企业如何让员工活得更有尊严?!
董明珠在2019参加博鳌论坛时说:幸福就是让员工活得有尊严,员工的幸福就是自己的幸福。
在2020年年度工作会议的工作报告中,中国移动将部署2020年部分,明确提出——“让员工的工作更有尊严、更有价值,不断提升员工的归属感、获得感和成就感”。
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近年来,“让员工更有尊严”作为一种鲜明的企业文化理念导向,被越来越多的企业家接受和认可,逐渐成为众多知名企业追求的潮流和趋势。“让员工更有尊严”无疑是符合人性需求和国家主流价值观要求的(早在2010政府工作报告中就明确提出“让人民过上更加幸福、更有尊严的生活”)!但是说起来容易做起来难。我们企业如何才能正确理解“让员工更有尊严”的内涵?在日常工作中应该采取哪些具体的策略和方法才能真正“让员工更有尊严”?
笔者认为,“让员工更有尊严”是“以人为本”理念的体现。即需要用善意关爱员工,尊重并努力满足员工物质和精神的双重需求,让员工在工作和生活中更加幸福。俗话说,他山之石,可以攻玉。笔者精心挑选了几家积极探索“让员工更有尊严”的公司,希望能对大家有一些启发和参考。
JD。COM“让员工更有尊严”的实践
01
最高领导人明确提出了“让员工更有尊严”的理念
刘在微博或接受媒体采访时,多次公开表示要“让员工活得有尊严”。与此同时,作为一把手,刘在内部也经常谈到“兄弟”,以至于有人戏称“在,只有兄弟,没有姐妹!”。这与刘的成长背景和性格有很大关系。其实他很早就明确提出了让员工更有尊严的想法,只是当时大家都觉得他在“吹牛”。没想到随着JD.COM的盈利能力越来越强,强哥吹的牛也逐渐变成了现实。
02
设身处地为员工着想,为员工着想。
JD.COM一线快递员数量众多,京东快递员整体薪酬待遇在快递行业领先。不仅为每位员工缴纳五险一金,还努力让员工在福利上活得更有尊严。
①解决员工住房问题。
对于想买房的员工,JD.COM推出了“住房计划”,员工买房可享受最高654.38+0万元的无息无抵押贷款,大大缓解了员工在一二线城市买房的首付压力。
对于暂时没有买房计划的员工,JD.COM为员工提供高标准的精装公寓和宿舍。对于工作三年以上的员工,每个员工会有单独的房间,如果是夫妻,优先考虑单间。这些公寓可以直接拎包入住,还配有休闲服务中心、健身房、图书馆等配套设施。
②关心和解决员工的“看病”问题。
由于担心“一人大病穷三代”的情况发生,JD.COM对于工作满五年的老员工,在遇到大病的情况下,可以享受“无限量”报销。
③解决员工子女上学问题。
为了解决员工子女上学无人接送的问题,JD.COM在京总部大楼正式开办了JD.COM幼儿园。JD.COM员工的所有孩子都可以免费上学,还可以免费获得母婴用品和各种玩具。JD的目的。COM这么做是让员工带着宝宝上班,彻底解决了上班族孩子的接送问题;同时,让孩子在父母的眼皮底下由专人照顾,中午见面,彻底让员工放心。
4好玩有趣的人性化福利发放。
为了让JD.COM 1.6万员工高满意度地享受“多样、灵活、可选、以人为本”的员工福利,JD.COM专门为员工搭建了完整的员工弹性福利机制和智能福利管理平台,将员工福利、行为激励等奖励以积分(如资历积分、价值观积分)的形式发放到员工个人账户。员工可以用积分在公司福利平台提供的海量商品中兑换自己喜欢的东西!
格力电器“让员工更有尊严”的实践
董明珠在媒体面前多次明确表示,格力未来的发展会让大家的生活更美好,员工的幸福是企业生命的源泉。在格力,每个工人都能有尊严地工作,有尊严地生活。在格力,没有高低贵贱之分,每一个岗位都是光荣的,每一份工作都值得尊重。所以,格力努力让每一位员工都有广阔的成长平台和提升空间,都能享受到周到的福利。
01
四年普遍加薪两次
关于加薪,据说格力掌舵人董明珠有一个鲜明的观点,“不要等着员工要求加薪,而是要主动加薪,超出员工预期”。所以,格力电器在加薪方面一直都是那么“大胆”。格力电器2019公告,2019-1,根据不同岗位调整薪酬,总加薪幅度在654380亿元以内,平均每人每月加薪1000元;这是格力电器自10月份1165438加薪以来的第二次加薪。
02
所有员工的免费电话账单福利。
2065438+2009年6月,格力通知:“员工可使用指定号卡,除工作电话外还可用于生活电话,每人每月100元以内的费用由公司承担,包括:每月800分钟语音通话;不限国内流量。同时,员工还可以办理不超过4张家庭子卡,供家庭成员享受,为家庭节省电话费。”此话费福利自7月1,2065438开始实施。
03
解决员工的住房问题
对于刚毕业的大学生,公司安排一切住宿。正因如此,格力从2005年开始投资6亿元建设乐康园区一期和二期,包括图书馆、篮球场、游泳池等设施,供员工免费入住。总共帮助65,438+0,000多名雇员解决了住房问题。
对于新婚员工,可以申请“家庭过渡房”,长期居住,没有房产。
04
解决员工子女入学问题。
为解决格力员工子女上学问题,格力早在2017就提出了进一步推进“格力学院”的建设目标。至2018年9月,格力学校正式开放招生,毗邻格力电器园区,占地约19000平方米,主要招收格力员工子女。学校设六个年级,其中高一六个班,每个班50人左右。
05
解决患重大疾病员工及其家属的后顾之忧
2009年起,格力集团投入654.38+0万元作为启动资金,全体员工自发成立“阳光互助基金”,用于救助突发疾病和重大事故的员工及其家属。
西贝优棉“给员工更多尊严”的实践
01
工资收入高于同行并向一线倾斜
西贝一线员工收入比同行高50%-100%,甚至高于总部员工。
02
给予员工充分的信任和授权。
贾解释了30年成功的秘诀:正是因为权力下放和信任,每个人都根据西贝文化和价值观做事。员工犯错,企业垫底。贾常说“谁犯了错误,谁就成长了”。人们从错误中学习最多,成长最多。王小华刚上任店长的时候,餐厅赔了1美分,让餐厅赔了1万。然而,尽管如此,贾还是允许员工行使自由裁量权。结果,没有让贾失望。几年后,王小华当上了西贝分公司经理,开了京鲁四家店,带着100多人的团队,涌现出了一批努力工作、能打硬仗的好青年。
Siebel在授权方面创建了一个“裁判”机制。优秀的员工可以成为裁判,绝对公平地监督和评判其他员工。表现最好和得分最高的小组将获得西贝的店铺许可证,拥有许可证的团队可以独立完成。
03
实施“梦想工程”,从上到下帮助员工实现梦想,激发活力。
西贝正在自上而下地在所有员工中实施“梦想工程”——从上到下,让每一个合伙人(从副总裁西贝到每一个店员)公开表达自己的梦想。这个梦可以是关于钱的,可以是关于家庭生活的(比如我希望我能每年接孩子去杭州游一次西湖,可以去北京爬长城吃全聚德烤鸭),也可以是关于你第二人生的任何事情...公开表达自己内心深处的渴望,作为上级,他有责任帮你实现这个梦想。Siebel鼓励员工公开表达你内心的渴望,然后组织起来帮你实现梦想。每个西贝干部的责任是激励他的下属表达他们的梦想,并帮助他们实现他们的梦想。
此外,西贝人的很多学习培训话题都与“梦想工程”息息相关:西贝大学激发基层员工的梦想;“梦想启航特训营”激活店长、中高层骨干的梦想;行业对世界领导力培训持续激活高水平团队的梦想。
综上所述,我们不难发现,无论是JD.COM、格力还是西贝,公司的管理层,尤其是高层领导,都明确提出了“让员工有尊严”的理念。其次,围绕这个理念,他们所做的一切,其实都是为了满足员工在物质(薪酬福利)和精神(梦想实现、信任和授权)两方面的追求。当然,估计有企业朋友会反驳说,这些头部企业财大气粗,当然可以这么做,但是我们公司还在发展。怎么才能做到呢?对此,笔者认为“让员工有尊严”并不难,问题的关键点并不是钱的问题。德鲁克说过“管理的终极善是改变他人的生活”。这点我很赞同。不管企业有钱没钱,首先企业的管理层要理解“让员工有尊严”的理念,其次通过换位思考的方式,从员工的角度,从做人的角度,也能做到“让员工有尊严”。