老板直聘如何回应「李文星事件」?
记者了解到,为李文星提供该岗位的是BOSS直聘平台上的一家“公司”。据媒体报道,怀疑这是一家未经认证的“李鬼公司”。
昨天下午,记者发现,用户在平台上可以轻松注册成为公司的“老板”(职位发布者),无需公司信息和个人身份认证,就可以发布一条招聘信息。记者在BOSS直聘系统中以北京某网络科技公司人事经理的名义发布了求职招聘信息,随即收到了十多份求职者的简历。
至于李文星是否在BOSS直聘平台上遇到过“李鬼公司”,今天凌晨,BOSS直聘回应记者称,目前无法判断这位“招聘人员”的真实身份。
对于“招聘信息无需认证即可发布”的情况,BOSS回应称,在全国企业信用信息公示系统中可以查到公司名称,职位没有明显问题,可以先发布一个职位。如果不触发用户举报,就不强制审计。如果通过认证,可以创造更多的职位。
BOSS直聘认为,回顾这次李文星事件,我们才知道,从2015开始,平台就实行了“只有一个岗位,信息合规,可以先上线;不触发举报就能招的机制有很大问题。”不能及时更新这个策略,是我们的问题。教训是惨痛的。自8月3日凌晨开始,Boss直聘全面调整,对所有招聘人员进行前置审核认证流程。"
以下为BOSS直聘回应全文:
2015刚开始的时候,每天的用户很少,来我们平台的招聘人员大多是初创公司甚至筹备公司的招聘人员。当时为了方便招聘人员在平台上发布职位,我们采取了以下策略。
(1)只发一个位置。如果在国家企业信用信息公示系统中可以查到公司名称,且职位没有明显问题,则优先发放。不触发用户举报,就不会强制审计他。就是引导他,认证了就可以创造更多的岗位。
(2)如果招聘人员想要一个以上的职位,则必须进行审核。我们之前观察过这种策略,很少出现问题。现在回想起来,和当时的小平台有很大关系,没人注意到我们。
2016之后,平台上有很多大公司。一般大公司都有企业邮箱,所以我们对他们采用了企业邮箱认证的方法。我们不断积累认证招聘人员及其公司的官方邮箱,现在这个数据库越来越大。对于没有公司邮箱的招聘人员,采用营业执照认证。筹备期的公司没有营业执照,我们会要求他们提供名片、工作证、上岗证等。但现阶段仍继续执行“只发一个岗位,信息合规可先发;可以在不触发举报的情况下招聘,同时继续引导招聘方的“认证多岗”策略。
后来,我们有了更多的工程师和审计员。因此推出了专门的审计系统,进行“机器+人工”审计。积累了大量已认证的真老板数据和一些被举报和禁止的招聘者行为数据,系统可以在不断学习中建立已识别的假老板多维模型,并不断丰富。这个安全系统会像杀毒软件一样每天扫描该软件的所有用户,获取最新的安全系数,安全系数较低的老板会上报处理。但是这个时候我们还是没有更新“只发一个职位,信息合规可以先发;不触发举报就可以招聘。
随着越来越强大的打假招聘人员系统,“只发一个职位,信息合规,可以先发;在不触发举报就可以招聘的招聘人员中,有一些招聘人员虽然没有被举报,但是已经被封禁了。我们对这些人进行了人工审核,并强制他们进行认证。未通过认证的招聘人员将被列入黑名单,作为系统日后查杀虚假招聘人员的数据补充。
回顾这次李文星事件,我们意识到,从2015开始,平台就实行了“只发一个位置,信息合规可以先发;你可以招而不触发举报的机制有很大问题。不能及时更新这个策略是我们的问题。教训是惨痛的。公司管理团队做出决定并执行,以招聘人员的真实性审核为生命线。自8月3日凌晨开始,Boss直聘全面调整,对所有招聘人员进行预审认证流程。很快,我们将在目前材料审核的基础上,采取身份证、人脸识别等更精准的审核认证措施。
我们对李文星的去世深感悲痛和遗憾。非常感谢媒体和用户的监督,也希望以后能做得更好。
不要逃避你应该承担的责任。如果别人的人生被虚假招聘害死了,后悔肯定是不够的。