“对标名企,学习榜样”全国观摩游学活动的性质是什么?
这类活动一般由行业协会或群众组织策划实施。它们是非强制性的行业活动,是商业的,也是双赢的。O (* *) o,一般没人敢用这个名字。最近国家下大力气整顿。
对标就是找到同类型的先进企业,然后用自己的单位成本、劳动效率、价格等指标与其他企业进行比较。
标杆管理通常分为四种类型。第一,内部对标。许多大公司的不同部门都有类似的职能。通过比较这些部门,有助于找出内部业务的操作标准。这是最简单的标杆管理。它的优点是分享的信息量大,内部的知识可以马上使用,但同时也容易关闭,忽略其他公司的信息。第二,竞争标杆。对于企业来说,最明显的目标就是直接竞争对手,因为他们有相似的产品和市场。你可以看到与竞争对手对标的结果,但缺点是竞争对手普遍不愿意透露最好案例的信息。第三,行业或功能对标。也就是说,公司以同行业但不在一个市场的公司为基准。这种对标的好处是很容易找到愿意分享信息的对标对象,因为他们不是直接的竞争对手。但是现在很多大公司受不了太多这样的信息交换请求,开始收费。第四,与不相关的公司对标某个工序,即通用或程序性对标。相比较而言,这种方法最难实现。
至于公司选择对标方式,是由对标内容决定的。标杆管理由美国施乐公司于1979年首创,在现代西方发达国家被认为是支持企业持续改进并获得竞争优势的最重要的管理方法之一。西方管理学者将标杆管理与企业再造、战略联盟并列为20世纪90年代三大管理方法。标杆管理起源于20世纪70年代的美国公司。继欧美流行之后,亚太也发展迅速。不仅是公司,医院、政府和大学也开始发现标杆管理的价值。
标杆管理的基本思路可以用十个字来概括,即“立标、立标、对标、达标、创标”。