阿里巴巴内部企业培训曝光！建设企业大学的意义是什么？
01培训理念和内容
1.培训理念新员工的入职培训非常重要。是新员工快速融入企业的有效方式，也是企业向新员工传达企业文化、理念、发展方向等核心知识的集中方式。双方可以在有限的时间内充分了解对方，也可以增进感情，为以后的顺利工作打下良好的基础。新员工入职培训是企业整个培训体系的一部分，阿里也不例外。所以，在阿里？培训是什么概念？首先，阿里非常重视新员工的入职培训，投入巨资。这可以通过一件事来证明。阿里巴巴，前首席人力资源官彭蕾曾经说过:在2001的互联网“寒冬”中，阿里巴巴的目标只是“活下去”。在此前提下，阿里依然投入数百万元用于新员工的培训，可见阿里对新员工入职培训的高度重视。
其次，阿里认为新员工入职培训要经历遗忘、释疑、融入三个阶段。遗忘是帮助新员工忘记之前公司的工作流程、工作方法、工作习惯，不让新员工接受新的内容，所以必须遗忘，归零；解决的办法是，新人在岗位上工作一两个月后，会对新环境产生迷茫，从而动摇自己的选择。阿里帮助新员工解决了解和适应新公司过程中遇到的困惑和迷茫，从而建立对新公司的好感；融入是帮助新员工掌握新公司的流程、工作方法和文化，融入新团队。可见阿里巴巴新员工入职培训的理念和目标是非常清晰和扎实的。2.培训内容。第一项内容:企业文化介绍:是了解阿里巴巴的使命、愿景、六大核心价值观、发展历程、组织架构、主要业务和基本规章制度。企业文化是能让你区别于其他所有企业，包括同行的核心点。在招聘体系中，你必须通过各种工具和方法，找到与你的企业文化一致的员工。在这个阶段，我们在介绍企业文化时，深入了解员工的想法和意愿，从而更好地筛选出与你的企业文化接近的员工。第二个内容:通用培训:企业不要让员工，尤其是新员工，认为你招他的时候，他们会把他当成你家赚钱的工具。但是在整个入职培训体系中，你要提供一些一般性的培训，比如办公软件的使用，谈判技巧，时间管理，人际关系管理等等。这些有技能的新员工无论在哪个公司工作，都能帮助提升自己的能力，给人的感觉是一直在为他着想，而不仅仅是帮助他们。这是阿里独特的新训理念的第三个内容:专业技能训练:善用“16字秘笈”。第一条:我说你听——作为核心负责人或者经理和岗位总监。首先，你要培养这个新员工。这是我说的。听着。第二个:你说我听了——之后我再看新员工吸收情况。第二天或者下午，你依次告诉我上午的训练内容是什么，看你有没有吸收。就是你说我听了；第三种:你看着我做——就是我训练完了给你做，然后你看着我做，问我问题；第四:你来做——你再操作一遍，然后如果有问题，导演或者负责人当场进行调整。阿里巴巴认为，新员工的入职培训是企业长远发展的前提，是培育健康成长“种子”的工程。是全企业招聘的优秀种子，能在自己企业的土壤里生根发芽，有你家基因的种子。
02培训的具体实施路径
新员工入职培训的三个阶段、三个方面，是阿里巴巴在实践中逐步建立起来的一套比较完整的新培训体系，旨在新员工入职后1到3个月内融入公司文化。同时，根据人才类型的不同，阿里巴巴为新员工设计了三种不同的入职培训路径:(1)在公司国际站做销售的新员工，正在学习“百年计划”系列课程；(2)中国站新销售人员正在学习“百年诚信”系列课程；(3)其他非销售岗位新员工正在学习“百年阿里”系列课程。
以上三个“百年”系列课程构成了新员工入职培训的三条实施路径。虽然业务技能培训的侧重点不同，但都是基于让新员工尽快熟悉公司的业务和环境，以阿里价值观为重点了解阿里巴巴、企业使命和企业文化。百年计划是阿里推出的第一个“百年”系列课程。百年计划针对销售岗位的新员工，他们将接受文化价值观、产品知识、销售技能三方面的全面培训和学习。当时在课程中，公司高层几乎完全参与了讲座。马云和关讲授了公司的使命、方向和价值观，彭蕾讲授了公司的发展历程，和讲授了销售技巧，和也参加了讲座。
经过一个月的百年计划培训，销售人员将回到各个地区继续培训，同时要求在未来两个月内至少完成一个订单，才能通过试用期。百年阿里，简称“巴亚”，是阿里巴巴新员工10天的试用期培训。在10的日子里，新人要多参加苏托和迎新活动，增加相互了解，增强凝聚力和团队意识。在了解公司和业务的过程中，不是简单的讲解，而是新人的自由团队，对感兴趣的业务和部门进行探索和采访，然后宣讲PK。接下来的课程是灌输阿里文化和价值观。不管你学哪个系列的课程，阿里新员工的培训都会在两个月内继续实践和考试。每周都有严格的考试，评估新员工的表现和价值观。其中，价值评估基于六个核心理念:客户至上、团队合作、拥抱变化、诚实、激情和奉献。
作为一个倡导“拥抱变化”的学习型组织，阿里巴巴并没有像大多数企业一样，把新员工的培训限制在最初的两三个月。阿里巴巴新员工入职后接受系统的“百年”系列培训，还有为期三个月的“师傅带徒弟”的“关爱期”。6到12个月后，有权选择“回炉”进行再培训。也就是说，阿里巴巴的新员工有机会在一年内接受系统的培训，主要是前六个月。三个月的“关爱期”，让老员工通过一对一的教学模式，传递和帮助新员工，既促进了新老员工的沟通，也给了新员工更好的成长环境。综上所述，阿里巴巴拥有完整的新人培训体系，成为中国互联网行业最大的电子商务人才摇篮。这也让阿里巴巴帝国保持了源源不断的新鲜优质血液。企业也需要借鉴阿里的人才培养方式，建设自己的企业大学，实现人才培养和产业腾飞！整合E-learning，打造企业员工专属培训体系，涵盖学、练、考、测等多维度人才分析，超千门职业提升课程，近千门优质师资资源，让企业更懂你！