陈欧聚美优品成功创业案例研究
聚美优品的创业故事的老家是四川中江县，景出生于德阳，1983。年轻时的陈欧小学，学生时代多次获得陈欧奖，小学毕业直接上二年级。到了16岁，陈欧偶然发现了德阳的全额奖学金项目。陈欧被南洋理工大学录取，并获得全额奖学金。
陈欧大学学习计算机，我的爱好是赚钱。玩游戏比赛。像现在大多数大学生一样，陈欧在大学期间经常参加游戏比赛。但不同的是，其他参赛者都把玩魔兽视为生命，而陈欧只是在比赛前三四天才抽出时间练习。最好的结果是在新加坡获得魔兽前三。陈欧很快通过参加游戏比赛发现了商机，这使得陈欧建立了世界领先的网络游戏平台GGgame。
2001，就读于新加坡南洋理工大学，计算机专业。2006年，他在新加坡读大四的时候，只用一台笔记本，就在《战斗平台》里做起了网游GGgame。当时盛大方浩想进入东南亚市场，但是版本很差。GGgame在短时间内吸引了大量游戏玩家，成为中国以外最大的游戏对战平台之一。
2009年，陈欧发现自己与公司步调不一致，于是卖掉了公司。当GGgame发展良好时，陈欧决定去斯坦福大学攻读MBA，以扩大自己的知识面。与此同时，在斯坦福大学的学习让陈欧认识了他的第二个创业伙伴戴雨森。
2009年7月，陈欧在毕业后的第三天回到中国，开始了他的第二次创业。带着一个全新的项目，他找到了两年没有联系的天使投资人许小平。早在2007年7月的一天，还在斯坦福大学读书的陈回到北京，为创业项目筹集资金。通过朋友介绍，陈欧认识了未来最重要的创业导师许小平(新东方教育集团创始人之一)。在北京翠宫酒店喝了一杯茶后，徐老师决定投资他的游戏。不过这次没有拿徐老师的钱。
两年后，当陈欧从斯坦福毕业回到中国创业时，陈欧在中国大饭店再次见到了许小平。许小平在陈欧的项目投资了654.38美元+80万美元，顺便给了陈欧的团队一套房子作为办公场所。斯坦福大学的弟弟戴雨森也放弃了他的学位，回到中国跟随陈欧。陈欧选择了游戏行业，并成立了Reemake公司。创业项目是在社交游戏中植入广告。人们很快发现，他们转向的外国模式在中国行不通。
陈欧发现，中国大多数女性消费者对在网上购买化妆品不够自信。在成熟成功的陈欧，成功的陈欧，都没有线上化妆品行业的龙头企业。化妆品是新世界。他总结了三条？可行条件？。首先，电子商务在中国发展迅速是不争的事实。其次，化妆品需求量很大，但市面上没有可信的化妆品网站；最后，做这个别的男人都不好意思做的行业，给了自己一个机会。合伙人之间发生了激烈的争吵。陈欧想做电商，戴雨森提出做社区。就在他们在这里争论的时候，国内掀起了一股团购热。陈欧提议先通过团购来玩，一步一步凭感觉来。由于公司流动资金只有30万，花了两天时间才拿到团美。com(聚美优品的前身)上线，同时继续游戏广告业务。
2010三月31，团美。com作为中国第一家专业女性团购网站推出。以正宗平价的形象口口相传，短时间内取得了快速发展。9月9日，Tuanmei.com正式启用顶级域名，更名为聚美优品，成为国内领先的女性时尚限时折扣购物平台。
陈欧买断代理商的化妆品，储存在仓库里，以限时团购的形式销售，价格比专卖店低40%。同年5月，陈欧全面停止了之前的游戏内广告业务，同时又获得了许小平200万元的投资。团美推出后。com(聚美优品的前身)，表现出乎意料的好，不到5个月注册用户突破65438+万。2010九月，团美。com更名为聚美优品。聚美和成人美？同年销售额达到2000万元的意义。2011年3月，公司成立不到一年总销售额突破1.5亿，同时还获得红杉资本数千万美元投资。5月，聚美优品以团购的面目转型为化妆品B2C网站。
2011当董事会请陈欧为他创办的聚美优品代言时，他非常犹豫。是陈欧的天使投资人许小平鼓励了他，最后他决定放弃自己的生命[14]。2月2日参加CCTV10《无限创新》采访，23日参加CCTV10《无限创新》。2011 2065438+2003年8月4日参加天津卫视BOSS团。5月接受凤凰卫视才子佳人采访】。8月参加湖南卫视超女7进6微博评审团；65438+10月21参加湖南卫视《天天向上》担任节目嘉宾。
2012年底，聚美优品发布了第二条广告。在那个1分39秒的镜头里，陈欧扮演了一个创业者，仅仅因为太年轻，就被外界质疑、攻击、抹黑。末了，他奋起拳脚，把面前的玻璃砸碎，简单包扎了一下，继续踩玻璃渣。即使遍体鳞伤，也要活得漂亮。？大家记住了这个数字，给镜头里的9条线起了名字？陈欧的身体？。？陈欧的身体？迅速在网上走红，模仿热潮一路高涨。陈欧的新浪微博粉丝从654.38+0万上升到654.38+0.54万。2013年2月20日，陈欧？两个字的百度指数飙升到40000。聚一聚？、?陈欧的身体？综合指数30000-40000。
陈欧成功创业的案例研究:25岁之前，他拿到了千万级别的第一桶金，但这并不能保证他接下来的路会一帆风顺？我们能忘记刘莉莉吗？坐在办公室里，陈欧向记者讲述了两个月前发生的事情，这件事至今仍让他心有余悸。
源于天津卫视的求职直播节目《非诚勿扰》，求职者刘莉莉被主持人和嘉宾质疑的视频在网上引起轩然大波。许多网民质疑主持人和嘉宾，认为他们对刘莉莉很粗鲁。陈欧是当时在场的招聘嘉宾之一。在节目现场，他问？我可以了解一下你的家庭吗？还被认为恶毒，别有用心。
2012 65438+10月13，陈欧在微博上向刘莉莉道歉。
？我一直认为我是一个项目参与者，知道的更多。但在朋友的建议下，我仔细看了微博上的视频，以一个旁观者的角度看了几遍后，真的觉得求职者Lily在现场很委屈。现在我能理解为什么那么多朋友对此感到愤怒，而我在现场的提问显得很愚蠢。我向莉莉道歉。求职者是弱势群体，比批评、支持、关心更重要。？没想到，道歉并没有给他带来平静和理解，反而让他成了靶心，网上铺天盖地的口水汹涌。
？问题是，我不是这次事件的主角，但道歉的时候我却成了主角。？陈欧有些无奈？有时候只是因为你可能是偶像，出了问题就会有更多的人跳出来。？他忍不住去网上看那些评论，看那些赤裸裸的人身攻击，慢慢的就把持不住了，尤其是有些用户愤然离开？再也不去聚美优品购物了？这句话之后，他感受到了一个公众人物的苦恼。
29岁的陈欧第一次意识到明星硬币的两面性:通常光鲜亮丽，一旦风吹草动，就极有可能万劫不复。？下面总结的是要不要低调。但是，如果三四个月来看这件事，也是一笔财富。经历过事情，经历过委屈，经历过抑郁，我们的内心会变得更加强大，以后这种事情我们是无法战胜的。？
陈欧向张朝阳学习。
2011年初，当董事会请陈欧为他创办的聚美优品代言时，他非常犹豫。？我在2010做了一些采访，但没有正式说要豁出去。后来董事会讨论，特别是许小平先生想让我站出来，但其他投资人说我不想站出来，希望我在业务上多花点精力。但是徐老师说我一定要发挥我的优势，然后我就站了起来。？陈欧说，他的天使投资人许小平也给他举了第一代互联网企业家张朝阳的例子，他通过自我品牌化成功地以极低的价格提升了搜狐的知名度。
？在自己身边做CEO营销我也不太尴尬。别人会说我得瑟。我长得很好看。？陈欧说，他本质上是一个低调的人，不特别喜欢炫耀。另外，中国有句话叫枪打出头鸟。但后来我想，我是CEO，我不下地狱谁下地狱。
当时，陈欧和韩庚在地铁的双重代言模式受到热烈追捧，他亲自出马为公司拍摄？为自己说话？广告引起80后强烈* * *的，在网上掀起？聚一聚？模仿热。陈欧继续出现在湖南卫视？快乐女生？，天津卫视？一定是你？还和张朝阳等明星企业家一起参加著名娱乐节目？天天向上？节目中，张朝阳是谁？可爱的潮人？，陈欧是？80后新贵创业者？。
起初，陈欧感觉很好。很高，我突然成了名人，后来发现也不是什么好事。我感到非常不安。而且化妆品本身是一个非常敏感的品类，别人会质疑你卖的产品是真的还是假的，可能会对你的个人声誉造成影响；而且对CEO的个人约束很大，做什么事都会有人关注，没事还会在微博上骂你几句。？
在电商推广成本高的苛刻规则下，创业者变身明星代言人，为聚美优品节省了大量广告费。？确实省了不少钱，估计省了1亿广告费。？陈欧表示，聚美优品的营销费用比例在业内很低。经过几次广告营销，聚美优品的销量几乎翻了十几二十倍。陈欧甚至吹嘘道，？这是继韩寒的万科广告之后，电商圈最好的电商广告。？
？重视媒体对这些事情的报道，相当于帮我们做了大量的营销和传播，是有价值的。而消费者更愿意记住和传播一个有血有肉的创业者，而不是一个公司。？陈欧表示，相比同行每年花费收入的30% ~ 40%用于推广，聚美优品在这方面的花费要少得多。
？我的用户大部分是直接访问，而不是购买，所以聚美的用户流量构成是非常健康良性的。？2011，聚美优品成交额近1亿，较201增长近15倍。
陈欧总结说，聚美今天的成功基本上归功于口碑营销和CEO营销。在此之前，淘宝化妆品店和化妆品B2C如Tiantian.com和第五大道已经扎根于市场。？与其说是我们带头，不如说是聚美用团购的模式快速切入，利用舞台优势，后面的一切都是自己执行和营销完成的？。
一年多后，陈欧完成了吗？早年的快乐，后来的抑郁，再后来的冷漠？心理过关。？你享受的是企业带来的成就感，所以你必须承受别人100倍以上的压力，这是你的选择。？
他甚至向记者分析了自己打造个人品牌的经历。？从营销效果来看，肯定是上娱乐节目比较好，比如天天向上，因为聚美优品的用户和湖南卫视的受众非常一致。但如果是CEO个人品牌打造，财经和公共节目更适合。？陈欧说，中央电视台的财经节目可以帮助他建立品牌，而湖南卫视为公司带来了销售。
？为了公司，你还是要牺牲自己，娱乐节目还是要上。如果公司发展到一定阶段，作为CEO，我可以淡出舞台退居幕后，交给代言人。？陈欧说，他现在每天加班到很晚，下班后回家，没有什么可抓的。
陈欧借用了许小平的名气。
陈欧在新加坡获得了他的第一桶金。2006年，他在新加坡读大四，和弟弟刘辉(现为聚美优品联合创始人兼R&D副总裁)一起创办了网游对战平台Garena。当时盛大方浩想进入东南亚市场，但是版本很差。作为一名资深游戏玩家和程序员，陈欧思认为，既然市场不成熟，方浩的产品和本地化也做得不好，不如自己做。
直到现在，Garena都是新加坡最好的网游平台。在陈欧执政期间，有6.5438亿+人同时在线，最高峰时有40万到50万人。到他离开的时候，他通过向玩家出售增值服务来赚钱。利润不多，但基本持平。
从一开始，陈欧就受到父母的阻挠。我在四川的父母了解到，陈欧在新加波创业，只有用户没赚到钱。我的父母开始通过电话劝说，后来他们干脆漂洋过海去劝说，希望陈欧能改变主意。他们都是公务员，他们对陈欧的期望是成为一名医生。？父母觉得创业很丢人，什么都不做，创业是找不到工作的表现。？直到后来陈欧退出加雷娜，用他的股份换了真金白银，他们才开始支持他儿子的决定。
从新加坡大学毕业后，陈欧决定申请斯坦福大学的MBA。
？当时看到很多可怕的项目都可以融资。乍一看，创始人是斯坦福和哈佛的MBA学生。后来总结了一下，这两个学校的MBA融资相对容易，但是拿不到钱，因为没有斯坦福的MBA。？陈欧的决定完全是为创业做准备。
斯坦福申请了。起初，陈欧想攻读MBA学位，远程管理加雷娜公司。当时刘辉还在公司。
但是远程控制并没有你想的那么简单。加雷娜引进了一名职业经理人，同时，因为太远，陈欧无法再控制公司。2008年年中，他卖掉了自己的股份，获得了数千万美元的现金。？对于24岁的年轻人来说，这笔钱足够了，未来10年不用工作也能养活自己，也能更好的追求自己的梦想。？陈欧说。仅仅一年后，加雷娜接受了腾讯1000万美元的投资。
在斯坦福大学，陈欧遇到了戴雨森。后者在斯坦福呆了三个学期，被陈欧接回中国创业。刘辉也在2009年卖掉了自己的股份，同时放弃了自己价值6.5438亿+0万美元的未行使期权跟随陈欧回国创业。
这是为数不多的从一开始就有相对健康创始团队的企业。陈欧有技术经验，擅长融资、策略和市场。刘辉在两个创业项目中都是技术总监；戴雨森是一个很好的视觉设计师。？从产品、视觉设计、技术实现到推广，我们什么都能做，是一个互补性很强的团队。？刘辉说。
在美国期间，陈欧就开始准备他回国的商业计划，并最终选择了游戏内广告的商业模式。他开始不断回国，与投资人接触，最终获得了许小平654.38+80万美元的投资。
早在2006年底，陈欧为Garena在中国寻找投资者时，通过兰亭集势创始人郭去疾的介绍，认识了许小平。陈欧在中国为这个创业项目找到许小平已经两年了。
？天使投资人投钱会更光鲜。用自己的钱创业，别人会觉得你可能找不到工作，没钱。拿天使投资人的钱就是一个放大器，以后找A轮会更容易。？找许小平，陈欧是考虑到对方的名声。
喝茶时，陈欧向许小平讲述了商业计划。？说实话，那个项目很难解释清楚。我说了很久。广告主、游戏公司、游戏玩家在搞一个链条，一个系统工程。徐老师，也是知名投资人，装作很了解的样子给了我1.8万美元。？
雷军的真实故事
游戏广告公司Reemake在中国诞生，很快就遇到了水土不服。几个月后，公司账面上只剩下30万。
陈、刘、戴三人在海淀黄庄附近的一栋居民楼里，终日思考着出路。他们没有勇气完全放弃原来的生意。陈欧担心完全停止太冒险了。不如先试试化妆品团购业务。当时他们尝试了很多东西，唯一的目标就是让公司活下来，找到下一个方向。
化妆品团购被他们认为是接近钱的东西，可以让公司生存下去，但能不能做大，三人当时也不知道。他们花了两天时间建立了团美。在网上做一些简单的推广，看看他们是否点击了。如果有人买，就加上单子。结果很好，确实有消费者愿意买。由于Tuanmei.com消耗的人力越来越多，赚钱的可能性也比原来的项目高很多，他们决定集中全公司的力量，向化妆品转型。
？转型之初，几个老头在卖化妆品，我们觉得有点尴尬。后来我想，如果我们尴尬了，别人也会尴尬，所以我们的机会更大。后来发现做化妆品团购的都是男的。？陈欧说。
2010年2月，陈欧抱着扩大人脉、方便融资的想法，申请了雅洁商会的摇篮计划。采访他的是雷军。陈欧通过了，成了雷军的学生
？雷军后来跟我说，看到我的创业项目，觉得超级不靠谱，但是看了我的简历，觉得人挺靠谱的，最后舍不得离开我。？陈欧说。
雷军曾经告诉陈欧三件事，让他觉得受益匪浅:做一个市场足够大的东西，而不是自己喜欢的东西；在正确的时间做正确的事；早期低成本高速扩张。
团购符合这三点。陈欧曾认为这是预付款的最佳商业模式。30天后会把钱付给商家，现金流很好。但此时市场上已经有36家团购公司和VC团购公司，市场已经是一片红海。凭借着起步较早的仓储物流B2C基因，陈欧再次转型，Tuanmei.com紧随其后？千团大战？拿出来变成化妆品B2C聚美优品。2011，聚美优品获得红杉资本650万美元A轮投资。
像关注自己的个人品牌一样，陈欧一直非常关注聚美优品的品牌。严格控制购物体验和购买渠道。
陈欧致力于改善顾客的购物体验，聚美承诺消费者30天内无条件退货，即使已经开封。？在中国整个化妆品电商领域从来没有出现过这种情况，所以我们想打破这个传统，因为在美国，消费者即使使用了产品，仍然可以退货。只要你不满意，你可以退货。？
这个疯狂的想法是由陈欧提出的。戴雨森第一反应是？很酷吧。同时也担心实际操作过程中会有风险。最后为了在用户体验上赢得口碑，实施了这个冒险的政策。事实证明，对提升用户体验很有帮助？。
规模的增加改变了聚美在供应商面前的话语权。从头开始？不容易拿到货？，进入某个账期。他们还延伸业务链，开发和生产自己的品牌，如化妆棉、化妆刷和其他消费品。这些是打人？聚美优品？贴标签的产品不仅强化了品牌形象，还让他们惊讶地发现销量大大超过了其他品牌。
在陈欧看来，发现自有品牌是电子商务的未来趋势。？因为你不能一直卖别人的东西，拥有自己的东西会让你活得更好。一是利润率更高，二是供应链可控。？
目前聚美优品准备在上海和广州建仓库。由于化妆品无法空运，商品从北京仓库发往上海、广州需要很长时间，严重影响用户体验。分仓后，上海和广州也可以当天或次日发货。
不久前，陈欧刚刚庆祝了他的29岁生日。他觉得这个生日和以前不一样了。感受到更多的责任和压力？。
？相比于创造了即时通讯时代的马花藤，马云创造了电子商务的神话，我们不可能有机会在当时做出一件非常大的事情。但或许聚美或许把握住了时尚与美丽的时代。我觉得这个机会还是有的。？
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