商务礼仪对当代大学生的重要性——大学生礼仪的重要性
商务礼仪对当代大学生的重要性
1,有助于思想道德修养的提高。
从某种意义上说,礼仪就是教育,教育就是素质。一个大学生在日常生活中的一言一行,一举一动,通常都与他的个人素质有关。社交礼仪反映了人们生活和相互交往中最普遍的道德关系,是保证交往活动顺利进行和社会生活正常秩序的基本因素。系统的社交礼仪知识可以丰富他们的礼仪知识,使他们清楚地掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范,指导他们在现实生活中如何根据社交礼仪规范约束自己的行为,并真正做到。内诚于内而行于外,内智于内而显于言?,把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来,成为一个真正配得上高文明的表现和道德品质的现代人。
2、有助于建立良好的人际关系。
古人认为:天下学问,人情修养是文章。?这句话其实讲的是沟通的重要性。美国前总统西奥多·罗斯福也说过:成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。?礼仪是人际交往的前提,是人们交际生活的关键。任何社会的交际活动都离不开礼仪。人类越先进,日常生活越社会化,越需要礼仪来规范社会生活。注重礼仪可以建立良好的人际关系。《礼记》上说:?君子有礼,则外和,内无怨。?在人际交往中,如果一个人能了解一点不同场合的交往礼仪知识,就能更容易地与交往对象融为一体。洛克认为礼仪的作用是什么?让他尊重别人,与人相处?。相反,如果一个人不知道相关的礼仪知识,可能会被一些社交场合孤立。
社交礼仪在协调人际关系中起着非常重要的作用。它是人际关系的纽带和调节器。因为社交礼仪的基本原则是尊重他人,真诚友好,可以连接人与人之间的感情,搭建友谊的桥梁,协调各种人际关系;也有助于建立和发展人与人之间相互尊重、友好合作的新型关系。甚至当人与人之间出现一些不愉快、误解、碰撞的时候,通过一个礼貌的表达,一种礼仪的形式,我们会挽着胳膊,重新获得相互的理解和尊重;初次见面的陌生人,只要礼仪全面,就会成为亲密的朋友。唐朝的罗隐曾经说过:敬一人,则千千万万人皆大欢喜;一人慢,千人怨。?
3.有助于促进大学生的身心健康。
一些大学生缺乏社交能力,导致受挫或交际范围狭窄。长期发展的结果就是感到孤独,缺乏朋友,形成一些心理障碍,不利于心理的健康发展。社交礼仪是一种特殊的语言。学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范,可以成功地打开各种交际活动的大门,建立和谐的人际关系。这样,加强社交礼仪教育不仅是形成良好和谐的社会心理氛围的主要途径,也有助于促进大学生的身心健康。实践表明,良好的人际关系有助于提高大学生的自信心和自尊心,减少挫败感,缓解内心的冲突和苦闷,发泄愤怒、抑郁和痛苦,减少孤独、寂寞和空虚感。这些都非常有利于大学生的身心健康,也会使大学生最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生不良情绪,也能得到有效的排解。
礼仪教育对大学生的心理调节作用主要表现在以下三个方面:一是消除自卑,增强自信。注重外表的美将不再仅仅是外在的东西,更多的是让人不断得到一种精神上的提升,这样久而久之,自卑和害羞就会逐渐消失,自信心也会相应增强。第二,礼仪教育可以帮助大学生养成良好的行为习惯。因为礼仪教育是从日常生活、社交场合等多方面引导学生,从小事养成良好的行为习惯。第三,礼仪教育可以提高大学生的社会适应能力。礼仪教育引导学生如何尊重他人,关心他人,处理好自己与他人和社会的关系,提高对社会环境的适应能力。
4.对大学生更好的走向社会有帮助。
大学生最终是要走向社会的,在社会化的过程中有很多东西要学。社交礼仪教育是社会化过程中不可或缺的重要内容,因为礼仪是整个人生旅途中的必修课。?不学礼仪就受不了?。对于即将步入社会的大学生来说,他们将面临自主择业和竞争上岗的挑战。在求职中,人们不仅会关注自己的专业知识和技能,还会更加关注自己的综合素质,包括职业道德、思想水平和礼仪修养。礼仪修养是大学生修养中的薄弱环节。他们对生活方式的学习,大多依赖于有限的人际环境和父母的言传身教,比较分散,容易出现偏差。这就要求在大学里要根据学生的实际情况进行礼仪教育,让他们掌握必要的社交礼仪知识,克服各种心理障碍,弥补自身修养的不足,提高自身素质,从而有一张去任何地方的票?推荐信?。
对大学生进行社交礼仪教育,使他们掌握符合社会要求的各种行为规范,不仅可以满足大学生顺利步入社会、更好地促进其社会化的需要,还可以培养他们适应社会生活的能力,提高他们的社会心理承受能力。中国正处于改革开放的大潮中。大学生要想在竞争激烈的社会上立足,施展抱负,就必须认真学习做人的礼仪和规则,了解如何与人相处的规则和规范,把礼仪作为与人交往的润滑剂,让自己在社会上过得舒适轻松。
5、有利于促进社会文明
一般来说,人的学历体现的是素质,素质体现在细节上。体现个人教养的礼仪是人类文明的标志之一。一个人、一个单位、一个国家的礼仪水平,往往反映了这个人、这个单位、这个国家的文明程度、整体素质、整体教育水平。礼仪是一个民族、一个国家文明的重要标志。随着市场经济的快速发展,人际交往越来越频繁,尤其是在中国加入WTO之后。礼仪、礼让、礼貌不仅是我国人民走向世界、与世界沟通的名片,也成为投资环境和国家形象的组成部分。
礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基本的内容,因为讲文明讲礼貌是人们精神文明的实际体现。普及和应用礼仪知识是加强社会主义精神文明建设的需要。通过礼仪教育,让大学生明确自己的谈吐、举止、仪容、衣着可以体现一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。但是,每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,还影响着整个学校的精神面貌,甚至整个社会的精神文明。如果每个人都讲礼仪,我们的社会将充满和谐和温暖。
大学生商务社交礼仪的现状及其原因
如今,部分大学生沟通困难已经成为不争的事实。主要表现是不能独立生活,不能表现自己;不善交际,不懂得如何与人沟通;不懂通信原理;有的倾向自闭,不容易被接触;有的为了沟通而沟通,随波逐流,牺牲了自己正确的做人原则。这些现象主要由以下原因造成:
1,家庭教育的缺失
当代大学生家长在教育孩子的方式上,大多缺乏理性和科学正确的引导。视孩子为掌上明珠,无微不至的照顾,让孩子逐渐发展?我是中心?意识,这与礼仪、自律、尊重他人、宽容和平等的原则格格不入。在教育内容上,有一定的片面性、盲目性、从众性和急功近利性。
2.学校教育的偏差。
考试成绩好意味着教学效果好,教育的主要任务是应付考试,这是当今社会相当一部分人对教育和学校的理解。这就忽略了对学生个人礼仪的教育和培养。由于缺乏礼仪知识,沟通能力差,他们在离开父母独自进入大学生活时,忽视了自主性,一意孤行,一些不良行为逐渐显露出来。有些人,在一些不良社会风气的影响下,礼仪知识的缺失,变成了现实的不礼貌行为,一失足成千古恨。
3.社会的负面影响
由于市场经济大潮的冲击,当前的社会文化价值观和伦理价值观正处于从无序到有序的重建过程中,一些传统观念正受到各种冲击?新思潮?、?新事物?挑战。伦理道德领域出现一些紊乱,社会上各种不道德、不文明、违反礼仪的现象,都对处于各种观念初步形成期的大学生产生负面和消极的影响。部分大学生对传统社会伦理价值观的认同度降低,礼仪修养的缺失必然导致其道德困惑、认知失衡、心理失衡,表现出反社会规范的行为。
4.缺乏修养。
当今社会是一个非常重视组织和个人形象的时代。现在的大学生也很在意自己的形象。他们加强各种能力的培养,比如专业技能的多样化,高水平的外语,追求时尚名牌的衣服,但有些人没有意识到用正式的方式表达自己的知识和内涵的重要性。