大学生礼仪与基本常识。

大学生礼仪讲义第一节礼仪与修养

。。礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用以表示尊重、善意和友好的首选行为规范和惯用形式。这个定义包含以下含义:第一,礼仪是以道德为先的行为准则。规范就是规矩、规则和规定,也就是说,礼仪是约束人们行为的规定,告诉你什么该做,什么不该做。如果去老师办公室办事,要先敲门再进去。不敲门就直接进去是不礼貌的。礼仪是一种道德行为准则。说明礼仪远弱于法纪。违反礼仪规范只能让别人感到厌恶,别人无法对你造成负荷。正因如此,礼仪的约束有赖于道德修养的自律。第二,礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重是礼仪的精髓。每个人都有很高的被尊重的精神需求。当人们在社会交往过程中按照礼仪的要求去做,就会得到尊重的满足,从而获得快感,从而达到人与人之间的和谐。第三,礼仪的根本目的是维护社会正常的生活秩序。没有它,社会正常的生活秩序就会被破坏。在这方面,它与法律和纪律一起发挥作用。正是出于这个目的,无论是资本主义社会,还是社会主义社会,都非常重视礼仪规范的建设。第四。礼仪要求所有成员遵守。道德体系包括三个层次:职业道德、婚姻家庭道德和社会道德。礼仪要求全体成员遵守,所以属于社会道德的内容。社会公德是最简单、最基本的道德行为准则。如果一个人连社会公德都遵守不了,说明他的道德修养太差了。这也说明了礼仪的重要性。第五,礼仪要求在人际交往和社交活动中遵守。这是它的范围,超出这个范围,礼仪规范可能就不适用了。在公共场所穿拖鞋是不礼貌的,但在家里穿拖鞋是正常的。在现实生活中,懂得、守礼的人会赢得别人的尊重和信任。反而是那些不正经,满脑子礼物的人,往往会被社会唾弃。作为一名大学生,我注重礼仪修养。但是,礼仪修养不仅仅是外在的行为形式,它与人们内在的道德、文化、艺术修养密切相关,是其内在道德、文化、艺术修养的反映和折射。古人云:“相由心生。”说明两者的关系。现代人也提出了这样一个观点:知性美的理论。他们认为,掌握丰富的知识,深化自己的内涵,是一种浓妆艳抹的人生化妆。因为人的精神面貌的塑造很大程度上取决于人的内在素质,如思想境界、道德情操、文化修养等,这是人的生命之美的常青树。比如有的人虽然穿了高级的名牌衣服,但是衣服款式和颜色都不合适,穿在身上整体效果没有表现出漂亮的效果;有些人的礼仪语言很美,但给人的印象是,言不由衷的人,虽然在社交场合按要求做了一些礼仪动作,但只是外表相似而精神不像,因为他没有基于外在表现的内在修养。此外,大学生在学习礼仪和行为规范的同时,也要注重自身的内在修养,在勤学知识的过程中不断充实自己,从而提高自己的礼仪水平。大学生注重内在修养主要表现在三个方面:一、思想道德修养是指对一个人的道德意识、信仰、行为、习惯进行锤炼和提高的过程,也指达到一定的境界。有德才能有礼貌,无德才会无礼。道德是礼仪的基础。在现实生活中,虚伪、自私、斤斤计较、自私、嫉妒、苛求、自满的人,不可能对别人真诚有礼。所以,只有努力提高思想道德修养,不断陶冶自己的情操,追求尽善尽美的理想境界,自己的礼仪水平才能相应的高。第二,文化素养是社会形象的人格化和精神化,是人们长期有意识的文化思想修养的结果。受过教育的人大多懂科学文化。他们思维缜密,分析问题透彻,处理问题能力强,思维敏捷,语言流畅,自信稳重,在社交中很有魅力,让人觉得自己从知识中受益匪浅,身心愉快舒适。相反,文化程度较低的人缺乏自信,给人的印象是呆板、迟钝或者傲慢、浅薄。所以,只有自觉提高文化修养水平,增加社会交往的“自信”,才能让自己在社交领域变得温文尔雅、彬彬有礼、潇洒自如。第三,艺术修养艺术是通过具体生动的汉奸感性形象反映社会生活的审美活动。艺术作品富含民族文化艺术素养,更凝结着艺术家的思想、生活态度和道德观念。所以我们在欣赏艺术作品的时候,难免会受到民族文化的影响,以及艺术家的世界观和道德观。我们会爱上艺术作品所描绘的美好境界,获得审美的陶醉和情感的升华,得到启迪,培养高尚的道德情操和文明习惯。因此,要有意识地尽可能多地接触内容健康、品位高雅、艺术性强的艺术作品,如文学作品、音乐、书法、舞蹈、雕塑等,这对提高人们的礼仪素质大有裨益。

第二节礼仪与教师交往是大学生人际交往中最重要的内容。

。。教师是大学生了解生活、获取知识、有所成就的引路人。古人云,“师者如父母”,“滴水之恩,必有一泉之报。”因此,作为深受老师教诲的大学生,应该热爱和尊重老师,尊重老师的劳动,虚心接受老师的批评教育,在与老师交往的过程中严格遵守相关礼仪规范。一、教学中应注意的礼仪包括:1。课前为老师预习。比如擦黑板,讲台,搬教学仪器等。2.课后和老师打招呼。二、向老师提问应注意的礼仪如下:1。事先仔细考虑问题,以便清楚地问老师。2.咨询的态度要谦虚,不要随便打断老师的故事。如果有不同意见,可以礼貌地用咨询的语气表达自己的不同意见,虚心与老师讨论。不要问和质疑老师。三、拜访老师家街要注意的礼仪是1。在高速发展的今天,时间就是效率。第五天,每天都有工作计划,每个人都有工作计划。因此,当你需要拜访老师时,提前预约是不礼貌的。预约尽量准确,照顾好老师的时间。探视时间不要太早,白天避开吃饭休息时间,晚上不要太晚。预约并说明参观原因,以便老师提前做好准备。2.守时守时。按时拜访老师,不提前,不迟到。如果你到得早,你可以在外面四处看看,然后进去。因为参观寝室,提前去,别人没准备好,容易造成尴尬。迟到是不礼貌的。如因不可避免的原因不能按时到达,应尽量提前通知老人,并真诚道歉。如果不能告知老师,一定要具体道歉,争取以后的理解。3.礼貌地来到门口。到了老师家门口,应该先按门铃或者敲门。即使门是开着的,你也应该敲门。按门铃或敲门,注意动作要轻,有节奏地停顿,仔细听,看有没有回答。不要不假思索地敲门。4.见面礼仪。老师开门后,你要和老师打招呼。如果你去拜访一个不认识你的老师,首先要确认老师的身份,然后和他打招呼,介绍自己。比如“你好!请问这是张老师家吗?”“张老师在家吗?”“张老师,你好!不好意思,我是中文系的学生,我叫×××”。如果你敲错了门,别忘了道歉。在老师邀请你进来之前不要进来。进入房间后,如果房间里还有其他人,要和其他人一起点头。5.参观时的礼仪。进入房间后,不要乱放东西。请在老师之后坐下,并感谢老师给他让座。和老师谈话时要注意谈话礼仪。6.告别礼仪。探视时间不宜过长,一般以不超过20分钟为好。你应该在吃饭和休息的时候离开。其他客人来访时也要离开。不要老是看表,让人觉得你急于离开,也不要在老师讲完一段话或一件事就马上离开,这样会让老师觉得你不耐烦,不感兴趣。离开时一般遵循“先感谢,后告别”的原则。如果你恭敬地对老师说:“打扰你很久了,我该走了,谢谢你的帮助和建议,再见。”送老师的时候,要请老师及时留下来。第三节与同学交流的礼仪在大学里学习,同学们朝夕相处,是亲密的伙伴。

。。同学之爱是大学生活中最宝贵的财富,其特点是纯真、浪漫、充满活力。因此,在与同学交流时要注意遵循相关的礼仪规范,建立和谐的同学关系网,让自己度过一段美好而难忘的大学时光。一、互敬互尊体现在以下几个方面:1。见面时,要主动和同学打招呼。一方面你表现出对同学的尊重,另一方面你表现出自信健康的心态。2.当学生遇到学习上暂时落后、遭遇不幸、偶尔失败等困难时,不要嘲笑、讽刺、歧视,而是要热情、真诚地帮助他们。不要对同学的外貌、体态、衣着品头论足,尤其不要嘲笑他们的身体缺陷。更不能丝带同学侮辱性的绰号。男女生之间的交往要互相尊重,举止要有分寸。交流要大方不轻浮,开玩笑要有分寸,不宜动手动脚。二、礼貌要求同学时,一定要使用“请”、“谢谢”、“麻烦你了”等礼貌用语;借用学习用品时,取用前要征得同意,并及时归还和致谢。三、和谐相处和谐相处体现在以下几个方面:1。在学生宿舍,学生要自觉遵守作息时间,按时起床,按时关灯就寝,起床睡觉要安静,说话要小声,避免打扰他人。2.自觉维护宿舍整洁,不仅做好个人卫生,还热情主动做好室内清洁。不要只是坐卧在别人的床上。未经主人允许,不要使用他的茶具、筷子、毛巾等用具。不要随便看别人的信、日记等。4.带朋友来宿舍玩。不要在室内喧哗、嬉笑、打闹,以免影响室友的学习和休息。对来访的同学要热情、礼貌、友好。对父母的来访要礼貌周到。6.爱护宿舍的公物和各种物品,主动打开水,搞好宿舍同学之间的团结,互相理解,严于律己,宽以待人。7.参加学校的各种集体活动,要遵守相关的规章制度,同学之间要互相礼让,互相照顾。四、与留学生交流的礼仪体现在以下几个方面:1。守时守时。这是国际交往中非常重要的礼貌。参加外事活动,赴约,要准时到达。如果由于不可避免的原因不能到达,应尽量提前通知对方,并向本国真诚道歉。2.仪表整洁得体。衣服要整洁美观,衣领袖口要干净,皮鞋要上油擦亮,男士要穿西装打领带,梳头发,刮胡子,早修手指。3.举止优雅,端庄稳重,举止自然,站着坐着。性交前不要吃有刺激性味道的食物。4.说话有礼貌。说话的态度要真诚、自然、大方,语气要和蔼可亲,表情要得体。不要问工资、财产、结婚与否等私人问题。3.尊重各国的风俗习惯。不同的国家和民族,由于历史、文化、宗教等因素的不同,有自己特殊的风俗习惯和礼仪,在涉外交往中要注意这些。不要随意谈论有关国家的内政、外交、宗教等问题。4.礼物不需要太多卑微的话语。礼物不需要太贵,但是包装一定要精致,礼物一定要开放大方。第四节课堂礼仪教室是学生学习的地方。学生每天大部分时间都在教室里度过。这应该是一个严肃的地方。。。为此,学生应该遵守课堂的礼仪规范。一、仪容整洁学生进教室时,脸要干净,头发要整齐。男同学不要胡子拉碴,女同学不要化妆。衣服要整洁。夏天不能穿背心拖鞋去教室,不能露胸。第二,举止得体。上课不能扇风,冬天上课不能戴口罩。不要吃东西、喝水、嚼口香糖和听录音机。坐直。具体要求:1。安静稳定地坐着。先去你的座位,然后转身安静的坐下。女生坐下的时候,如果是裙子,就用手把裙子别住。2.坐下后,嘴唇微闭,下颌微缩,面部平和自然。不要随意移动椅子,发出巨大建筑的声音。3.肩膀放平放松,手臂自然弯曲放在书桌上。不要双手交叉放在胸前,不要耸起肩膀,也不要把胳膊摊在桌子上或放在臀部下面。4.站直,挺胸,上身自然垂直。不要前倾、后仰或东倒西歪,也不要靠在椅子上。5.膝盖自然并拢,双腿放正,垂直于地面。腿不要叉得太开,不要伸得太长,脚也不要一直抖。6.坐在椅子上,至少要坐满椅子的三分之二。7.离开座位时,自然、稳重,右脚向后退半步才站起来。第三,注意保持教室整洁有序。不要在黑板、墙壁、桌椅上乱涂乱画。不要在教室里乱扔果皮、纸屑和随地吐痰。时刻保持教室内的安静和整洁,保持教室内良好的学习环境。不要在课间追逐打闹,以免影响学生学习和身心健康。课间休息时,在走廊靠右慢慢走,不要跑得快,也不要急转弯。

第五节办公室礼仪办公室是教师备课和工作的地方。这是一个严肃而安静的地方。学生在办公室拜访老师、领导,要注意相关礼仪。。一、进出办公室的礼仪要注意进出办公室的礼仪:1。学生在进入老师办公室之前应该敲门。2.进去后,要向看到你的其他老师点头。注意不要坐其他老师的座位,不要在办公室乱翻东西。4.事情一办完就离开办公室,礼貌的和老师说再见。告别一般是在说再见之前先表示感谢,比如“谢谢老师,再见!”" 5.进出办公室动作要轻,不要大声喧哗,以免影响其他老师的工作。6.去领导办公室找领导,一般预约,准时到。二、与老师交谈的礼仪要注意与老师交谈的礼仪:1。与老师交谈的态度应该真诚,讲话应该真实、实事求是。过分的礼貌也是一种无礼。2.认真听老师讲话,50%以上的时间与老师进行眼神交流。凝视的位置大致在老师的肩膀和头之间的三角形。必要的话,点点头,和老师说说话。3.对话时手势少,音量适中。过多的手势和大声的说话是不礼貌的。一般来说,手势的幅度不是在肩膀以上,而是在腰部以下。4.距离适中。对话距离约为1.5米。太近或太远都是不礼貌的。不要随便打断老师的谈话,如果在谈话过程中有紧急情况需要离开,要向老师道歉。6.当你不同意老师的观点时,不要直接反驳,更不要询问和质疑老师,而是要委婉地表达自己的观点。比如我们可以说“这个问题值得我考虑,但是我觉得好像……”等等。第六节校园公共场所礼仪校园公共场所是学生生活、学习、娱乐的场所,每个学生都有责任维护其秩序。。。因此,应遵循以下礼仪规范。在图书馆和阅览室应该注意的礼仪1。入馆时着装整洁,不要穿拖鞋、背心。2.办理借书还书手续,按顺序入馆。3.坐着的时候,移动椅子的时候不要发出声音。不要给你的朋友留座位。走路要轻,看书不要出声,不要和熟人说话,也不要大声喧哗,吃零食,扔废纸。不要在阅览室睡觉。4.查阅卡片和书籍时,轻拿轻放,翻过来轻放。未经许可,不得删剪图书资料。5.开架书刊要一册一册看,不要同时占多册,看完马上放回原处。二、饭堂应注意的礼仪1。注意使用礼貌的称呼和礼貌的语言。如“师傅”、“请”、“麻烦您了”、“谢谢”、“对不起”等。2.自觉按顺序买饭,不要拥挤插队。不要浪费食物,不要到处乱扔剩菜。三、观看体育比赛应注意的礼仪1。提前进场,场地结束后尽快走向观众。2.看的时候不要大声说话,要大声喊。3.看比赛的时候,双方要一视同仁,要有公平的态度。4.礼貌对待运动员的比赛,对他们偶尔的失误予以误解和鼓励,不要辱骂或当场扔东西。5.支持裁判员的工作。在千变万化的体育比赛中,难免会出现判断失误,不能粗暴无礼。6.维护场馆内的公共卫生。7.离开时不要拥挤。四、学生活动中心要注意的礼仪是1。提前进入会场。如果你在演出或电影放映后到达,你应该安静地坐着。跨座时要低调,脚步要轻,以免影响他人观看。对起身给你让座的同排观众表示感谢和歉意。2.要自觉遵守会场规则,不吃吵闹的食物,不随地吐痰,不乱扔纸屑。3.看的时候坐稳,不要老是左右摇晃。不要把脚放在前面观众的背上,以免弄脏别人的衣服。4.在节目表演或电影放映时,保持安静,不要大声笑或评论。5.咳嗽或打喷嚏时,用手帕捂住口鼻,防止吐的星星溅到别人身上。6.演出或电影放映期间,不能随便走动,更不能随便离开。当你不得不离开时,你应该轻轻地离开座位,放低姿态。不要站在过道或剧院门口。

第七节校园生活场所的礼仪校园环境对新生有潜移默化的影响。它应该是一个既严肃又亲切,既庄重又活泼,既紧张又文明的地方。。。因此,校园应该为校园生活建立一套礼仪规范。一、走路的礼仪学生不能不走路就去教室、食堂、图书馆、走路。旅游时要遵守应有的礼仪,讲究文明礼貌。1.鲁豫老师、熟人、同学都要主动打招呼。如果要无原则的说话,就要站在路边,不要干扰人家的道路和车辆。2.维护校园环境卫生,不随地吐痰,乱扔果皮等杂物。3.要有礼貌。在校园内上下楼梯、走廊或街道时,应自觉靠右行走。上下楼梯,或者在狭窄的通道行走时,要主动站到一边,让他们先走。4.骑自行车要遵守交通规则,在人多的地方要礼让三分,尤其是对老师和女生。进出校门时下车,自行车应停放在指定车棚或场所。二、同学聚会礼仪同学聚会是学生交流感情、互相学习、交朋友最常见的活动形式。新同学刚离开家乡和父母,他们迫切需要认识新的同学和朋友来获得帮助。所以参加同学聚会要注意礼仪。1.衣着整洁,衣着大方整洁,不吃刺激性食物。2.遵守时间,准时到达。3.主动热情地与同学打招呼、交谈。4.注意照顾女同学和其他同学。5.注意介绍自己和他人的礼仪。自我介绍是结交新朋友的最好方式。它的仪态是:(1)沉着、自信、亲切自然的微笑和友善的眼神。(2)先向对方点头致意,问好或询问对方的单位和姓名,得到对方的反馈后再冷静大方地介绍自己。(3)介绍内容要简洁明了,一般是姓名、身份、单位的简单介绍,可以加上问候语。比如“我是中文系2001年级的同学,我叫XX。很高兴认识你”。(4)介绍的语气要自然、平和、活泼。(5)一般来说,女同学不要主动向陌生男同学介绍自己,否则容易被对方误解为轻浮。介绍他人是帮助学生相互了解的一种常见形式。礼仪是:(1)先搞清楚双方是否有相识的欲望。尤其是男生女生之间。(2)一般介绍:尊敬的一方要先认识对方。所以介绍别人的顺序是:a .先给大三学生(年纪小的学生)介绍大四学生(年纪大的学生);b .双方年龄差不多,把离自己近的同学介绍给另一个同学;c .给大家介绍一个;d .小组介绍按座位顺序逐一介绍。尽可能早地对待迟到的学生。(3)介绍站立姿势和手势。介绍人、被介绍人和中介形成一个三角形。手势;掌心向上,四指并拢,拇指和四指呈30度左右以礼貌地向被介绍人示意,眼睛盯着你要讲述的人,千万不要用手指指着介绍人。(4)简介:单位、姓名、身份。有时候为了给双方提供话题,也可以介绍一些特长和爱好。(5)一般介绍时,被介绍人和中介要站起来。(6)介绍结束后,被介绍的双方应立即打招呼。如果你能说“你好!很高兴认识你。”(7)介绍双方谈完后,中介可以离开。三、接电话礼仪电话是当今社会人们进行远距离沟通最常用、最经济、最方便的通讯工具之一。在人际交往中,新生要善用电话沟通,赢得对方好感。这不仅需要掌握各种技巧,还需要遵循电话礼仪的要求,塑造良好的电话形象。(1)礼貌回答1。用正确的姿势和微笑回答。正确姿势要求:挺胸、收腹、收腰站立,双脚自然并拢;坐直,背部挺直,手肘撑在桌子上,一般左手拿着手机,右手做笔记。正确姿势的作用是让你舒服,放松,容易记录,从而有好心情接电话。微笑接听的作用是调节情绪,驱散不愉快的事情带来的不愉快,使自己在接电话时态度和蔼,语气亲切,声音清晰,给别人留下好印象。2.接电话开始的仪式。在电话响三声之前接电话,避免对方等太久或者像没有停过一样挂断。接电话礼貌的开场白应该是:问候,自报家门,提问。如“你好!这是XXX宿舍。请问你是哪位?”3.打电话的礼貌开场白:问候,自报家门,原因。如“你好!我是XXX宿舍的XXX,请(麻烦,打扰一下)帮我和XXX通话。4.回声。通话过程中,对方说话,你要随声附和,让对方感觉到你在用心听。长时间沉默是不礼貌的。常见的附和语言有:重复对方的重要内容,“请继续说”、“是”、“好”等。通话中断时,来话方应立即重拨并道歉:“对不起,刚才电话因故不通。" 5.当你在通话过程中有急事要处理时,要向对方道歉,请对方稍等片刻,然后用手捂住听筒处理急事。如果处理完紧急的事情需要很长时间才能处理,那么事后应该和对方约好继续通话,不能让对方久等。如礼貌:“对不起,我马上有急事要处理。“十分钟后我再给你打电话。”6.当接错或拨错电话时,接错的一方应该道歉:“对不起,我打错了。”接电话的一方要宽容,说“没关系。”如果打电话的人不知道自己打错了,接电话的一方要委婉地告诉对方:“这里是XX宿舍,电话号码是XX。请问你要打什么号码?”这样做既不会让对方尴尬,又能显示你的涵养,赢得对方的好感。7.结束通话时,注意使用礼貌用语说再见,如“再见”、“麻烦您了!”一般是来话方先挂断,接电话的一方等来话方挂断再放电话,尤其是来话方是老师或者长辈的情况下。二、准确回答1。内容很明确。无论是接电话还是打电话,一般都要明确“六个什么”。“六何”是指谁(姓名)、什么时候(时间)、什么时候(时间)、什么地方(地点)、什么(内容)、为什么(原因)、怎么做(方法)。当一方把故事讲清楚了,整个事情就清楚了。回答的一方准确记录了“六ho”,即使很清楚。2.专注于通话。言简意赅,突出重点,句子要简短,重点和误解要重复或要求对方重复,以便核对。如姓名、地址、电话号码等。,应反复检查。3.声音适中,语速比平时慢一些,让对方听得清楚悦耳。