清华大学于霞南赵玫
我是家长。我的孩子参加了他们的夏令营,回来后非常失望!
他和30名同学参加了世纪明德组织的Xi安夏令营。回来就说饮食极差,馒头都飞了。好在他们自己的班主任带队,路上协调,自掏腰包买零食,满足孩子的饥饿感。住宿房间厕所堵,空调不卫生,回来喉咙发炎。我以家长的身份问了一个问题后,等了一个月,没有回复。主办方拿出一份满意报告来搪塞我。我问了参与的家长,没有家长和孩子参与任何满意度调查。主办方说让我自己拨打他们的投诉电话,但如果按照语音提示转接投诉,要么没人接,要么占线。在口头交流中,对方说如果食物不卫生,那你当时为什么还要咽下去?还说夏令营不是为了享受!
所以不要迷信漂亮的包装,也不要迷信铺天盖地的广告。如果有机会熟悉几个家庭,带上孩子,或者和大一点的孩子走一走,一定会收获很多!