北京交通大学远程与继续教育学院学习支持服务

现代远程教育通过现代手段为更多的人提供了学习的机会。学生的学习是自定进度的，老师不再是讲师，而是帮手和导师。在远程教育师生时空分离的环境下，为了保证学习效率和教学质量，必须有一个合适的学习支持服务系统，这也是学生顺利完成学业的重要保证。学业支持服务由课程教师提供，主要是为在专业学习过程中遇到认知问题或困难的学生提供各种帮助，贯穿于教、学、辅导、评价等所有教学环节。包括讲课和答疑、课程安排、课程指导、学习活动的组织、学习内容的考核和学习效果的评价，以及课程指导中提供的学习方法和学习疑惑的指导。

非学业支持服务是学习支持服务体系的重要组成部分，主要为远程学习者在专业知识以外的学习过程中遇到的问题或困难提供帮助，并贯穿于学习者的整个学习过程。包括咨询服务、个性化和人性化的日常管理服务、学习过程监控和质量管理、资源服务、技术支持和设施服务、学习策略培训和培养、心理健康咨询和帮助等等。

学术和非学术支持服务都是以学生为中心，着眼于学习中的主要问题，让学生接触到各种知识。

不受地域限制的学习。而且继续教育学院的文凭也是国家承认的。