大学生如何介入危机?
训练处理突发事件的技能,提高学生的干预能力。危机信息的迟报、漏报和误报,会影响决策的科学性和果断性,错失对危机进行有效预防、预控和预测的有利时机。毕竟学生的视角是有限的。无论能否正确或错误地判断危机,学生都应在第一时间向相应组织报告突发事件,以免耽误学校调动现有资源,整合团队力量应对危机。
实施模拟以检验学生的应急能力。学校可以以个案的形式开展训练,拟定各种可能出现的突发事件的模式,设计制定标准操作流程,安排学生扮演不同角色并模仿真实情境,定期进行演练。之后,通过应急处理小组的总结,让师生了解情况,强化全校师生的危机意识,在实践中不定期检查学生处理突发事件的综合能力。比如组织学生进行防火练习,让学生熟悉逃生路线、逃生方法以及被困时如何自救。
培养大学生心理素质,加强心理干预。首先,普及心理健康知识,关注大学生自身的心理调适。其次,在突发事件的背景下,为公众提供危机心理咨询是极其重要的,因为人们的心理波动更剧烈,恐惧更深,更需要心理调节。危机心理咨询的对象一般有急性应激障碍和创伤后应激障碍。