如何写出优秀员工的主要事迹

写优秀员工的主要事迹(比如运维部的维护人员),主要是写平时的认真和努力,对大家起到示范作用。

主体

我是* * *,目前在运维部做维护。他在工作中积极认真地完成各项任务,取得了良好的成绩,在工作和生活中起到了表率和示范作用。主要工作事迹如下:

1,在维护和故障排除方面:不怕吃苦,经受住了各种考验。夜间测试、切割、轻微改变光线等。,并且第二天正常工作,从不耽误正常工作。带领大家和大家* * *一起努力,保持20xx上半年网络维护良好运行。基站小区的业务撤销时间和单站的业务撤销时间完成预定目标。

2.固定资产:网络资产占总资产的90%以上,固定资产的清查给他现在的工作带来了更大的挑战。然而,他没有害怕,没有向困难低头。他利用各种机会去基站查看粘贴修改,终端用gprs上网。修改后的核对量为1,200多项固定资产,近1,000项租赁资产,400多项拆分资产。临时资产160多,周六周日没休息,每天下午下班都要加班。最终在第一季度的检验中,准确率100%,排名第一。

3.维护管理:维护人员进入本单位,每天都要指导带领他们巡视基站,故障处理要领。他亲自传授指导经验,使维修工作逐渐步入正轨。

4.在处理投诉方面:6-6月,65438 * * *处理用户网络投诉85件。根据我们的实际情况,对客户进行了路测,并做了详细的说明。问题的主要原因使用户对我们的网络服务非常满意。进一步完善县域知识库,全面梳理一些可能被投诉的问题或可能造成重复投诉的情况,并做好回复,减少了客户投诉的发生,提高了客户满意度,保证了kpi指标。

5.参与建站:半年来直接参与工程建设5个(全部开通),直放站6个(全部投入使用),1搬迁站,室内站3个(1个在建),帮助调整乡镇营业厅传输接入,最终全部圆满成功。

6.业务设备维护:在他的维护下,业务设备定期消毒检查,雷电较多时及时提醒自办和协作办注意事项,使设备正常运行,保证了各乡镇的正常营业。

7.思想政治方面:从XX开始就很努力,思想和党保持一致。我的工作和生活起到了先进典型的带头作用,我获得了优秀员工和模范党员的称号。

8、6月神州行的快乐升级也提前完成了领导交给的任务。

9.在队伍建设方面:积极参与指定制度、考核办法,并认真执行,在近期的检查中取得了全县第一的好成绩。

在日常生活中,积极参加公司的各项活动,虚心向大家学习,配合各部门的工作,在需要的地方得到精神,遵守公司的规章制度和公司的要求,注重自身形象,养成了良好的工作作风,为大家起到了示范作用。