大学生客服实践经验800字2020

在这次实习中我学到了很多东西,在这段时间里我也取得了很大的进步。我想我能来这里实习多亏了学校的推荐和公司的接纳,否则我不会有这样的成长机会。当然,我在这里逗留期间得到了很多帮助。如果不是同事的接纳和领导的关怀,我想我不会这么快融入这个大家庭。而且就是在这段时间里,我和大家的关系有了突飞猛进的发展,很快和大家建立了友谊。而这次实习也让我知道了自己的不足和以前没有发现的缺点,也让我明白了很多过去听别人说过却没有经历过的道理。我想就这样成长,不断否定自己过去的想法和信仰,开始明白自己曾经嗤之以鼻的东西。

以前总觉得以后一定能做出一番事业。我绝对不是一个普通人。但是,随着年龄的增长,时间的流逝,我也在不断的成长,明白了世界并不是为我一个人而旋转,我只是一个普通人。以前觉得做客服很难。作为一个大学生,做客服不容易。但是来这里工作之后,我发现做客服并不是那么容易。作为客服,你需要把自己的话背熟,时刻保持热情的态度。你还需要有足够的随机应变能力,能够处理来电者的棘手问题。我觉得只有做到这些,才能算一个合格的客服,而一个客户想要成为一个优秀的客服,需要付出和掌握更多的东西。

实习期结束意味着我离毕业不远了。我想对于我这样的学生来说,学校真的是一个我会非常想念的地方。我不知道别人的大学生活是怎样的,但是我的大学确实是我到目前为止最快乐最充实的一段时间。但是不得不说时间过的真的很快,我的实习就要结束了。我不再是那个需要向父母伸手要钱的学生,我需要赚钱养活自己。虽然过了实习期,但也只能算是勉强合格的客服。我还有很多不足,需要继续学习,让自己更有能力。虽然实习期快结束了,但我也相信自己以后可以像现在这样努力,可以一直保持谦虚低调,做一个合格的员工。

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