求职面试的礼仪准备
求职面试的礼仪准备
求职者的形象对面试官来说是好是坏,关系到你能否顺利步入社会,找到一份合适的、满意的工作。所以毕业生有必要在面试前设计好自己的个人形象。然而,并不是所有的“包装”都能起作用,有时还会适得其反。那么,面试的礼仪中应该注意哪些问题呢?基本礼仪必不可少。彬彬有礼,讲究礼仪,是一个人素质的体现,也是人格的象征。因此,面试要注意:
1)礼貌
(1)面试开始前必须有一段等待时间。等待面试时不要走动,不要擅自出考场。考生之间的对话也要尽量放低,避免影响他人考试或思考。
不要冲进面试室。考生必须先轻轻敲门,得到考官允许后才能进入房间。进入房间时,不要先把头伸进去,要全身进去;
(3)进屋后,背对考官,轻轻关门,然后慢慢转身面对考官;
4对考官微笑,说“你好”,营造考官与你之间的和谐氛围;
⑤不要上前和考官握手,除非他先伸手;如果考官主动伸手,会给予坚定而温柔的握手;
考官没让你坐的时候不要急着坐下。坐下时请不要沉默,要说“谢谢”;
⑦尽可能记住每个考官的姓名和地址,不要弄错;
⑧面试时真诚地看着对方,对他的话表现出兴趣。千万不要东张西望,心不在焉,也不要一直看表。注意和考官的眼神交流。
⑨回答问题要口齿清楚,声音适中,但不要太突然,回答句子要完整,不要犹豫,不要使用口头禅;
⑩说话时与考官目光接触。如果有几个考官,就要看主考还是中间那个,同时还要兼顾其他考官;
11注意敬语,如“您”、“请”等,尽量避免大街小巷的俗语,以免被认为油嘴滑舌;
12不要随便打断考官,或者就某个问题和考官争论,除非有非常重要的原因;
13嘴里不含任何东西,更不要抽烟;
14在考官面试结束前,不要表现得浮躁和急于离开或去赴另一个约会;
15当考官示意面试结束时,微笑、起立、致谢、说“再见”,不用伸手握手;
16出门推门或拉门时,转身面对考官,再次说“谢谢,再见”,让后背先出去,然后轻轻关门;
17如果秘书或接待员在你进入面试室之前接待了你,在你离开时要感谢他或她。
2)表达
面试的成功与表达有很大关系。应聘者在面试过程中要放松、自然、冷静,给人一种愉快、清爽的感觉。需要注意的是:
①进门自然,不要紧张,不要慌张;
②面试时始终面带微笑,彬彬有礼,和蔼可亲。表现出热情、开朗、大方、乐观的精神状态;
3不要无缘无故皱眉或没有表情;
(4)不要直接盯着对方看,也不要随便瞟人。最好看着考官的鼻子,这样可以保持联系,避免不礼貌的直接盯着看;
(5)对方提问时,不要左顾右盼,否则考官会误认为你缺乏诚意和兴趣:
6.不要累得打哈欠,考试前一天一定要保证充足的睡眠;
⑦不要偷看考官的桌子、稿纸和笔记;
8面试顺利的时候,不要大喜过望,鼓掌;
⑨作为考生,不仅要时刻注意考官在说什么,还要注意考官的表情发生了什么变化,从而准确把握说话人的思想感情;
⑩为了吸引听者的注意力,使演讲生动形象,增强感染力,可以在演讲中适当增加一些手势,但不要动作太大,更不要手舞足蹈,指指点点;
11说话的时候,一定不要流露出谄媚和卑微的表情,企图通过鄙视自己来讨好对方。这样做只能贬低你的人格。只有采取不卑不亢的态度,才能取得对方的信任。
3)行为
举止体现了一个人的修养和风度。粗俗的举止会使一个人失去亲和力,而稳重大方则会受到人们的广泛欢迎。在不熟悉的考官面前,坐、站、走都端正、优雅、成熟、庄重,既能体现年轻人特有的气质,又能给人有教养、有见识、有礼貌的印象,从而获得他人的喜爱。具体而言,以下几点值得注意:
①动态和动态。
走路时要站直,眼睛直视前方,双腿交替有节奏地向前移动,走同一条宽度的直线。手臂在身体两侧自然摆动,摆动幅度不要太大。脚步要控制,不要用脚拖地。如果走路时有前倾、后仰或左右摇晃的习惯,或者脚尖同时向内或向外呈八字形行走,都是不规范、不雅观的行为;
(2)车站有相。
站立时,身体要直立,头、颈、身、腿要与地面垂直,肩膀要平,手臂和手垂在身体两侧,眼睛直视前方,嘴巴自然闭合:双脚要对齐,脚尖距离不超过一尺。如果叉的太远,不雅观。不要把手插在裤兜里,也不要交叉胸前;
③以坐姿坐。
坐直。坐在考官指定的座位上,不要移动已经安排好的椅子。当背后没有支撑时,上身要挺直,身体微微前倾(这样可以让你听起来声音洪亮、中性,让人觉得你充满活力,表现出对考官的兴趣和尊重),头要直,眼睛要直;膝盖并拢,手臂自然下垂,手随意放在腿上,脚自然着地。当你有东西靠的时候,不能随意把头往后仰,这样显得你很懒。坐好后,不要两边摇晃,也不要把一条腿放在另一条腿上。双腿要自然并拢,两腿分开很远是不可取的,尤其是女性;
(4)手势宜少不宜多。
多余的手势会给人装腔作势,缺乏涵养的感觉。反复拨弄手指,或动关节,或扭动,或握拳,或动手指,往往给人一种枯燥的感觉,让人无法接受。在交际活动中,有些手势会令人反感,严重影响形象。比如当众挠头皮,掏耳朵,挖鼻子,咬指甲,用手指在桌子上乱涂乱画。
⑤避免一些不必要的小动作。
身体各个部位的小动作往往会让考官分心,甚至厌恶。以下行为不可接受:玩弄衣服腰带、辫子、打火机、烟盒、笔、纸片、纸巾等分散注意力的物品;用手指玩;抠指甲;抓头发;挠头皮;抠鼻孔;交叉双腿,晃动双腿;用脚轻敲地面;双手托着下巴;说话时用手捂住嘴;摆动小腿,拨弄手指等。
4)细节管理
①发型
头发经常剪,留太长会给人感觉不够清爽。当然,有些人的头发自然条件差,很难整理。这些同学可以用一些护发产品,比如摩丝、发乳、定型水等,但也要注意它们的不同作用。
至于发型,分缝最常见,分缝很少。虽然每个人都有自己的具体情况,有些人认为自己适合带中间点的发型,但事实上,大多数成功的应聘者、老板、中外企业的经理都不是带中间点的。所以,保险起见,至少面试的时候不要留开叉发型。除了分头,有的人还会理个平头。平头虽然看起来有灵性,但也不能太短,否则看起来不够庄重成熟。
②五官
不要留胡子,但要保持脸颊干净。一般来说,成年男性应该坚持每天早上刮一次胡子。但如果有的同学从来没有刮过胡子,娇嫩的奶毛既不长也不乱,那就没必要强求了,免得一旦刮了,胡子就会像雨后的蘑菇一样长出来,不得不天天刮。
③鼻毛
很多人注意了胡子却漏掉了鼻毛,别人或者同学也常常不好意思提醒他,平时要多注意,尤其是面试前,做个自我检查。
④口臭
有些人说多了难免会有口臭。如果有人给你反馈,你要多加注意,尽快采取一些控制措施。比如面试时随身带口香糖,面试前半小时吃一片,保持口腔清新,但面试前不要嘴里有口香糖,不要骄傲地进入面试。还有就是要注意面试前不要吃一些有臭味的食物,比如大蒜,否则满嘴臭味是不尊重人的。
5)肢体语言
①眼神观察:眼神交流。
在交流中时不时的保持眼神的交流。国外的礼仪书往往精确到“看到鼻梁上某个位置或者眼镜下几毫米”,有点太精确了。一般只说“看着对方的眼睛”。但是,千万不要目光呆滞地盯着别人看,这会让他觉得你对他“充满好感”或者和他有“深仇大恨”,会让他觉得很不舒服。如果不止一个人在场,你应该在说话的时候看一眼其他人,以示尊重和平等。
②全方位倾听:积极主动的倾听者。
最好的销售人员往往不会喋喋不休,而是积极倾听。考官不希望面试官看起来像木桩一样深沉,面无表情。在听对方说话时,面试官应该不时点头,以示理解或正在注意。同时微笑,当然,笑得太僵硬是不合适的,而是发自内心的。如果招聘经理在面试时多说话,说明他对你有兴趣,愿意给你介绍情况,热情沟通。但是很多同学误以为只有自己说话才是最好的销售,经常抢着说话或者打断对方的发言。这些都是很不礼貌的表现,会让自己处于被动地位,说多了就输了。
(3)稳如泰山:只坐三分之二。
面试有两种极端的坐法。一是整个身体瘫在椅背上,二是我只坐在椅子边上瑟瑟发抖。就像花有花言巧语一样,坐也是坐的意思:仰卧表示轻蔑和不相干;坐得少意味着紧张,坐立不安;坐起来意味着集中注意力。
面试时,不要坐在靠近椅背的位置,也不要坐满。坐下后,身体微微前倾。第一,说明你坐得很稳,很自信,不会因为身体微微前倾而失去重心倒栽葱;第二,证明你没有靠得太松,没有把办公室当成茶馆或者酒馆。
但不宜坐得太少。只坐五分之一的椅子,意味着你几乎要靠自己的腿支撑体重。这是一种极度紧张的表现,也会引起面试官的注意。他不想让你把椅子翻过来,从椅背上弄个脑震荡。
一般以坐满三分之二的椅子为宜。既能让你腾出精力轻松回答考官的问题,又不会让你过于放松而忘记自己的目的。建议你多接触社会,观察冷静的人的坐姿,回到家里宿舍稍微练习一下,改善坐姿,不要让椅子拖你后腿。
一般面试的时候,会有人用塑料杯或者纸杯给你倒一杯水。这些杯子比较轻,不会给你倒太多水。另外,面试的时候经常会紧张,不小心碰倒杯子也是难免的。如果你没有把杯子放在正确的位置,很容易洒出来。一旦水洒了,我就感到一阵慌乱,不是语无伦次,就是手忙脚乱,久久不能调整过来。虽然对方通常会很大方,但也会给你留下心慌、尴尬的印象,所以要非常小心。杯子放远一点,水喝不喝无所谓。有些人看到满满一杯水不动就觉得不好意思,就喝几大口,没必要。
④“无论如何”的要求
如果招聘人员问你喝什么或者让你做出选择,一定要回答清楚,这样会显得你很有主见。最忌讳的说法是:“随便,你决定。”更何况他很聪明,认为这个回答很有礼貌。“随便”是一个很不好的回答,有些企业听到这两个字会皱眉头。
另外,我们在招聘的时候,非常不愿意被求教的一方说“随便你吧”。一方面,我们不知道该怎么办。怎样才能满足你的“随意”要求?另一方面,我们也不喜欢这种缺乏主见的应聘者。这样的人在以后的合作中会浪费大家的时间,降低工作效率。
沉默的肢体语言胜于声音,要时时注意自己的言行,善于观察言语和感情,善于观察。比如说你说多了,你要注意招聘方是不是累了,是不是心不在焉如果是,你要悬崖勒马,迅速把话语权交给对方。
求职面试礼仪准备篇:
★大学生必须知道求职面试的礼仪
★职场新人求职面试礼仪注意事项
★实用面试礼仪常识及注意事项
★求职礼仪有哪些要素?
★面试礼仪知识
★求职时有哪些礼仪?
★面试着装和礼仪需要注意什么?
★应届毕业生面试有哪些礼仪?
★大学生职场面试礼仪