中小企业营销创新战略分析论文提纲如何写
我国中小企业营销创新研究摘要中小企业在营销创新中往往注重“点”的创新,而未能系统地进行营销创新。本文从营销观念创新、营销手段创新、营销策略创新、营销模式创新等方面论述了我国中小企业的营销创新策略。关键词营销创新;营销理念;营销策略“十一五”期间,国家政策将向中小企业倾斜,这将创造更适合中小企业发展的社会和政策环境,中小企业将有很好的发展机遇。但在现实生活中,我们也发现,中小企业的竞争力很弱,平均寿命与大企业相比很短,生存状况相当堪忧。特别是中小企业在提升自身竞争力的过程中,往往忽视了营销在企业中的作用。企业的营销能力和营销创新远未被发现。营销创新作为一种极其有效的竞争和发展手段,却从未融入到企业的日常职能中。1.营销观念的创新是前提(1)知识营销观念知识经济是以知识和信息的生产、储存、使用和消费为基础的经济。它与农业经济和工业经济相对应,是一种基于最新技术和人类知识精华的全新经济形态。它以创新知识为基础,最重要的特征是以知识为资本发展经济。当知识成为第一生产要素时,企业的产品结构必然会发生变化。因此,我国中小企业应该跟上这个时代的步伐,树立知识营销的理念。只有这样,企业才能在知识经济的大潮中占据一席之地。(2)绿色营销理念绿色营销理念是绿色营销环境条件下企业生产经营的指导思想。传统营销观念认为,在市场经济条件下,企业在生产经营中应始终关注和研究消费者需求、企业自身条件和竞争对手条件等中心问题,满足消费者需求、改善企业条件、创造比竞争对手更有利的优势才能取得营销效果。我国中小企业在树立绿色营销理念的同时仍然存在这些问题,尤其是眼前利益的损失,可能会对企业的短期利益产生一定的影响,但从长远来看,这种绿色营销理念不仅考虑了企业的实际需求,也考虑了企业的潜在需求。而且对节约能源资源和保护自然环境起到非常积极的作用,更有利于树立全新的企业形象,使企业立足于可持续发展,着眼于社会经济的长远利益和全球利益。(3)家庭营销理念在当今商品同质化和消费者个性化趋势下,品牌创建和品牌发展必须将产品与消费者联系起来。链接越广越紧密,品牌的知名度和美誉度越高。家庭营销概念是以感情为纽带拉近企业与消费者距离的最佳营销策略,正日益显示出强大的生命力。我国中小企业应牢牢把握这一市场的脉搏,加快树立家庭营销的理念,加大心理推广和文化营销力度,将家庭营销引入企业营销活动的成功模式。二、营销手段的创新是基础(一)人才创新首先,人才是企业发展进步的一大动力;其次,我国中小企业只有创新才能在未来的市场竞争中站稳脚跟,而人才是保证企业创新的基础。最后,中国的中小企业要有一个留住人才、培养人才的体系。(2)组织创新任何组织经过合理的设计和实施,都不是一成不变的。它们和生命体一样,必须随着外界环境和内部条件的变化不断调整和变化,才能顺利生长发育,避免衰老和死亡。我国中小企业组织创新的目的,首先是调整原有的组织结构,使组织的各个部分有效地联合起来,达到协调统一行动的目的,最终是提高劳动生产率,增加企业效率。其次,通过不断调整,实现合理的组织结构,以适应未来竞争的需要。(三)市场创新市场创新是企业生存和发展的动力之源。市场创新的成功与否关系到企业的生死存亡。是中小企业实现持续稳定发展的关键。针对中小企业固有的弱点,在市场创新活动中应该扬长避短,制定自己独特的市场创新策略。第一,信息战略。企业应当加强市场信息管理,建立市场信息快速反应机制,通过各种渠道收集、整理和分析市场供求信息、产品信息、技术信息和竞争对手信息,为企业的产品开发、技术改造和创新决策提供科学依据。第二,联合战略。所谓联合竞争战略,是指中小企业之间的多元合作战略。中小企业实力弱,技术水平差,难以形成大企业的规模优势,但可以在平等互利的基础上联合起来,取长补短,共同开发市场,谋求生存和发展。第三,特色战略。特色战略是基于中小企业业务范围狭窄的战略,相对容易接近客户。中小企业在生产经营过程中,通过技术开发和技术创新,可以获得具有新颖性、先进性和实用性的科技成果,或具有独特技能或配方的老字号产品,或因提供特殊的销售服务而具有一定的声誉,可以使中小企业的产品或服务具有鲜明的特色,从而以独特的优势在竞争中取得主动。三、营销策略创新是核心(一)产品创新是营销创新的物质基础。在知识经济时代,包括科学技术在内的知识是最重要的资源和生产要素。只有技术竞争和由技术决定的新产品创新,才能赢得持续的竞争优势。任何忽视产品创新的企业最终都会走向衰落。目前,我国许多中小企业活力弱、效益差、竞争力枯竭,很大程度上是产品创新功能弱、产品结构老化造成的。因此,加强产品创新的基本动力来自于与市场竞争的加剧和客户需求的变化。在产品创新中,要注意以下几点:一是加强产品创新前期的市场调研工作。中小企业产品创新的基本目的是满足实际市场需求,挖掘潜在市场需求,探索未来市场需求。未来的产品开发必须对客户更加“友好”,甚至根据特定的目标和市场客户的需求进行一对一的“量身定制”。因此,中小企业要密切关注市场动态,做好市场调研。只有通过市场调研,他们才能透彻地了解消费者及其需求、竞争对手等环境变量的影响,从而最大限度地减少产品创新的盲目性,提高产品创新的成功率。第二,以正确的产品创新战略为指导。产品创新是关系到企业前途和命运的重要活动,因其高投入、高风险、周期长、涉及面广,需要有组织、有计划地进行。因此,中小企业必须制定正确的产品创新策略来指导其产品创新活动。第三,完善产品创新机制,保持旺盛的产品创新活力。因此,中小企业要实现从偶然的、一次性的创新向必然的、持续的创新转变;从单一产品创新到系列产品创新的转变;从个体创新到集体创新。第四,增强企业的产品创新能力。中小企业应采取切实措施,提高科技人员素质和科研条件;加大科技投入,充分利用与高校、科研机构和兄弟企业的合作创新,逐步提高企业的产品创新能力。(2)价格创新以影响价格的主要因素为基础,价格创新主要集中在改变成本、竞争和需求策略的方法上。首先,从成本的角度来看,价格创新必须在有效控制成本的基础上达到最佳的市场效果。随着产品开发的加速,未来的中小制造业和服务业将不再注重规模经济,而是更加注重某一部分、某一板块的市场效应,这就要求中小企业提供多样化的产品,并注重有效控制产品成本。其次,从竞争的角度来看,随着市场竞争的提高,一个企业垄断市场机会的可能性越来越小。虽然顾客的收入增加了,但就一般大众市场而言,他们的消费能力仍然非常有限,这是因为他们的选择范围扩大了,他们需要消费的物品越来越多。因此,如何有效地制定具有比较优势的价格策略对中小企业来说至关重要。领先价格策略、数量折扣策略、季节性折扣策略和节约流通成本仍然是价格策略创新需要考虑的问题。根据这种观点,价格创新应该根据不同的顾客偏好、不同的产品类型和不同的竞争对手,结合企业的条件进行。再次,从需求的角度,随着社会整体消费水平的提高,人们开始考虑产品的品牌价值和个人喜好的价值。因此,价格创新的根本点在于深入了解目标对象,通过影响顾客对产品或服务的预期来达到价格竞争的目的。那些强调无形价值的高品牌、高服务价格策略,成为当前价格策略的重要创新。此外,随着技术更新和产品生命周期的缩短,中小企业应充分考虑定价策略的时间压力,保持一定的价格弹性。(三)渠道创新渠道创新在未来中小企业的营销管理中越来越重要,尤其是随着信息技术的发展,无论在空间上还是时间上都将对传统渠道提出严峻的挑战。这里具体体现在以下几个方面:一是零距离的供求关系。因为信息技术可以实现“门到门”的交换,市场可以在网上建立,广告可以在网上兑现,甚至资金结算也可以在网上兑现,大大缩短了生产和销售的距离。这种网络化的流通模式导致了传播渠道的重要突破,即从过去占据市场空间到现在占据市场时间。第二,零级管理结构。这是网络平台对渠道管理的特殊贡献,其特点是:①系统性,能有效防止拥塞和干扰;(2)控制型、零层级的管理结构,使个人或机构能够被置于企业的总体目标中,而不是被龙官员的意志所驱动的经济行为;(3)模型,网管可以构建一些模型,让激励因素加入其中,达到更好地协调员工积极性的目的。总之,营销渠道的创新必须与渠道的控制和管理紧密结合。随着市场经济的国际化、灵活性和复杂性,协调和控制的难度越来越大。如何加强中小企业与各类分销的合作,如何完善营销渠道的控制体系,如何运用先进的科学管理方法,都是中小企业渠道创新的重要任务。(四)促销创新促销创新是4p战略中创新最多的领域。几乎没有两种产品是以同样的方式推广的。在未来的市场中,没有创意的推广活动会越来越失去吸引力。推广创新主要包括推广目标、推广方式、推广理念的创新。1.推广目标创新。随着市场细分的发展,需要针对特定市场进行差异化推广,推广活动更加集中和专业化。比如一个广告,以前是在不同的地区或国家进行传播,现在必须有针对性地进行设计和制作。这不仅表现在语言和文字上,还表现在广告口号、背景、人物和主题上,要求更加贴近特定的客户群体。2.创新推广方式。面对信息爆炸的时代,面对促销活动费用不断增加的现实,那些消极枯燥的频繁促销已经越来越没有市场了。在这种情况下,人们越来越重视促销的组织和媒体的选择。如利用当地媒体,在分众环境下加强促销活动,利用直邮促销和有线电视网络。此外,人们更注重互动交流的效果,尤其希望在轻松愉快的氛围中交流信息。3.推广理念的创新。推广创新一定要和公司的经营理念紧密结合,因为在整体营销的情况下,外界大众通过企业的推广活动,更清楚企业的追求和理念。这里需要注意的是,企业的概念不是简单的鼓舞士气的口号,而是着眼于企业成功的本质。另外,战略理念不能随着时间的推移而轻易改变,否则客户会无所适从,最终无法形成统一的品牌形象。四、营销方式的创新是关键(一)关系营销中小企业开展关系营销,将营销活动视为企业与消费者、供应商、经销商、竞争对手、政府机构等公众互动的过程,其核心是与这些公众建立和发展良好的关系。(二)网络营销网络营销是中小企业发展的必要手段之一。首先,中小企业利用互联网建立自己的品牌。互联网时代,打造好的品牌是战胜竞争对手的有力武器。其次,服务客户是产品营销的重要组成部分。提供良好的服务是实现营销的重要环节,也是提高顾客满意度、树立良好形象的重要方面。最后,对于企业销售渠道的建立,互联网可以让大家直接互联互通,这使得厂商可以通过互联网直接向终端用户销售产品。(三)事件营销事件营销是中小企业通过“借势”和“造势”,提高企业或产品的知名度和美誉度,树立良好的品牌形象,最终促进产品或服务销售的一种营销方式。因为事件营销传播能力强,事半功倍。参考文献【1】谭坤志。现代企业的营销创新[M].广州:中山大学出版社,2007。[2]张·。中小企业的营销创新[M].北京:经济管理出版社,2006。[3]刘雪林。加强营销管理与创新是中小企业营销发展之路[J]
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