常见的问卷设计错误有哪些?
1.问卷的解释应该简单明了。感人问卷的解释关系到调查的质量和效果。一般要用委婉感人的语气说明调查的目的和意义,特别是要让被调查者觉得调查对自己有用有意义,或者是帮助别人,激发他们帮助别人的热情。2.避免使用不准确的词语。有些副词、形容词,如“很长一段时间”、“经常”、“一些”等,有不同的理解,在设计问卷时应尽量避免或减少。比如“你经常生病吗?”“你上个月生了几次病?”或者“在过去的六个月里,你病了几次?”。“你在哪里出生的?”“你在哪里出生(请注明省、市或3。避免问诸如“你一天抽几支烟?“这种问题是结论性的问题。如果被调查者根本不吸烟,他们将无法回答。处理这个问题的正确方法是在它前面加一个“过滤”问题。比如“你抽烟吗?" .如果答案是“是”,可以继续提问,否则可以停止提问。4.避免引导性问题。引导性问题是指提出的问题隐含了研究者的观点和看法,被调查者有可能带着这种倾向回答。比如“有人认为被动吸烟会导致肺癌。你同意吗?" .0=不同意2=不知道3=同意被动吸烟会导致肺癌。0=不同意2=不知道3=同意5。避免尴尬和禁忌的敏感问题受访者包括当地风俗和民族习惯中的禁忌问题、涉及个人利益的问题、个人隐私问题等。比如“你有婚外性行为吗?多少次了?敏感问题调查处理方式:1。解读法:即在问题前写一段话,消除顾虑,或在问卷介绍中写明将对被调查者严格保密,并说明将要采取的保密措施。2.假设法:用一个假设的条件句作为前提,然后询问回答者的意见。3.转移法:把本来应该由被采访者根据自己的实际情况回答的问题,转移到被采访者根据别人的情况对自己想法的解释上来。6.避免问笼统、抽象或不准确的问题。容易被误解的概念应该被清楚地定义。比如年龄是名义上的,真实的;收入仅指工资,或者包括奖金、补贴、其他收入、实物支付收入;家庭人口由常住人口和生活费组成。7.避免多重提问。一个项目最好只问一个点。如果一个项目包含太多的问题,会使被调查者无法回答,给统计处理带来困难。比如“你父母是知识分子吗?你父亲的文化程度如何?你妈妈的文化程度如何?8.表格中的每个问题都有明确的目的。对于每一个问题,都要明确为什么提出这个问题,这些信息会用于什么样的分析,如何编码和分析。9.最大程度地保证信息质量问题的表达和顺序,有利于启发回答者,使问题变得有趣和容易回忆,避免那些难以回答、浪费时间和尴尬的问题。10.言简意赅,提问流畅,注意与文化程度最低的被调查者的沟通技巧。当一个问题转向另一个问题时,注意逻辑关系、用词和语气,如从一般到个别、从易到难等。