餐饮励志文章
餐饮名人创业励志故事(一)西少爷肉夹馍的互联网思维
西少爷创始人孟兵曾就职于腾讯、百度等互联网公司。虽然他在学生时代做了一些开创性的工作,但都是小打小闹。可以说他的经历与前两位高大上的前辈(黄太吉煎饼和刁爷牛腩)相差甚远,但高端有高端的游戏,低端有低端的策略。虽然我是做编程工作的,对用户体验没什么经验,但这些年轻人毕竟是在互联网公司里渗透的,对用户体验会有自己的想法和感受。
于是,2065438+2004年4月8日,Xi大师肉夹馍开业了。开店前,他们还不忘用震撼的话题开道。一篇名为《我为什么辞职去卖中国包子》的文章悄然而出。文章中,北京的繁华,高房价,物质的热爱,平凡枯燥的工作,一切都太有代入感,敲打着各地即将就业的白领和大学生的心,于是文章一夜之间被疯狂传播。
孟兵说,他的团队所做的就是把握用户体验,追求极致。“很多行业追求用户满意,但我们追求的是‘用户尖叫’,即产品必须超出所有人的预期。”说到这里,他跟老师学了才一个月,这一趟,不得不说有些浮躁。而火爆的人气,更多的是靠名校高学历,名企高薪职位,而相应的地摊和中式包子被引爆。一时间,Xi大师成为各网站的热点,尤其受到各教育网站的重视,成为网友讨论的热点。Xi大师也一飞冲天,利用自己互联网人的身份,做起了身份营销——所有互联网公司的员工在这里都有优惠,一系列的营销。
因为品类极其简单,Xi大师的产品质量一直不错,但致命的缺陷还是在这里。过于简单的品类很容易让用户产生疲劳感。过度宣传导致用户期望过高,一个肉夹馍的体验边界成本越来越高,越来越难以满足用户越来越高的期望。另外,过度宣传造成的人为稀缺性,很可能导致用户对畅销产品产生怀疑。
总之,接地气的Xi先生日子过得不错,但如何解决扩张中的问题,如何保证产品质量和口碑,网络营销有什么新花样,还有很长的路要走。
餐饮名人创业励志故事(二)郑州女孩约翰广告餐厅的创业故事:吃饭不收费,但收入百万。
对普通人来说,开一家不向顾客收费的餐馆就像是商业自杀,但企业家约翰认为这有其合理之处。你吃饭,广告商买单,这家广告餐厅不仅没有倒闭,还在激烈的餐饮行业中另辟蹊径,获利数百万。
让我们来看看这个叫约翰的郑州女孩的餐厅创业故事:
2007年,和许多创业者一样,郑州女孩约翰遭遇了人生中第一次创业失败,她和同学合作的面食店因资金问题面临倒闭。接下来的事情怎么做?约翰首先想到的是给酒店做广告。后来问了同学才发现,她连广告费都出不起。她开始抱怨那些媒体的广告费用太高。同学叹了口气说:“天下没有免费的午餐!如果你的餐厅是免费的,没有广告也会有人群。”约翰苦笑了一下。突然,一个大胆的想法被这位同学的话激发了出来。餐厅免费,人多。这不是很好的宣传吗?把自己的餐厅和广告结合起来不是很好的模式吗?
回到酒店,在房间里坐了一下午,很快就形成了一个草稿。她为酒店设置了两个门,一个是正常用餐,另一个是免费进入地下消防通道。正常收饭钱的和以前在饭店吃饭的没什么区别,吃多少收多少。但是免费的门做了一个蜿蜒的走道,两边的墙上都是广告位。她想:免费餐可以大大增加人气,而人气可以吸引商家打广告,赚取广告费,同时也可以带动收费餐厅的营业收入。
她对这个想法非常兴奋。一个人一旦有了一定成型的想法,很容易迅速投入行动。经过半个月的紧张筹备,约翰终于在九月的一个早晨挂上了“本店免费用餐”的招牌。
之前,她算了一笔账。如果按照免费餐配额提供餐食,一根面条的成本大约是1元5角。如果每天有200人经过她的“九曲广告廊”,每天最多支出300元或400元。而且,她还要求每一位用餐客人必须在结账时背诵三个广告才能免费。在这种情况下,广告的宣传效果不言而喻。
在此之前,约翰免费拉了很多广告,放在她自己的广告位上。因为她餐厅的位置还不错,附近有几栋写字楼。很快,她在那里免费吃饭的消息就传遍了写字楼和商场。有些人来这里是为了看新鲜的食物,有些人是为了品尝,有些人是为了吃一顿免费的午餐。约翰的餐厅突然变得很受欢迎,一些不能排队的客人不想换地方,所以他们干脆花钱吃饭。
桌椅固定物成为载体,广告餐厅初见成效。
已经免费半个月了,效果比预想的要好,但是临时筹集的几万元资金也在一天天流失。毕竟正常吃饭的人还是不多,她也快捉襟见肘了。广告似乎不能再免费了。于是,她挨家挨户地寻找曾免费做广告的商家。但是尽管约翰进行了各种劝说,他们就是不打算支付这笔费用。结果,广告位空了出来,约翰开始担心了。
没想到没多久就有商家主动找她付费打广告,每个广告位每月几百到几千元不等。原来这半个月的广告终于收到效果了。一名化妆品代理商说,自从约翰餐厅的免费广告以来,许多女孩都来问她们关于化妆品的问题,有些人甚至倒背如流。
从那以后,越来越多的企业参与进来。在最终达到收支平衡后,一些人开始劝说约翰扩大广告走廊的规模,但约翰拒绝了这一建议。原来这个广告走廊利用了租用店面的安全通道和一部分楼梯空间,按照消防管理部门的要求,不能再扩大。那么如何在不增加广告位的情况下发布更多的广告呢?
2008年初,约翰找到当时河南一家比较大的LED外屏生产企业,要求合作。这样就可以在一个LED屏幕上播放多个广告,而不需要开辟新的广告位。几经商议,对方同意赞助一块中等尺寸的LED屏幕,但条件是必须留出一部分展示空间,供厂商免费印刷广告内容。韩月看着自己的小钱,只好咬咬牙答应了。
此外,她还对菜品进行了细分。面条和米饭按照广告词的难易程度和长短来分等级。背完三个又长又难的广告词,不仅可以获得一份顶级番茄酱面,还可以获得配菜奖励。与此同时,约翰还对LED显示屏上的广告进行了艰难的区分。有时候,一顿免费的午餐,很多人会把整个广告群看两三遍,同时记住很多自己不感兴趣的广告。约翰的这种做法得到了那些商家的高度赞赏,她的广告收入也逐渐增加。
虽然广告收入比较多,但是仅仅一个LED屏幕远远不能满足广告需求。约翰对此早有自己的想法。既然餐厅是以广告为主题的餐厅,那么每一个微小的角落都要体现广告的效果。她想了好几天,最后想出了一些其他的方法。比如服务员的工装,点餐的菜单,甚至盘子、碗、桌面,都是很好的广告载体。就这样,约翰的餐厅逐渐成为了广告的“天堂”,同时也获得了众多商家赞助的餐厅用品。
愿意做体验店,把对手变成盟友。
随着人气越来越高,约翰也改进了免费餐厅的模式。但同时,餐厅的那部分收费业务也受到了影响。这一块也是餐厅的主要收入来源,不断下滑的营业额让约翰感到苦恼。2009年5月的一天,一位客人在约翰的创意餐厅用餐后,他提出了一个要求,如果他不在约翰这里做广告,他能以其他方式合作吗?
碰巧约翰在担心她自己的菜肴。两者一结合,她想到了一个好主意,提出了一个口号:你吃,他付钱。其实道理很简单。如果你是某品牌的消费者,只要你能列出该品牌的三个广告内容,并持有该品牌产品的收据,就可以免费吃到不同档次的饭,而约翰可以凭这些收据与不同品牌的商家结算。
这种想法极大地刺激了人们的消费欲望。三个月内,约翰骑自行车跑了几十家品牌企业。说起她的广告餐厅,大部分都觉得新鲜有趣,有的还当场和她签约。不仅如此,客人的思路也彻底启发了约翰。此外,她还开发了一种“新口味的菜肴”。就是以自己的名义打广告的餐厅,和很多餐厅一样,只要酒店推出新菜品,就可以免费放在这里。当然,免费的前提还是基于广告。
这个想法遭到了一些人的质疑。你想想,主要是经营餐厅,拿别人的菜去自己的餐厅,不是砸自己的场子吗?但是约翰不这么认为。她说,“我的餐厅本身并不是单纯靠食物盈利,而是以广告为主要收入的餐厅。既然化妆品可以打广告,手机可以打广告,为什么餐厅不能打广告?我的酒店是其他酒店的体验店。除了广告,他们还可以免费给我提供菜品,大大降低了我的运营成本。为什么不呢?”
2010年9月,约翰收购了一家小广告公司,并将酒店并入一家公司,以确保其可以合法经营广告业务。说实话,虽然做了这么久的广告餐厅,接触过广告相关的业务,但是对于开广告公司还是没有什么想法。就在这时,一个同学给了她建议,告诉她做广告公司并不比做餐厅复杂多少,可以和做广告餐厅相得益彰。
这位同学的话事后得到了验证。通过将广告公司的专业标准与现有的酒店业务相结合,约翰获益匪浅。到2011年4月,她的财富已经累积到1万元以上。同时,她的广告主题餐厅也越做越好。谈起她的经历,约翰谦虚地说,其实她的成功只有四个字:敢想敢做。
餐饮名人励志故事(3)一杯2元起的鲜榨豆浆,卖到50所高校,月入10万。
这个只有15平米的小店,只有1个店员。从早到晚只卖豆类和粗粮,一月营收高达65438+万元。它是怎么做到的?
现在“豆浆记忆”主要以重庆为主,有50多家店,加上四川、贵州的70家没开和开着的店。预计今年新开门店200家,营业额4000万。它是怎么做到的?
这家鲜为人知的早餐饮品店,和学校其他饮品店相比。虽然位置比较偏,但是比较抢眼。成立不到一年的高校小店,抢走了大部分时尚奶茶店和甜品店。2元的“丝”豆浆产品攻击“高富帅”的依据是什么?
豆浆记忆怎么练?
说起豆浆的记忆,就不得不提到它的“幕后操作者”——刘斌。谁是刘斌?
这个81出生的重庆宝宝,老实不爱说话,却是一张活生生的重庆地图。用他的话说,这是“让学生喝到优质豆浆是他毕生的追求”。2006年,1以下的儿子对牛奶过敏。为了让儿子营养均衡,一天早上,他刚在家做好豆浆,抱着试试看的心态给儿子喂豆浆。第二天,他换了几种五谷杂粮,发现儿子盯着豆浆看。原来儿子又想喝豆浆了。经过几次反复尝试,儿子真的爱上了豆浆,也没有出现过敏症状。一小杯豆浆帮他解决了悬在心里的问题。
凭着多年经商的直觉,刘斌当时认为豆浆的植物蛋白其实更适合中国人的需求。既然一岁以下的儿子爱喝,应该有市场。现在回想起来,也许这就是他创业的初衷。
放眼全国,尤其是高校细分市场,学生更需要营养早餐,豆浆平价属性符合学生消费水平。另一种意义上,豆浆也是他和儿子之间甜蜜回忆的载体。每次想起儿子,他都坚信一定要把豆浆的品质做好,于是取名“豆浆记忆”。
所谓的商业之美,本质上是人们对自然和物质的敬畏,并在这种敬畏之上,让自己的聪明才智得到供奉,并奉献一生。
产品:创造老干妈式的品质。
众所周知,老干妈成名之前,有一个小故事。当时,陶华碧省吃俭用攒了一点钱,开了一家不起眼的餐馆,专营凉粉和凉面。随着辣椒酱的独特风味,越来越多的著名顾客来了。
一个偶然的机会,很多客人吃完凉粉后,掏出钱买了一些辣酱带回去。有些人甚至来给她买辣酱而不是凉粉。她又疑惑了:辣酱充其量只是一种食材。这些人买那么多回去能吃得完吗?
有一天中午,因为辣酱卖完了,没有客人吃凉粉。她慌了,就关了店门,想出去看看别人的生意怎么样。她走访了10多家卖凉粉的餐馆和大排档,才发现他们的生意很红火。原来这些人的辣酱食材都是从她那买的!
思来想去,陶华碧终于下定决心关掉凉粉店,开一家辣椒酱厂。“老干妈出生了。现在产品远销海内外,成为名副其实的民族品牌。
与老干妈的成名之路不同,刘斌一开始就想到了给其他店供货,既节约了成本又理解了顾客对豆浆的喜爱。这种运营模式适合初创企业打磨产品。因为他创业那段时间大部分的钱都投在了豆浆的原料和设备上,实在没有更多的钱去开店了。在他看来,只要产品做到极致,客户自然会爱不释手。
刘斌仍然记得那个场景,当他为第一家商店提供豆浆的时候。没想到最后只卖出一杯豆浆,他满心失望。但是他没有想过放弃。过了一月,他供应的豆浆就成了招牌。"甚至连食客都只是来点一杯豆浆."刘斌说,当时他每天的销售额可以达到5000元。
为什么要定位高校?
随着豆浆在刘斌被更多餐厅接受,在第一年3家合资店的基础上,每年都有新店增加,年均业绩以40%的速度增长。这些沉甸甸的数据背后都是顾客对豆浆的喜爱,坚定了他做豆浆的心。
合资模式行得通,但并不符合刘斌的理想。为了加速“豆浆记忆”的发展,他开始关注大学市场。
2010健康饮食的趋势推动了中国餐饮行业的变革,绿色、安全成为消费者的首选。在刘斌看来,这使他在进入大学市场时具有优势。
"因为豆浆太浓了."刘斌说,要达到浓厚的味道,就要准确把握制作的时间和温度。这些细节做不好,会有食物中毒的风险。所以为了保证安全,各大高校的食堂一般都是清淡烧开,这也导致味道不好。如果我能保证安全,满足我的口味,那就是我的机会。
后来“豆浆记忆”以浓稠优质的豆浆得到了同学们的认可。虽然最早进入的大学重庆大学,其食堂只有三毛钱的豆浆,但“豆浆记忆”2元的价格依然没能阻止络绎不绝的学生。
截至目前,“豆浆记忆”已覆盖大、大师大、工大、cyit、川大、西南大学等50余所学校,服务学生50万人,业绩每年增长2-3倍。全国高校、高职、高中在校生7000万,市场潜力无限。
管理:合伙人模式,解决员工为谁工作。
在刘斌进入大学的过程中,她也遇到了许多困难。
首先早餐比较早,做豆浆的速度比较慢。必须凌晨4点进店准备,洗豆,选料,煮,保证学生起床后能喝到香喷喷的豆浆。
其次,为了节省人力成本,更多高校只有1店员,店里煮豆浆、收银、销售等所有工作流程都落在一个人身上。早起,工作时间比较长,比较枯燥。
因为工作辛苦,大多数店员工作不到一个月就辞职了。员工离职,管理层只好自己上阵。学生的早餐和营养不能因为没人上班而耽误。我们必须想办法解决人才流失的问题。
后来他想了一个增加店员收入,调动员工积极性,每月多卖豆浆的办法:合伙人制度。即把学校店委托给经过各种考核的店员,根据当月营业额,按一定比例分享收益。当时一线文员平均工资3000多,最高接近1000。
当时西南大学有一个叫李明勤的合伙人,她的店铺生意很红火。为了多卖些豆浆,她凌晨3点就进了食堂。因为时间太早,食堂关门了,她就从窗户偷偷溜了进去。
每次刘斌回忆起这些故事,他的心总是感动而温暖的。在他看来,小伙伴们和他是一条线上的,心在一起。所谓得民心者得天下,众志成城,地动山摇,大概就是这样一个故事。
像豆浆记忆这样的产品,还是有很多创业者坚持做好的。他们只是跑长途,在创业的路上做一件事。
他们做事只是为了意义本身。所谓的成功只是一个结果,可能会自然而然的到来。