为什么中国的空姐一定要年轻漂亮?
对中国来说,其实坐飞机本质上还是一种奢侈品。机票虽然不再那么高不可攀,但比起高铁还是贵。
在这种情况下,空乘人员还是属于“高端服务人群”。
在这种情况下,另一个不得不说的问题是...中国真的很拥挤。
在中国,航空公司自然不会像客运公司一样遍地开花。随着航空业的份额越来越少,成为空姐的竞争更加激烈。
中国每年需要大约3000名新空乘人员,但截至2008年,中国有300多所高校开设空乘专业,空乘人才培养严重短缺。
2009年,南航在全国公开招聘空乘,300多个岗位吸引了近5万人报名。
除了学生,还有老师、模特、公务员、公司职员,甚至研究生、博士生也要参选。航空公司有足够的空间选择更年轻更漂亮的空姐。
毕竟对于招聘方来说,有足够多的应聘者,有漂亮的。为什么要选丑的?
另外,对于航空公司来说,一个年轻漂亮的空姐不仅是航空公司实现差异化营销、留住“高端乘客”的一种方式,也是航空公司的一个门面,就像企业形象代言人一样。
因为空姐代表的是公司的形象,每个公司都很重视外表,只是侧重点有些不同。一名空姐说:
“国航一般喜欢鹅蛋脸,比较端庄;南航喜欢圆脸,海航喜欢大脸。”