我院荣获“好消息”、“广东省医院优秀院长”、“医院管理创新奖”。

5月20日,广东省医院协会第十届第四次代表大会暨2022学术年会在广州召开。会上表彰了一批优秀院长、优秀管理干部和医院管理创新奖。我院陈院长荣获“广东省医院优秀院长”称号,“借力互联网医疗推动医院高质量发展”二等奖。

据了解,广东省医院协会自2011启动广东省医院优秀院长和优秀管理干部评选工作,经过单位同意、主管部门推荐、省医院协会审核、评委会评定、公示等严格程序,在全省范围内评选出15名优秀院长、20名优秀管理干部和10名优秀临床科室主任。同期表彰了19医院管理创新项目,以激励我省医院管理者探索创新医院管理理论、政策和研究方法并取得突破,促进医院管理科学化、规范化、标准化,提升医院管理水平。

这两项荣誉既是对陈为医院建设发展和推进医药卫生改革所做贡献的认可,也是行业对我院信息化建设的认可。

中国医院协会信息管理委员会副主任中国卫生信息与健康医疗大数据学会远程医疗专业委员会副主任广东省医院协会第十届理事会理事、常务理事广东省医院协会医院信息化专业委员会主任委员

近年来,医院围绕患者就医痛点问题,以提升患者就医获得感为目标,以智慧医院建设为重点,深化优质服务,提升服务效率,将“痛点”变为“连接点”,实现医疗质量、运行效率、患者满意度“三提升”。智慧医院建设成效多次被全国媒体报道。2020年,在国家卫计委医政医院和健康报联合举办的医疗服务提升评比中,我院被评为全国“医疗服务提升示范医院”,陈院长被评为“医疗服务提升突出贡献工作者”。2021年,由我院牵头的“基于互联网医疗的5G+基层健康管理服务体系建设”项目被批准为工信部、国家卫健委组织的“5G+医疗健康应用试点项目”。连续两年被评为佛山市互联网协会医疗卫生专业委员会优秀医疗信息化建设单位。

(一)智慧门诊信息多跑腿,患者少跑腿。

(二)智能病房实现高效的工作环境

2019年以来,我院陆续在12病房实施智能病房,以患者安全为核心,将患者与医护人员、智能医疗设备紧密联系;护士可以完成健康教育、住院清单核对、住院缴费、病人点餐服务等。在床边通过智慧病房,将后期治疗转化为事前的主动发现、事中的有效预防和有效监管,促进了护理工作的高效优质完成。

(一)互联网医院实现慢性病在家诊疗。

受新冠肺炎疫情影响,我院于2020年6月5438+10月紧急开通互联网医院,让慢性病患者真正做到网上随访,复诊开药。为不断优化网上服务流程,医院积极引进互联网医院合作药店,选择物流合作单位,推广电子结算账单,加快与医保部门信息系统的整合,成为佛山首家实现网上医保整体结算支付的医院,真正实现了医疗、医保、医药“三医联动”。截至2021年底,互联网医院注册用户35.8万人,注册医生330人,覆盖40多个专科,累计就诊人次26.3万,总处方量68941。患者遍布全国138城市,其中佛山以外患者占31%,门诊转化率高。医院成立了全省首家互联网医院服务中心,让更多人了解和体验互联网医院带来的便捷服务。

(二)“互联网加专科服务”,满足患者不同需求。

依托互联网医院,我院实施了“互联网加护理”、“互联网加康复”、“互联网加产科服务”、“互联网加体检服务”,逐步形成了“互联网加专科服务”的闭环。作为佛山市首批“互联网加护理”试点医院,我院共有159名网上注册专科护士,提供39项居家护理服务。同时,该项目获得了医务主任捐赠的专项资金,用于特定群体的居家养老服务,具有良好的社会效益。目前已为1300余名患者提供上门服务,受到群众好评。20265,438+0年9月,我院被授予佛山市“互联网加护理服务”实践实训基地。

在互联网+中积极推出康复服务,定制康复训练方案333套,完成在线练习2920次,图文咨询704次,在线视频训练指导367次。在2021中国医院信息网络大会(CHINC)上分享了该项目的经验。在“互联网加产科服务”方面,医院将线上平台与线下可穿戴设备连接,实现对院内外孕妇的监控和管理。

加强现代医院管理制度的实施,通过一系列信息系统的投入使用和升级改造,实现人、财、物管理的规范化和精细化管理,提高医院运行的质量和效率。

(1)以BI引领驾驶舱,打通各项业务系统,实现“自动数据采集为主,人工输入为辅”的全国公立医院绩效考核60项指标实时监控,为医院管理决策提供有力依据。

(二)为更好地适应新医改的变化,结合当前医院管理运行机制和医保支付机制的重大变化,我院设计了以DRG为主要线索,综合考虑运营、成本、质量、效率、管理等多种因素的绩效考核管理体系,并根据设计思路联合第三方公司建立了我院绩效分配体系。2021参加主题为“基于DRG的一键医院绩效分配系统”的第五届智慧医疗创新大赛,顺利通过初赛,获得广东赛区决赛三等奖。

(3)启用救护车+急救系统,利用5G、远程医疗、移动医疗等信息技术,将救援节点前移至救护车上,为抢救患者赢得宝贵时间。2021年,医院通过国家脑卒中防治中心和省级胸痛中心认证。

(4)感染监测、医保控费、合理用药系统相继投入使用,实现了临床医疗全过程的监测、分析、报告和预警功能,规范了医务人员的诊疗行为。电子病历全面推行,电子病历成功分级,四级评估。

(5)投入使用物流取药机器人和传感器控制的消毒机器人,将取药和取标本的过程与患者完全隔离,大大降低了患者交叉感染的风险,节约了人力成本。

(6)物流管理:启用APP点餐系统和智能停车场系统;设立故障举报中心,水、电、信息、设备维修一键举报故障;合作建设智慧餐厅,实施光盘行动;改革电子门禁系统确保医院安全。引入医用耗材供应链(SPD),规范医用耗材管理,实施医用耗材全程信息化、可视化、可追溯管理。成立设备调配中心,在全院范围内灵活调配医疗设备。医院业务收入同比增长明显,但能耗下降明显。2021年8月以来,能耗呈负增长态势,降耗成效显著。

从医院的信息化建设、电子病历,到互联网医院,再到作为全国首家在医疗行业开通5G SA商用切片,暨南大学附属顺德医院与时俱进,大力运用现代技术手段和理念,推动医疗流程的优化和再造,不断提升人民群众的就医体验。医院正进入跨越式发展阶段,将以更优质的服务、更先进的技术为顺德人民的健康保驾护航!