根据他的定义,情商包括那些能够影响我们适应环境的情绪和社交技能。共有五项:(1)自我情商(2)人际情商(3)适应能力(4)压力管理能力(5)一般情绪状态(乐观、快乐)。然后还有心理学家萨洛维& amp迈耶(Salovey & ampMayor)在1990年提出了情商的定义。他们认为情商应该与乐观等人格特质区分开来,因此他们对情商的定义强调对情绪的理解和运用。目前各国广泛使用的另一种情商测验(MSCEIT)是他们的最新研究成果。其中有几个问题(1)感知和表达情绪的能力(2)大脑想象情绪状态的能力(3)理解情绪的能力(4)控制情绪的能力。真正让“情商”这个词走出心理学学术圈,成为大家朗朗上口的日常用语的心理学家,是哈佛大学的丹尼尔·戈尔曼教授。他的《情商》一书,1995出版,登上世界各国畅销书排行榜,在全世界掀起了一股情商热潮。戈德曼发现,一个人的情商对他在职场中的表现有着非常重要的影响。比如,对美国500强企业的员工进行调查发现,无论哪个行业,智商和情商对一个人工作成功的贡献比例都是智商:情商= 1: 2,也就是说,情商的影响力是智商的两倍,职位越高,情商对工作绩效的影响越大。此外,对于一些工作类别,如营销、商务、客服等,情商的影响更为明显。因此,根据职场表现,高盛提出了自己的工作情商架构。经过不断的测试和修改,目前高盛的工作情商有四大项,18小项。想知道自己的工作情商高吗?请大家一起检查自己每份工作的情商能力。< 18重要任务情商>自我情绪管理能力:1。自我意识(1)意识到自己情绪的变化:解读自己的情绪,意识到自己的影响。(2)准确的自我评估:知道自己的优势和劣势。(3)自信:掌控自己的价值和能力。