杰夫·伊梅尔特的性格成就
中国人不熟悉雷吉·琼斯,他于2004年6月2日去世。然而,在1979和1980中,他被《华尔街日报》和其他人评为美国最受尊敬和最有影响力的人。他是四位美国总统的经济顾问,包括尼克松、福特、卡特和里根,也是通用电气公司的第七任总裁。雷吉·琼斯,英国移民,1939加入通用电气。他从审计师做起,1968升任CFO,1972继任CEO。性格内向,喜欢数字,被大众称为英国绅士。
20世纪80年代以前,以美国为首的西方企业管理主流是基于数量和数据的科学管理。雷吉·琼斯将科学管理理论的实践推向了顶峰。他在通用电气大楼的顶楼使用模型和数据,他很少与人互动。然而,在20世纪70年代末,日本制造业的迅速崛起威胁到了美国经济。比如1970年,日系车在美国的市场份额几乎为零,但到了1980年,日系车已经占据了美国30%的市场份额。同年,日本汽车制造商生产了11万辆汽车,超过美国成为世界上最大的汽车生产国,占世界汽车市场的28.5%。1980年,美国继1904年超越法国之后成为第一大汽车生产国,也是第一次被其他国家超越。这一事实震惊了美国商界。日本经济的崛起和企业的成功也对西方管理理论提出了挑战,具有东方人文精神的日本管理方法第一次引起了西方管理理论学术界的关注。20世纪70年代末,一股日本热席卷美国。在这样的历史条件下,雷吉·琼斯意识到,通用电气作为美国传统制造业的领头羊,如果不努力求变,将面临和美国汽车工业一样的命运。1975年,他开始挑选通用电气的接班人,到1977年,他把韦尔奇放到通用电气接班人的竞争中。韦尔奇从一个人创立通用电气的塑料部门,到把塑料部门打造成为一个几个亿的公司,证明了他的创新能力和创新精神。同时,因为讨厌官僚,他也获得了通用电气系统内异类管理者的称号。到1981,当雷吉·琼斯宣布将通用电气交给韦尔奇的决定时,世界一片哗然,一个与典型的通用电气高管背道而驰的人被推上了董事长的位置。在大众眼里,韦尔奇是12接班人候选人中最没希望的人选,因为韦尔奇和雷吉·琼斯在性格、气质、处事方式等等方面完全不同,而且当时韦尔奇才45岁,也是最年轻的一个。然而,雷吉·琼斯有着独特的眼光,事实证明韦尔奇是正确的选择。在任职的二十年间,韦尔奇成功改造了通用电气的企业DNA,使其脱胎换骨,成为所有行业中表现最好的企业,并保持了65,438+00%的平均增长率。
韦尔奇继承了雷吉·琼斯的科学管理,同时加入了东方管理风格的人文精神,他积极与客户和员工互动。在任期间,他亲自辅导培训了近80名高级管理人员,在企业大学克罗顿维尔培训中心亲自授课300余次,* * *培训了15000多名中高层管理人员。在他的自传中,他说:是卓越的才能而不是计划成就了这一切。如果不是以人为本,我们的成功会受到很大的限制。GE是历史上唯一一家成功改变企业文化的公司。变革时代的韦尔奇领导模式代表了世界企业领导理论,被许多企业和管理者所模仿。
伊梅尔特被全球化加冕。
2000年4月,通用电气第八任董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇(Jack Welch)在20周年之际宣布退休,新继任者表现突出。
戴夫·伊梅尔特走马上任(2000年7月,通用电气董事会一致批准伊梅尔特为下一任CEO),成为通用电气第九任董事长兼CEO。新任总统杰夫·伊梅尔特很幸运。他的当选向世界宣布,通用电气长达6年的CEO遴选工作终于结束了。在当时,这场激动人心的接班人竞赛受到的关注不亚于美国总统大选。人们关注通用电气公司的接班人选择,不仅因为它是世界上最大的商业公司,还因为韦尔奇本人是世界上最好的CEO。更重要的是,韦尔奇挑选的这个接班人的素质代表了未来全球商业领袖的要求。
杰克·韦尔奇(Jack Welch)在自传中是这样描述选择接班人的:选择接班人不仅是我职业生涯中最重要的事情,也是我面临过的最艰难、最痛苦的选择。整个过程几乎把我逼疯,带给我无数个不眠之夜。
韦尔奇从1994开始考虑接班人问题,当时他59岁。整个选拔过程历时六年,通过严格的程序,从最初的24名候选人逐渐缩减到八三名,最终确定了杰夫·伊梅尔特。可见选择的复杂和困难。
在最后三名候选人中,鲍勃·纳德利年龄最大,现年54岁。1971加入通用,负责能源系统。吉姆·麦克纳尼和杰夫·伊梅尔特都是1982加入通用的,两人都是43岁。吉姆·麦克纳尼负责飞机发动机业务,杰夫·伊梅尔特负责医疗系统业务。对于杰克·韦尔来说,困难在于他们三个都很优秀。他说,如果他们其中一个有外遇,他的工作会更轻松。问题是他们在工作表现、精神、道德上都无可挑剔。
鲍勃·纳德利将1995的业务从只有77亿美元发展到2000年的280亿美元,并为公司保持了1999到2002年的年净收入增长。众所周知,世界上能赚到6543.8+0亿美元的企业并不多,但通用电气的能源部门却能连续三年创造6543.8+0亿美元的增量。这显示了鲍勃·纳德利的战略眼光和管理能力。
吉姆·麦克纳尼也一样。他负责的飞机发动机业务从1997年的78亿美元增长到2000年的108亿美元。平均每人
年增长率265,438+0%,GE-90发动机变成波音777的发动机,这是通用最大的战略成功。杰夫·伊梅尔特还将医疗系统业务带入了一个新时代。他构想了一个全球产品公司的概念——这个概念后来成为GE每一项业务的模式:从世界的每一个角落寻找人才、配件和资源,最终在一个地方完成产品。比如医疗系统中的Proteus放射治疗仪是北京制造的,其719组件经过最有效的效益和成本分析后,跨大洲集成加工。其成分来自美国、加拿大、墨西哥、北非、摩洛哥、韩国、台湾省、班加罗尔以及东西欧国家和地区。其中扫描部分的发生器是印度制造的,悬挂装置是墨西哥制造的,电子管是美国的。杰夫·伊梅尔特完成了许多并购,并且能够很好地整合它们。他作为一家信息公司管理医疗器械等硬件业务。他的销售收入从1996年的39亿美元增加到2000年的72亿美元。同样是保持21%的年增长率。杰夫·伊梅尔特(Jeff Immelt)最终胜出,韦尔奇评价道:他在我们的医疗器械部门做出了许多杰出的成就,重要的是,(医疗器械部门)将成为通用电气未来运营的典范。我认为他有智慧和协调能力。另一位董事强调了伊梅尔特的学习和成长能力。他是三人中最好的。