阅读笔记-雷尼尔效应

阅读书目:墨菲定律

阅读时间:20:00-21:00。

阅读主题:雷尼尔效应

笔记摘录:

1.温暖是留住员工的强大力量。

1)雷尼尔效应:位于美国西雅图的华盛顿大学计划在华盛顿湖校区修建体育馆，却引起了教授们的强烈反对。因为体育馆一旦建在那里，正好挡住了从校园故宫餐厅的窗口可以欣赏到的美丽湖景。与当时美国的平均工资相比，华盛顿大学教授的工资要低20%左右。他们在没有行动障碍的前提下自愿接受这么低的工资，完全是出于对那里湖光山色的怀念。西雅图位于太平洋沿岸，湖泊和其他大大小小的水域星罗棋布。在阳光明媚的日子里，你可以看到瑞尼尔山，美洲最高的雪山之一。他们为了美丽的风景牺牲了获得更高收入的机会，这被华盛顿大学经济系的教授们戏称为雷尼尔效应。

2)通过前面的例子，我们发现华盛顿大学教授的工资80%是以货币形式发放的，20%是以良好的自然环境作为补偿。如果建体育馆破坏了景观，就意味着工资降低20%，教授很容易流向其他大学。可见，知道员工的真实需求，才能留住人才，这就是著名的雷尼尔效应。

3)现在企业的竞争主要是人才的竞争。企业能否吸引和留住人才成为企业成败的关键。西雅图的美景能留住华盛顿大学的教授。同样，企业也可以用温情吸引和留住人才。

2.人性化管理，博取人心。

1)雷尼尔效应对企业吸引和留住人才具有重要的借鉴意义。只有把自己的人情表现出来，才能做到人所愿，才能真正留住员工的心。换句话说，人情是吸引和留住人才的重要原因。

2)当你能人道地对待员工时，他们得到的激励是物质上的回报，这是远远达不到的。同时你也会发现，越是看起来严峻复杂的事情，越有可能一个简单的道理带来意想不到的好结果。

3)人是企业中最宝贵、最不稳定的资源。当他们心情不好，对领导不满，对同事不满，对薪酬不满，对政策怀疑，对制度反感，生活出现问题和困难时，就会情绪低落或心不在焉，直接影响企业目标的实现。当你真正关心员工，把爱注入到员工的沟通中，你会发现，员工会把劳动当成享受幸福生活的手段之一，把企业当成实现幸福生活的地方。

4)总之，企业的发展靠的是人才。对于企业管理者来说，不要吝啬于向人展示你真诚的关怀和个人友谊。