图书情报教育与知识管理
知识管理正在成为图书情报学或信息管理领域的重要研究课题。知识管理对图书情报学建设的深刻影响，必然会影响专业建设和教育改革。在《论知识管理与图书情报教育改革》一文中，作者提出要大力改革图书情报教育的课程体系，将知识管理作为专业核心课程和课程模块长期规划的重要参考指标。本文试图在现有研究的基础上，进一步探讨知识管理理念下的图书情报教育整合，旨在深入探讨基于知识管理的图书情报教育整合的内涵和模式。
1图书情报学教育整合背景:图书情报学知识管理研究。
基于知识管理的图书情报教育整合是基于对知识管理对图书情报学深刻影响的分析，也就是说，图书情报学对知识管理的研究和关注促进了图书情报教育的整合与发展。当然，图书情报业务的实践也构成了教育界重视和采用知识管理的重要力量，但本文的出发点主要是学科发展带动的教育改革。通过对现有文献的分析，可以发现国内外图书情报学领域对知识管理的研究已经构成了知识管理研究的重要组成部分。
1.1国内图书情报学知识管理研究状况分析。
图书情报学领域的知识管理研究始于20世纪90年代，历经数年，形成了一批有分量的研究成果。本文仅从图书情报学学科建设的角度进行分析。例如，赖教授指出，原有的基于文献信息的学科框架将难以适应新世纪的要求，我们需要建立一种基于数据、事实和知识的学科框架，这就是以信息管理和知识管理为核心的情报学。21世纪的情报学将向信息管理和知识管理方向发展，信息、系统、网络、用户和管理等要素将成为情报学教育的主要内容。
吴伟慈教授认为，知识管理的研究将推动图书馆学研究超越传统图书馆机构的局限，面向更广阔的实践基础。同时，知识管理研究也会使图书馆专业人员与知识管理专家(如CIO、CKO等)相对应。)并产生更大的社会适应性。
邱俊平教授在《论知识管理与信息管理》一文中，从图书情报学的角度提出了知识管理研究体系的框架，其目标是构建具有图书情报学特色的知识管理研究体系。
岳建波教授认为，在信息管理链基本概念的演进阶梯上，有数据管理、信息管理(信息处理)、知识管理、智能管理等不同层次。从广义上讲，我们都是信息管理的研究领域。从知识管理层面到智能管理层面的过渡，即知识的“激活”或“活化”，属于情报学的问题。情报学是情报学群中面向信息交流和管理的信息管理学的一个分支学科，但情报学关注的是信息管理的高层次问题——知识管理和智能管理。
此外，有研究者提出，从情报学原理的角度来看，知识管理的理论与情报学的基本原理是完全一致的，这可能是网络环境下情报学研究内容的拓宽。情报学应走出理论研究的象牙塔，应用于企业，拓宽网络环境下情报学的研究内容，从文献世界向信息知识世界转变，发挥知识管理的作用，发展情报学。
此外，为促进情报学教育的发展，中国科技信息学会理论、方法与教育专业委员会和中国国防科技信息学会情报学专业委员会于2002年7月28日至8月1日联合举办了“新世纪情报学教育发展战略研讨会”。有代表认为，情报学的核心领域是信息资源或知识资源。情报学学科建设要由点及面结合，不要太宽泛，点为先，扎实做好。发展情报学，要依托核心领域寻找新的增长点和交叉点，知识管理是新的增长点。从以上国内学术研究中可以发现，知识管理已经成为我国图书情报学学科建设的重要影响力量，甚至是我国图书情报学学科建设的重要方向之一。
1.2国外图书情报学知识管理研究状况分析。
根据褚等人2000年和2001年在国外图书情报学期刊上发表的论文简介，近年来国外图书情报学的许多研究者也在关注知识管理研究，如:
Aslibproceedings在2001第3期发表了《大学图书馆的未来》一文。作者认为，未来的大学图书馆仍将是资源的集散地，是组织信息和服务的物理场所和功能。图书馆馆藏将继续存在，但以不同的方式，物理馆藏将变异为多功能空间。知识管理将变得越来越重要，图书馆将从根本上改变其服务和支持的角色。
新墨西哥州立大学图书馆C.T.Townley教授的论文《知识管理与大学图书馆》发表于2001第65438期。在简要介绍知识管理理论的基础上，论述了知识管理在高校图书馆的应用，知识管理与高校图书馆工作的异同，并提出了需要解决的问题。
《情报学报》(2001第3期)发表的7篇文章中，有3篇论文和1篇短文都是关于知识管理的。其中，信息资源管理专家B.Cronin向我们展示了知识管理、组织文化及其在高等学术教育中的应用。然而，H.Hall发现，企业中的员工对信息的建设并不感兴趣，除非他们发现自己提供的信息是有价值的，而如果企业的内部网不能提供有用的信息，员工就不会使用内部网。为了解决这一矛盾，H.Hall设计了“友好输入”的内部网策略，试图通过内部网有效地促进知识的享受。此外，JohnEnsor等人提出隐性知识的发展依赖于创新的工作环境，并介绍了Amabile等人设计的创新工作环境概念模型。
电子图书馆在2000年第6期出版的《小企业中的知识管理》,研究了知识管理理论和实践的六个要素如何应用于小组织。这些因素是:知识获取的需要和成本、从外部环境获取知识的程度、内部知识加工、内部知识储存、内部知识在组织中的利用和分配以及对人力资源的关注。
《美国信息社会杂志》(2000年第4期)关注数字图书馆的技术、服务和社会研究，其中“数字图书馆和博物馆中的内容和知识管理”讨论了面向内容和知识管理的数字图书馆设计。
发表在《文献工作杂志》(2000年第1期)的文章有:知识管理视角下的全面质量管理。从国外图书情报学的研究动态来看，知识管理已经成为图书情报学研究者的一个重要研究领域和研究热点，这实际上深刻地影响了我国图书情报学的研究。
2图书情报教育改革研究中的知识管理因素
在全球范围内，图书情报学教育正从发达国家向发展中国家调整，图书情报学教育呈现出风起云涌的态势。图书情报学研究对知识管理的关注以及知识管理对图书情报学建设的渗透和影响，必将对图书情报学的教育和改革产生深远的影响。国内许多学者充分肯定了图书情报学教育改革中积极吸收知识管理的因素。虽然从目前的发展来看还不能明确判断，知识管理必然成为图书情报学教育改革的主导方向，但是，围绕知识管理的图书情报学教育改革研究向我们展示了知识管理对图书情报学教育改革理念的影响。
例如，吴伟慈教授等人指出，对知识及其相关问题的研究，具体而言，对知识经济、知识组织、知识管理、知识发现、数据挖掘和知识产权保护的研究，已逐渐成为图书馆学、情报学领域的热门话题和其学科体系成长发展的标志。这必将对图书情报学教育体系的改革产生深远的影响。
邱俊平教授在《知识管理与图书情报学创新》一文中指出，目前关于知识管理与图书情报学互动关系的研究还非常匮乏，这方面的研究主要可以从三个方面展开:知识管理与图书情报学的关系研究、知识管理对图书情报学的影响研究、基于知识管理的图书情报学改革与创新研究。其中，知识管理对图书情报学的影响研究应包括对图书情报学人才素质的要求和专业教育的影响。这就提出了如何构建基于知识管理理念的图书情报专业教育体系的问题。
楚李静教授、周青山教授认为，我国图书情报教育的发展历程与西方有许多惊人的相似之处，他们的一些观点和做法对我们不无借鉴和启示。比如图书情报教育可以多元化，图书情报学仍然是专业教育的主体，但需要融入“信息”和“技术”的环境；图书馆和信息科学需要更多
跨学科，学生需要学习经济学、认知心理学与传播学、教育技术学等；图书情报学的院系将整合为一个更大的院系，教学计划的类型和模式将会多种多样；教育工作者和图书情报从业者需要更加密切地沟通，重视专业教育，合作培养适应未来社会需要的人才。
3 .在图书情报学教育改革实践中引入知识管理
知识管理对图书情报学教育改革的影响不仅体现在理念上，还体现在教学计划、课程设置等教育实践中。从全球发展趋势来看，随着社会的发展，各国的图书情报教育机构都对课程进行了相当大的调整。国内外不同的图书情报教育机构都开设了知识管理或相关课程。虽然目前主要在研究生教育层面开设知识管理课程，但在本科教学中也有很多开设知识管理选修课的尝试。
从国外来看，比如美国伊利诺伊州多米尼加共和国图书馆与信息科学研究生院的选修课有:知识管理、知识技术等。马里兰州马莫尔信息系统系的课程包括:知识管理和知识组织。从国内来看，北大信息管理系的选修课有:知识管理和企业信息化。2002年，北京师范大学信息科学专业将重点发展信用调查与竞争商务态势分析、知识管理与咨询策划、信息管理三个研究方向，旨在培养精通信息管理和电子商务实施的创新型人才。本专业在传统学科研究的基础上，将特别注重与现代信息技术、信息经济、信息社会、竞争情报的结合和应用研究。近年来，台湾省图书情报学教育界非常重视本科和研究生层次的知识管理课程建设。为实现培养理论与实践并重，从事信息整理、增值、知识管理与传播的全方位信息传播专家的教育目标，台湾省内多所大学增设了知识管理课程，如台湾省师范大学社会教育系图书情报学组、台湾省政治大学图书与档案研究所、世新大学信息传播系与研究所等。由此可以探索出世界图书情报教育的共同趋势，即知识管理功能的增强。不仅许多学校在课程中加入了知识管理的内容，有些学校还成立了知识管理研究中心(如美国伊利诺伊州多米尼加大学)，这反映了社会和商业实践对学科和教育的需求。
4.基于知识管理的图书情报教育整合的内涵与途径
从图书情报学和图书情报教育研究与实践的发展来看，从知识管理的角度探讨图书情报教育的改革方向和整合模式不仅具有理论必要性，而且具有实践可行性。当前，基于知识管理的图书情报教育整合应着眼于课程体系的调整和整合手段的实施。
4.1基于知识管理的图书情报课程整合
事实上，课程整合问题是整个教育界关注的焦点，这不仅是优化当代课程组织结构的现实必然，也是大学课程不断变革的历史必然。在国外，课程整合通常是指“一种特殊的努力，使学习计划中有区别的部分更紧密地联系在一起”。由此，我们可以把课程整合理解为:打破现有的学科划分框架，构建新的课程分类形式，重新选择内容。所谓知识管理与传统课程的整合，就是通过学科课程体系的更新，将知识管理与传统相关课程有机结合，以知识管理为学习对象或工具，改变传统的教学内容和培养目标，培养学生的创新精神和实践能力，适应时代和工作的要求。它将对课程改革产生以下影响:教育观念的更新；课程内容的创新；课程实施改革；课程资源的变化等。
4.2基于知识管理的图书情报教育整合的途径和方法
基于知识管理的图书情报教育整合可以从以下几个方面实施。
(1)基础条件建设。图书情报教育中知识管理的整合需要具备以下基本条件:
——建设数字化硬件环境，为课程整合提供物质条件。
——搭建各类知识管理教学应用软件平台，包括教学平台、资源平台、管理平台和交流平台。
——建设知识管理教育教学软件资源库，如支撑教学平台的教学资源、支撑管理平台的管理信息资源等。
-建立知识管理示范课程。
-参与企业知识管理的研究，跟踪该领域的学术前沿。
(2)定期教学计划的编制。知识管理在传统图书情报教育中的渗透已经成为现实，尽管目前构建以知识管理为核心的图书情报教育体系为时尚早，甚至从长远来看也可能难以成为现实；但是，修改原有的图书情报教学计划，适当吸收知识管理课程，或者将知识管理作为一个方向进行建设和发展，都应该有理论和实践基础。
(3)引入职业培训模式。在传统图书情报教育体系与知识管理整合的过程中，可以借鉴一些大公司的职业培训模式。很多大型跨国公司都有自己专门的管理培训机构，服务对象不仅限于自己的企业，还会为外部院校提供培训。IBM高级商业管理学院(ABI)就是这样一个机构。其最重要的任务之一是调查电子商务战略如何影响组织及其信息管理、人力资源管理和相关技术。也帮助客户了解和应用一些前沿的理念，提升决策能力，帮助客户更好地了解整个行业的最新趋势和问题。该学院提供一些短期或短期的
长期不同课程涉及不同领域，由各领域专家授课。课程涉及的领域主要有:企业再设计、客户关系管理、知识管理、商业智能、供应链管理、协作与人力资源管理、战略与领导力等。这里将知识管理作为一个独立的管理主题来讨论，其知识管理课程的主要内容有:知识管理概论、知识管理资源、知识管理技术、知识管理实践、知识型业务流程图的创建、IBM的智力资本管理、知识管理计划的设计等。
参考
1马海群。论知识管理与图书情报教育改革，图书馆建设，2002，(5)
2赖茂盛. 265438+20世纪情报学的新起点，中国科技情报学会学报，2000，(1)
3面向21世纪的图书馆学研究新趋势——北京大学信息管理系吴伟慈教授访谈录，图书馆理论与实践，2000，(5)
4邱俊平等.论知识管理与信息管理.中国图书馆学报，1999，(6)
5岳建波。情报学的学科地位，情报理论与实践，2000，(1):5-7，38。
6刘春茂。情报学视角下的知识管理理论分析，中国图书馆学报，2001，(2)
7郭。情报学教育的发展——新世纪情报学教育发展战略研讨会综述，情报理论与实践，2002，(6)
8吴为慈，颜东。新技术革命对图书情报学教育体系改革的影响，中国图书馆学报，2000，(2)
9邱俊平。知识管理与图书情报学创新，信息与文献服务，2002，(3)
10楚，周青山。变革中的西方图书馆与情报学教育，《大学图书馆学报》，2000年，(5)
杨宗英陈友华11。情报学研究生课程设置研究，图书情报工作，2003，(2)
12 IBM高级管理学院知识管理课程介绍，/bsti-kmchina/tools/045-001 . htm。