公司工作经验分享范文
公司工作经验分享范文1
很久以前就听朋友反复提到中国人寿。当时我隐隐有些担心自己是否有能力做业务代理。于是找了无数理由搪塞。是不是注定我要勇往直前？在朋友们的热情和不懈努力下，我迷迷糊糊的来到了中国人寿淮南分公司。这几天，我学到了很多在学校学不到的有价值的知识，结合实际工作，我总结了以下几点:
第一，学会微笑，学会爱。
“这几天的训练我很开心，因为我感觉大家好像都很喜欢我。为什么？因为我很喜欢大家。”
平凡简单的话语，却赢得了全场的掌声，这是合伙人的结束语之一。当你心中充满爱时，环顾四周都是爱。当你的心充满爱，你将会得到爱。每天早上，培训老师问的第一句话就是“你今天笑了吗？”一个灿烂的笑容，一次充满活力的晨练，一个对生活的承诺，一个能督促自己进步的目标，是每个伴侣随时准备挑战生活的动力。
作为一次团体训练，我们每天早上都要面对很多营销伙伴。他们中的一些人充满活力，而另一些人则情绪低落。如何调动大家的工作积极性，要以身作则。学会微笑，学会珍惜生活给予你的一切，把这个信念告诉你的另一半。挫折积累经验，坎坷为未来铺路。失败只是暂时的失败。上帝在关上一扇窗的同时，总会为我们打开另一扇门，但我们只需要不懈努力，永不放弃。
温馨提示:我们的晨会大多会邀请一些成绩突出的合作伙伴介绍成功经验，让大家分享自己胜利的果实。但其实失败的经历在某些时候会更有价值，尤其是那些起死回生的案例，更能引起大家的思考和* * *。小组培训在帮助伙伴解决问题时，也可以选择典型案例与伙伴讨论。
第二，团队的力量是无限的。
在岗前培训期间，每一个团队名称都隐含着一种理想和愿望。为了在正式工作前给自己的团队考个好成绩，弄个满堂彩，伙伴们不分性别年龄都变得像小学生一样，不敢主动说话，不敢好好学习，对待考勤稍有不慎。
当最后的训练仪式宣布我们的“彩虹队”是一支优秀的队伍时，所有的队员都情不自禁地欢呼雀跃。为了赢得这个“最高荣誉”，我们班的红色女兵凝聚了最强大的战斗力，获得了扎实的保险基础知识，增强了队员们在展业中的自信心。
在职场上，有同学提出对岗前培训时的学习氛围比较满意。当时大家齐心协力，很好的发展了团队精神，这种行为也在无形中促进了大家的进步。相比之下，工作场所的气氛就不那么和谐了。作为团体训练，不仅要教会大家如何展览和工作，还要注重团队的作用，相信会有意想不到的效果。温馨提示:可以向培训部的老师求助。每个岗前培训课程都设置了简单的校友记录，有姓名、团体、联系方式、培训表现、工作地点等。在上面，群训师会定期跟进，了解这些新人的工作情况，他们可以通过发卡片、开小聚会等方式分享经验。相信同期同学的经验介绍会更有启发。当合作伙伴遇到挫折时，提醒他们岗前培训中有很多简单却永恒的道理，比如曾经喊出的响亮口号，成功讲师讲述的耳熟能详的故事。
第三，业务员是专业的，我们要比他们专业。
在岗前培训中，最受欢迎的讲师是那些在寿险行业取得巨大成就的成功人士。他们的经验分享往往最能激励伴侣，因为他们是当之无愧的榜样，头上戴着成功的光环。分享最真实的成功案例，用专业的术语回答我们的问题，所有的问题在这些老师眼里似乎都迎刃而解，这也是我们佩服的原因之一。
以前我觉得销售人员的普遍素质似乎都不算太高，包括学历和职业，但是自从遇到了这些优秀的业务高手，那种肤浅的想法被彻底颠覆了。专业的保险营销员需要全面了解产品，学习理财和财务分析，遵守职业道德，尊重客户需求，时刻站在客户的角度考虑问题，为客户量身定制产品。作为团体培训，需要掌握这些专业的保险知识和营销技巧。所以会展行业的经验对我们来说也是必不可少的。怎样才能给你带来受益匪浅的晨会？怎样才能让大家相信你的指导和建议？真实的经历和真实的案例是最好的教材，有时候甚至我们会在纸面上感到愧疚。比如总结的话，要尽量和真实的客户沟通，得到真实的反映。单纯的凭空捏造文字未必有效。
团训能否及时走出去进入会展行业，及时了解市场动态，客户需求，获得实践经验，分享给合作伙伴？但现实中，团训往往很忙。是否可以采用其他方式，比如让刚在展业成功的合伙人练字，录音，分享？你可以把常用词和处理客户经常提出的异议的方法列出来，编辑成书供你参考。
以上是我这几天在岗前培训中获得的一些经验。由于在保险公司实习时间有限，可能写得太肤浅了。请多批评指教。
公司工作经验分享范文2
转眼间进入保险客服岗位已经四五年了。现在我觉得时间过得真快。在这短短的四五年里有过很多改变，唯一没变的是，我还在客服岗位上工作。说实话，刚进保险公司做客服的时候，我并没有想长期呆下去的想法。我当时想的是在这里干一段时间，等有足够的钱养活我一段时间，就去沿海城市看看有没有更好的发展机会。但是随着客服方面的接触，我越来越想适应这份工作，就留下来了。在这四五年里，我从一个初出茅庐的女大学生变成了一个家庭的顶梁柱之一，也遇到了我的另一半，所以这些年我变了很多，只有工作环境没变。
随着在保险客服岗位的沉淀，我对这个岗位的工作有了很多自己的感悟。
第一，作为保险行业的客服，在处理工作的时候一定要保持初心。
在保险工作中，说实话，我们经常会遇到各种各样的意外受害者和来找我们咨询理赔事宜的受害者。短短四五年，我们真的见过各种各样的生活，除了不理不睬的事故家庭，也因为交通事故家庭打破了人们的生活。刚入行的时候特别容易感染，登记具体情况也有同感，但是工作久了。我自己也有反应。虽然这些意外可能会让人难过或生气，但毕竟没有发生在我身上。虽然我们很同情他们，但是也不能因为他们的情况而改变我们的初中。一定要守住自己的本心，不能因为他们的情况而在工作中做出不负责任的行为。
二、在登记时保持中立立场，如实记录。
理赔中，有些人可能想做对自己最有利的事，所以大家的描述都会对自己最有利。我们的工作是保持中立，不相信任何一方。我们要做的就是给他们提供他们需要的答案。知道谁对谁错不是我们的工作。所以这就要求我们做一个倾听者和记录者，而不是“审判者”。我们要做的就是根据他们的情况做好回复，做好记录，交给相关人员。
说实话，在这个行业干了这么久，我也算是一个“老员工”了，但是我知道还有很多地方需要我继续努力。学习从来都不是专注的，只有走下去，我才会继续前进。
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我做客服很久了。我在一家保险公司做客服。客服工作虽然类似于销售，但不是销售。客服工作很繁琐很枯燥，但我始终相信，只有保持对工作的热爱，才能做好自己的工作。所以在这漫长的客服工作中，我也体会到了很多，对工作和客服有了不一样的感受。
刚开始刚接触客服的时候，真的觉得日常工作很枯燥。我像机器人一样每天准时到达公司，开始一天的工作。但是渐渐的，当我熟悉了这份工作之后，我的感受就完全不一样了，所以经过这段时间的工作，我也明白了，在以后的生活中，无论做什么，都不要过早下结论，凡事都要先尝试。一开始我也觉得保险是骗人的，但是当时急需工作，所以选择来这里。我也知道自己的能力不是很好，所以在进公司的时候，虽然不喜欢这份工作，但还是在努力熟悉公司的业务和产品，努力完成工作。慢慢的，我发现我的工作没那么无聊了。我每天和不同的人打交道，给他们介绍我们公司的保险，给他们提供最好的服务和最适合他们的产品。所以在完成自己工作的同时，自己的能力也在慢慢提升。现在我自己工作以后对保险了解的多吗？因为我一直认为，要想成为一名优秀的客服人员，首先要对公司和自己的产品、业务有足够的了解，这样客户才会选择信任我，也会。
现在，我非常感谢公司给我这个机会，让我在这里认识不一样的自己。我也很感激我的努力。幸好当初我选择留在这里而不是放弃，否则我也不会学到这一行的知识，更不可能这么快提高工作能力。现在工作开始有一段时间了，也做了一些改变。在以后的工作中，我也会继续努力，认真完成自己的工作，努力做一个更好的自己。在保险行业，我会尽我所能认真完成工作，成为一名优秀的保险行业客服。
公司工作经验分享范文4
在加入保险公司之前，我已经从事了两年的电话客服工作。我的工作相对舒适，收入稳定。我的工资大约是3000元。当时我在想，在深圳这个高消费城市，一个月挣3000块钱是比较基本的收入，因为人会因为工作越安逸而逐渐变懒。每天忙着生活，觉得人生没有目标，有点迷茫。我不想就这样过一辈子，所以我想再找一份有挑战性的工作，有前途的，能鼓舞人士气的。当时没想好怎么办。有一天，我的朋友打电话给我说:“蔡健，你是一个爱学习的人。我们公司这个周末有一个关于人生规划的好讲座。希望你能去听听，对你未来的人生规划大有裨益。”那我一听就好！
我的朋友是保险业的新手。上完课，我说的是:长期做保险的学长们讲了自己选择保险行业的经历，也看了一些统计。这些数据是每年意外和重大疾病的统计，给每个家庭带来的不幸，以及保险的一些作用和意义。之前接触保险不多，上了那堂课之后感触很深。因为我是一个容易接受新事物的人，所以我觉得它存在的理由一定有它的意义。我也是一个有爱心的人。小时候一直想着要有自己的公司赚更多的钱去帮助那些没钱上学的穷孩子和没钱看病的人，但是一直没想好该怎么办。现在才知道保险的作用和意义。保险是爱，是责任，是尊严，也是科学的安排...后来琢磨着可以借助保险公司的平台，帮助更多的人，传递爱心，送去平安，而且保险也是朝阳产业，可以是终身事业，有前途，有可持续发展。所以我选择了做保险行业。
中国太平保险公司是中国市场上第一家保险公司，拥有84年的悠久历史和雄厚的实力。总部位于上海1929，随着国家政策的调整，公司于年将业务重心转移到海外。20_年在香港上市，代码HK00966，成为首家在海外上市的中资寿险公司。20_入世后，20_回国恢复国内业务。得益于海外运营的超前考察，我回国十年来一直是业内最快的。20_，我升级为央企。目前中国只有四家央企。成为央企后，国家会给我很多优惠政策和项目。这些项目具有垄断性、稀缺性，未来具有高成长性，如广东核电项目、南水北调工程等。保监会规定所有保险公司投资的利润的70%要分给客户，这意味着我们的客户有更好的服务和丰厚的利润。中国太平遵循“三高理念”:高品质、高品质、高性能。汇聚时代精英，肩负历史重托，用心经营，诚信服务。我们应该走专业化和国际化的道路。公司有完善的培训体系，让每一位同事在快乐中学习成长，有名师指导，让我们在人生的道路上少走弯路。就像一个温暖的大家庭关心你的成长，这是我展示自己的工作氛围和平台。
保险是爱，是责任，是尊严，也是科学的安排。我听过清华毕业的王晨老师的课，印象最深的一句话是:有保险的孩子就像没有保险的孩子，风险无处不在。如果一个家庭遭遇不幸，父母双亡，剩下的孩子和老人怎么办？如果这个家庭不买保险，就意味着以后孩子的学费和生活费谁来出。谁来支付老人的赡养费？孩子们还那么小，老人辛苦了大半辈子。他不仅不能安享晚年，以后的日子还会有多苦。他的家人就这样一走了之是不负责任！！如果家里买了保险，意义就不一样了。最起码可以给家里一笔补偿，让以后能给家里过得不那么辛苦。这就是保险的爱和责任。我们可以回忆起身边发生的事情。哪些家庭发生过意外或重大疾病？到处借钱？债务给这些家庭带来了怎样的结果？俗话说:生不带来，死不带来，有的人死的轻于鸿毛，有的人死的重于泰山，就看一个人死的时候有没有价值了！
很快，《保险法》课程将纳入中小学课程，可以展示社会对保险的认知，普及保险的作用和意义，所以现在要多了解保险知识。
公司工作经验分享范文5
我是20年10月初来到这个大家庭的。能否胜任这份工作，对于刚走出校园，涉世未深的我来说，是一个不小的挑战。在这一年的工作中，我收获了很多，成长了很多，同时也看到了自己的很多缺点和不足。
综合后台的工作内容大致分为三部分。首先是操作，这是我最重要也是最关键的工作。这份工作专业性很强，要求也很高。具体来说:
(1)新合同。工作职责:审核保险信息，及时进行工商登记。保险信息的准确分类和扫描。审计通知/系统问题零件的通知、分发、跟踪和回售。及时处理核保前的退保，保单的登记和签发，与三级机构的业务交接，数据核对，跟踪，登记，扫描和收据的输入。要求:当天完成，初审错误率≤2%，图片删除率≤4%。
(2)保存。审核并辅导填写各类保全申请，完成保全材料，劝阻退保，解释条款。接受系统内客户、业务条线、业务查询、业务辅导。要求:信息完整，及时准确，积极主动。
(3)理赔。受理理赔报案，了解保险事故，提醒注意事项，重大案件及时上报。受理理赔申请，确认申请主体，审核各类材料的有效性，指导理赔申请的填写，及时移交三级机构。及时发出结案通知书，说明结案结论。要求:判断准确，处置得当，信息完整，无差错。
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