2022年创业项目概念的基本想法全集
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创业项目概念的基本思路
建立在线咨询平台
该设备是一个终端，延伸到每个用户。
创业项目概念的基本思路
很多人第一时间可能会想到丁香园。作为一个有着近20年历史的医疗专业论坛，丁香园将自己定位为国内领先的医疗领域连接器，注册医生约200万。根据20年的数据，我国医疗卫生从业人员约11.74万人，其中执业(助理)医师339万人，乡村医生90万人。通过这种对比，可以发现丁香园吸引了大量的医生资源。医生是整个医疗行业的核心资源，其重要性不言而喻，但为什么这个拥有庞大医生资源的平台，经过20年的发展，却没有成为患者治病就医的好工具？
我觉得(仅代表个人观点)原因在于丁香园的定位。虽然定位是医疗领域的连接器，但是连接的双方不是医生和患者，而是医生和医生。丁香园已经成为同行交流和知识更新的平台。点开丁香园的网站，会发现页面很多，分类也很复杂。如果你浏览里面的文章，会发现很多都是医生之间的用药技巧交流，而且充满了专业术语，很难被普通用户认可。这大概也是普通患者不太关注这个平台的原因(如果有其他建议，请给我提意见)。
就知识分享平台而言，我更喜欢知乎。知乎以问答的方式运营，可以保证高质量的专业回答。这就是这个社区能一直走下去的原因，界面干净整洁。在广告满天飞的时代，确实属于不可多得的清流。于是我就想，有没有可能把知乎的模式引入医患沟通？这个平台是医患双方的。医生可以针对现实生活中遇到的健康问题，分享一些实用有用的健康管理和心理咨询的小技巧或建议。有兴趣的患者浏览后会尝试一下。如果真的有效，我们引入反馈机制。患者可以通过平台对文章创作者(原创者)进行奖励。这部分收入按比例分成三部分，一部分支付给医生，一部分支持平台运营，另一部分投入公益基金。另一方面，患者可以悬赏询问关心的问题(可以匿名，以保护个人隐私)，医生可以回答，被悬赏者认可的答案可以获得奖金。这部分奖励用途同上。操作机制不算太新颖，在很多贴吧和论坛都用过。最重要的是保证内容的质量，同时通过公益引导这种略显创新的形式来引导知识付费。这也会涉及到一个广告的问题。毕竟盈利很难支撑平台这样运行，能否引入广告。我的观点是，广告永远不会被引入，除非被强迫。即使最后不得不引入，也必须通过某种手段来识别广告主提供的产品或服务质量过硬，性价比合理。如果两者都做不到，他们宁愿关闭平台，也不愿引入广告。
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建立在线咨询平台
在线咨询的发展时间不短，从20_年的求医问药，20_年的在线好医生，到20_年的微医，20_年的春雨好医生，再到20_年的平安好医生。在线咨询经历了20_-20_的资本繁荣期百花齐放、百家争鸣的阶段。但在20_年，由于商业模式难以落地，这个曾经火爆的风口逐渐消退，各种平台纷纷向线下引水，但依然难以盈利。我觉得主要原因是用互联网的思维改造医疗体系是一种奢望。几十家公司讨论在线咨询好几年了，为什么没有快速发展？《重构大健康》这本书总结的非常好，分享给大家。部分摘录如下:
1.低频需求问题
医疗需求的低频性是几乎所有创业者都能意识到的问题，但也是几乎所有人都鄙视的问题。其实医疗需求低频比我们想象的要严重，低频问题往往给那些以App为载体创业的企业带来难以承受的严重后果。
一般来说，人一年生病不超过12次(国家卫计委的数据显示，平均门诊次数为6次)。所以试想一下，一个人一年生病多少次，通过App能解决多少次？很明显，急重症第一反应就是去医院。很难想象有人会淡定的拿出App在线咨询。但是非常熟悉的常见病，比如感冒发烧，一般都是去附近药店买药解决。排除这两种常见情况后，使用App进行咨询的可能不到一两次；更严重的是，如果再次遇到同样的问题，患者一般会按照上次学到的方法处理，不会再打开App。这还是假设患者认可互联网医疗的乐观。一年最多开一两次的App产品，一开始很难推广，之后更难保持(任何误删或更换手机都会导致用户的永久流失)。
事实上，低频率带来的后果是深远而严重的，很难进入用户的心理认知，品牌认知度无从谈起。简单来说，如果不回答“中国最好的五家骨科医院”，医疗从业者只能回答2~3家，普通大众往往一家都答不上来。这意味着一个做到了第一梯队的医疗机构，经过几十年的积累和服务，是无法形成用户主动认知的。相比之下:你能说出五个著名化妆品品牌吗？五个餐饮品牌呢？10呢？几乎没有什么难度。这是互联网医疗需求低频化导致的心智认知困难，导致互联网医疗平台难以成为大众就医的默认选项，用户推广和留存难度加大。所以，低频需求是互联网医疗服务未能构建商业模式(至少是2C模式)的最重要原因。
2.互联网医疗的O2O就不行了。
医疗O2O(线上到线下)经过20年的互联网医疗发展，逐渐成为大量互联网医疗企业的标配。春雨医生、丁香园、微医、平安好医生等平台相继与线下医院合作或自建诊所。这些集体喊出“颠覆传统医疗”口号的纯线上互联网医疗服务企业，在受阻后，改变了战略思维，再次拥抱线下医疗服务。春雨博士甚至提出了一个非常激进的扩张计划。医疗020的逻辑是，既然纯线上问诊得不到很好的诊断和答案，那么把线上用户分流到线下自营或合作医疗机构听起来更符合逻辑，应该能起到一定的分诊作用，但结果并不理想。通过漏斗模型，不难理解如何给医疗O2O算一笔账。
假设一家互联网医疗企业拥有654.38+亿注册用户(真正能达到654.38+亿注册用户的企业属于国内互联网医疗的绝对第一梯队)，如果其载体是App，那么以最乐观的方式估计其日活跃用户可达654.38+万左右(指核心行为的发生，如咨询)。一般来说，用户去医院是可以在短距离内(20分钟车程内)的，对应的是一线城市，也就是一个区域。假设互联网医疗的用户主要分布在10个国内大城市(现实中分布可能更分散)，每个城市平均有10个区，这样每天就有10，000的活跃用户分散到某个城市，如果进一步局限在特定区域(比如某个城市的某个区)，就只剩下100人了。
从疾病的维度进一步划分，假设互联网医疗平台上的主要疾病集中在五个科室(实际上可能更分散)，某个专科(如儿科或皮肤科)的日活跃用户只有200人。从线上线下转换的成功率来看，通常不超过0.1%。也就是说，这样一个拥有1亿注册用户的大型互联网医疗平台，每天给一个线下区的专科医疗机构导入的患者不超过0.2个(几乎相当于每周带来1个患者)。这种效率很难与合作的线下医疗机构形成紧密的利益关系，得不到任何医疗待遇。同时，如果是自营的线下医疗机构，很难从线上平台获得足够的患者(每年上线50个患者，均价500~1000元，产生销售额2.5 ~ 5万元，杯水车薪)。
3.在线咨询的免费策略是错误的。
根据一般互联网产品的运营策略，通常会建立前期免费后续收费的模式，因此互联网医疗创业公司已经将这一策略运用到在线问诊的产品形态中。在竞争的压力下，全行业开始推广免费咨询服务。但最终，免费模式给互联网医疗的整体形象和服务质量带来了不可逆转的伤害。为什么会这样？
首先，免费在线医疗服务对用户端的直接影响:
(1)免费让用户对在线医生服务质量产生潜在的不信任和怀疑。
(2)免费导致用户提问门槛极低，产生大量低质量、无意义的问题(在春雨医生等平台，甚至存在大量与医疗无关的问题)。低质量问题最直接的结果就是回答问题的医生感觉不到被尊重，与线下医生形成强烈的心理落差，从而影响医生在线回答的积极性，或者干脆拒绝回答。久而久之，真正优质的高职院校的医生会流失很多，劣币驱逐良币，再次强化了用户最初的判断——“在线医疗真的不靠谱。”这样的负面强化链一旦形成，“现在免费粘用户，以后收费”的模式就很难建立。
4.互联网医疗产品传播能力弱。
医疗行业在沟通方面面临着特殊的挑战，比如用户沟通意愿弱，沟通方式有限。医疗行业的用户强调隐私，对疾病守口如瓶，即使是最亲近的人也不主动谈论(传染病、恶性疾病、偏颇疾病等。).很难想象一个治疗效果很好的患者，在治愈后还会通过微信朋友圈或者其他有效途径向他人介绍医疗服务。同时，国内的社会习俗通常会委婉地避免谈论疾病。如果一个好的产品或服务在其他领域，很可能会产生“口碑传播”、“病毒传播”、“产品就是营销”的现象，但是医疗服务和产品就比较难了。
另一方面，严肃也严重制约了交流。在娱乐领域(如游戏、影视剧等。)或快速消费品，病毒传播很常见，但我们很少看到医疗服务或产品以类似的方式传播。一方面受到国家相关政策的限制，另一方面关系到医疗服务产品最根本的生存基础——即“信任”。专业的形象和认真的表达往往能带来信任，而这种信任是患者做出决定的最关键因素。娱乐医疗广告不仅不能增加用户的决策偏好，往往适得其反。医疗的严肃性确实让大众传播变得异常困难。
5.快速迭代不适用于医学领域。
互联网思维“快速迭代”的本质是通过不断“试错”产生的“反馈”来优化产品和技术，使产品或服务快速接近完美的精益创业思维。然而，在互联网领域被反复验证的送代思维，在应用于医疗领域创新时却遇到了困难。主要原因是忽略了“快速交付”操作的前提假设:试错成本必须低。这里的试错成本低包括多重含义:第一层是产品或服务本身的生产成本低；第二层是如果出现错误，后果成本低；第三，与非试错手段(如通过进行用户研究或咨询研究进行决策)相比，试错手段达到正确方向的成本较低。医疗行业的很多方面本质上都不支持上述假设。特别是一旦出现错误，其后果往往涉及到生命安全，这样的代价不允许快速试错(药物和动物实验等替代，但互联网医疗服务无法开始动物实验来替代人类使用)。不仅仅是医疗，汽车制造、工业机器人行业都不允许快递。
巨大的试错成本(或称“成本”)使得从业者很难从快速试错中获得经验和反馈，因此整个产品服务的进化周期不得不延长，甚至很难长时间找到正确的方向。
也许你会想，既然那么多公司都试错了，是不是脑袋被门夹住了？还在往这个方向想。在线问诊未来的发展方向主要取决于:(1)在线医疗的相关政策，在线处方针对的疾病覆盖人数；(2)医保支付，网上可以覆盖的目录和范围；(3)需求驱动，线上疾病(儿童、皮肤、妇科等。)最容易引起咨询行为；(4)医药电商的配套设施完善程度，能否低成本高效率完成药品配送。至于网上咨询，我认为现阶段有一个转折点。主要原因如下:
(1)2000年9月65438+4日，国家卫生委员会先后发布了《互联网诊疗管理办法(试行)》、《互联网医院管理办法(试行)》和《远程医疗服务管理规范(试行)》三个文件。在线咨询地位确立，支付、处方等制约行业发展的问题有望加速解决。政策利好可能让在线咨询再次迎来春天。
(2)创造高频需求:除了儿科、皮肤科、妇科的线上问诊需求高，线上疾病问诊属于低频需求，但如果向健康管理方向发展，“健康管理师”、“营养师”会主动为“团队模式”提供健康管理产品。这种商业模式的主要思想是以“健康管家”为发起者，主动联系用户，提供相应的服务，从而提升产品的使用频率。随着人工智能的进一步发展，“健康管家”甚至可以被人工智能所取代，在交互过程中增加一些趣味性和可玩性，或许更嫩一点来增加用户的粘性。
(3)各城市30分钟、1小时送达服务正在兴起，这将成为在线咨询的又一助力。
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该设备是一个终端，延伸到每个用户。
随着医院实行带量购药(相当于从明面上禁止以药养医)，很多人可以发现，去医院买药的费用降了一点，但诊疗前的检查费却上去了。那是因为带量采购药品，大大降低了分红、回扣等等的利润，但是医院还要盈利，还要稳定经营。这部分利润减少了，只能从其他地方补，所以检查项目增加了。下一个想法是降低检查费。
以智能手环(手表)为例。现在的手环(手表)有定位、运动记录、睡眠监测、心率监测，甚至还有通讯、心电图等功能(难免吐槽华米新发布的米动健康手表，价格不高，能测心电图，却要花远高于设备本身价格的年费购买心电图判读服务，真是无语)。我认为未来的手环(手表)一定会增加脉搏、血压、血糖、血氧、超声成像等体征的检测功能，不仅可以大大降低入院的检查成本(前提是设备已经通过国家医疗器械认证)，还可以通过采集用户身体的体征信息，结合后台人工智能和大数据分析，为用户提供定制化的健康管理服务。
可穿戴(便携)设备在医疗健康领域主要应用在两个方面，一个是健康级，一个是医疗级。随着技术的进步，医用级的应用功能会逐渐向健康级转变。人处于亚健康或慢性病状态，预防疾病的成本远远低于把亚健康和慢性病拖成大病。这在以前很难意识到，但现在已经逐渐被接受了。随着健康意识的日益增强，“治未病”即疾病预防的理念将更加被大众认可，可穿戴设备作为健康管理、慢性病管理、术后康复等交互终端的未来应用前景将更加广泛。
可穿戴(便携)设备应用功能分类
如果想往这个方向做，我会怎么做？(1)以手环(手表)为切入点，在手环已经普及，消费者在手机之后逐渐接受它成为身体的一部分的情况下，更容易普及；(2)适应不同的细分人群，提供不同的聚焦功能，可以降低成本，减轻消费者的负担。比如主要为老人提供心率监测、跌倒检测、一键呼救等功能，配套的手机终端也不再局限于一个，可以添加到老人子女的多个终端，让子女通过APP随时查看老人的健康状况；对于年轻人来说，这已经很常见了，以运动健康为主题；对于癫痫患者，可以重点提供检测皮肤电信号的功能，同时可以连接到家人的手机终端，一旦发作，可以第一时间通知家人；对于心血管疾病患者，可以重点提供心率监测和心电监测功能...(3)我们必须拥抱人工智能和大数据。未来，智能手环(手表)一定会作为私人健康管家的载体，时刻为用户提供健康管理。有了这个功能，人工智能和大数据不可或缺。
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