大学生金融培训报告2000字
蒂希
本人金融专业，根据暑期实习的要求，于20xx年XX月至XX月在中国邮政储蓄银行连云港分行实习。在校学习三年，第一次把在学校学到的专业知识和技能与实际应用相结合。因为是第一次参加正式的实习，所以还是有些紧张和担心，不知道能不能做好自己的工作。毕业实习的具体情况和体会总结如下:
实习时间:20xx年x月x天-x月x天。
实习单位简介:
中国邮政储蓄银行，全称中国邮政储蓄银行股份有限公司，中国邮政储蓄银行于2007年3月20日正式成立。它们是在邮政储蓄管理体制改革的基础上成立的商业银行。中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及由此产生的资产和负债，继续从事原业务范围和业务许可文件批准的业务。20xx年2月27日，中国邮政储蓄银行发布公告称，经国务院同意，中国邮政储蓄银行股份有限公司于20xx年10月27日+10月27日变更为中国邮政储蓄银行股份有限公司。
实习目的:
本次实习的目的是通过在邮储银行的实习，了解银行合规部的日常操作流程和工作制度，为以后的工作打下基础。
实习流程:
实习的大部分时间，主要是跟着师傅做各种报告。根据巴塞尔协议的相关规定，银行合规部是识别、评估、通报、监控和报告银行合规风险的独立职能部门。其中，银行合规风险是指银行因未能遵守法律、监管规定、规则、自律组织制定的相关标准以及适用于自身业务活动的行为准则而可能受到法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。合规管理的本质是一种风险管理。用巴塞尔银行监管委员会指导原则的话说:“合规应被视为银行内部的核心风险管理活动。”合规管理其实没什么奇怪的。俗话说，没有规则就没有方圆。合规，顾名思义，就是符合规则，“循规蹈矩”。
大师告诫我，银行是一个高风险的工作，如果我们不遵守规章制度，当风险发生时，可能会导致严重的后果。因此，我们在工作中必须遵守相关的规章制度。如果你总觉得这是小事，那也不是什么大事。许多制度没有得到有效实施。比如有时候临时离柜马上回来就没有锁屏和锁箱；偶尔为了方便，所有大额现金都不放入保险柜等。这种现象得到了彻底纠正，防范意识明显提高。我觉得我们前台办理业务，只要按照制度来，就会减少很多案件的发生。比如，在开户和挂失时，一定要认真审查客户有效证件的真实性，不要使用复印件为客户开户和挂失，这样会有效减少诈骗案件的发生；大额存取款时，要审查是否属于可疑交易和洗钱交易；自己保管的各种印章也要妥善保管，不能被他人借用和盖章。只要我们在处理业务时始终小心谨慎，坚持制度，就不会有风险。相反，如果我们粗心大意，不遵守规则和纪律，我们随时可能犯下大错。
通过这一个月的实习，我不仅对邮储银行的基本业务有了一定的了解，而且能够进行基本的操作。感觉自己在其他方面收获很大。由于我一直生活在一个简朴的大学校园里，这次毕业实习无疑成为我步入社会的一个平台，为我以后步入社会奠定了基础。首先，我觉得学校和单位的一个很大的区别是，进入社会后一定要有强烈的责任感和扎实认真的工作态度。在工作中，一定要有强烈的责任感，对自己的岗位负责，对自己办理的业务负责。如果不小心做错了，不能追回钱，经理也要负责赔偿。因此，在办理与银行现金相关的业务时，一定要谨慎。其次，我觉得我应该尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将走上岗位的大学生来说，如何更快的完成角色转变，是一个非常重要和迫切的问题。进入社会后，环境和生活习惯都会发生很大的变化。如果你不能尽快适应，你还是会把自己当学生，你会被残酷的社会淘汰。既然步入社会，就应该以公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的规章制度。第三，我觉得每个人在工作中一定要坚守自己的职业道德，努力提高自己的职业素养。都说做一行，一定要懂一行的规矩。比如挂失时，需要本人亲自持身份证明。但实际业务发生时，很多人往往是因为身份证丢失，自己拿着户口本，或者别人拿着身份证给丢失人挂失。虽然他们可能知道自己就是自己，但是这些是不允许的。而当对方有疑惑的时候，一定要耐心解释为什么要这么做。现在银行类似于服务行业，所以工作人员的工作态度问题就显得尤为重要，客户的一些问题和询问都要耐心解答。这让我意识到，现实工作中需要的是我们严谨细致的工作态度，虚心求教。最后，要有明确的职业规划。通过实习，我从一个在职员工的角度了解了邮储银行，从一个客户的角度看待邮储银行。体验远超书本上对银行的介绍。不如去万里路读万卷书。如果你真的想去银行工作，融入银行的圈子，成为一个真正的银行家，不能只靠你拿到的银行从业资格证，也不能只靠你学过、看过的那几本关于银行的基础书籍。需要的是正确的态度，投身银行业的决心，努力工作的毅力。否则进入银行后会感到失望，感叹重复的工作。这样的候选人不会成为最终的银行家。
实习总结:
衷心感谢邮储银行连云港分行给我提供了这次难得的实习机会，让我在实践中体验、学习、成长。实习工作很忙，很充实。在三个月的实习中，我真的学到了很多东西，让我对社会、对工作、对自己有了更多的了解。在未来，我会更加努力，为我的理想而奋斗。
偏激
我的名字叫xxx。作为一名金融专业的学生，我这次选择了* *银行作为实习单位。本次实习的目的是全面掌握银行业务的基本技能，熟悉日常银行业务的操作流程和工作制度，为以后的工作打下基础。我的实习岗位是银行大堂经理，综合柜员。实习过程主要包括以下两个阶段:
一、培训阶段
(1)通过培训了解单位基本情况、机构设置、人员配备、企业文化、营业网点安全等。
(2)学习掌握人民币的基本方法、鉴别纸币真伪的主要方法、点钞的基本技能和零售业务技能的培训。学习银行卡和基础知识。
(3)学习银行的基本业务流程，主要包括以下几个方面:银行的储蓄业务，如定期存款、整存整取、定活便利、教育储蓄等。银行的公司业务，如接受现金支票、转账支票、签发银行汇票等。银行的信用卡业务，如信用卡、准信用卡开户、销户、现金存取等。；同业业务；贷款业务等。
(3)学习银行会计核算方法，科目设置和账户设置，记账方法的确定。区分和比较银行账户和企业的异同。
(4)学习外汇英语和中行柜台营销技巧及服务礼仪。并开展零售业务综合运营测试。
第二，实习阶段
(1)向支行主任学习相应的基础理论知识和各种银行相关文件。
(2)向综合柜员学习银行的基本业务操作。
(3)学习大堂营销技巧，回答大堂经理的客户询问。
三、实习内容:
(1)向支行行长学习相应的基础理论知识和各种银行相关文件。
我实习的前几天主要是跟主任学习相应的基础理论知识和银行相关的各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占大多数。既要强化已有知识，又要学习新知识。另一方面，需要学习中国人民银行发布的相关文件。结合《中国银行金融报》《金融研究》等杂志刊物，了解银行改革的方向和趋势。银行的创新和进步是与外资银行竞争的基本条件。所以银行要从上到下树立竞争意识和服务意识。4月份在分行开展的“atm竞赛”活动，旨在提高银行员工的服务意识，增强服务理念，以优质的服务让客户满意。同时，通过实习，我们可以了解银行的业务。中行业务结构多元化，包括公司业务、个人业务、基金业务、网上银行业务和国际业务。西大街支公司主要分为四个板块，包括公司业务、私人业务、其他业务和与平安保险公司合并的平保业务。我实习的主要是个人业务，包括个人结算、银行卡业务和个人金融产品。
(二)向综合柜员学习银行基本业务操作。
在学习各种相关银行知识的同时，也积极向综合柜员学习银行基本操作。因为现在银行实行柜员制，我没有机会做实时操作，所以我能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来，找出两者的区别，记录不同业务类型的交易码和分析码，以及特殊业务的类型。但是我也从附近的学习中学到了很多。当银行提出从产品创新导向向客户导向转变的原则时，对销售人员来说是一个挑战和考验。一个业务员要求的不仅仅是熟练的业务操作，还要懂得如何与客户沟通，如何为客户服务。服务胜于管理，好的管理者就是好的服务者。起初，为了那种报纸，经理一杯茶的生活在这里彻底改变了。报纸是了解客户和银行的一种手段。茶是给顾客的。
“创建学习型组织，争做学习型员工”。每位员工的勤奋学习精神推动着银行业务的广泛发展。通过和业务员的接触，也了解了银行的操作流程和储蓄业务。储蓄业务实行柜员负责制，即每个柜员可以办理全部储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、脱钩、兑换大小钞、受理中间业务和外汇业务等。对于每一笔业务，我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程，业务主要可以分为两类:单折系统和信用卡字系统。此外，还学习了abis账户滚动和业务终了中间业务账户滚动，学习了如何打印流水、账户余额报表、重要空白凭证销售数表、重要空白凭证明细清单，检查传票号码是否准确、凭证要素是否齐全。并理解监督和事后监督的意义。
(3)向大堂经理学习大堂营销技巧，解答客户咨询。
在实习的大部分时间里，除了向总柜员学习银行业务，还向大堂经理学习大堂营销技巧，维护大堂排队秩序，解答客户咨询。在大堂工作要特别注意礼仪。礼仪是人们在交际活动中形成的行为准则和规范。整天和客户打交道的大堂经理，代表的是企业的形象和声誉，凡事都要谨慎。经理告诉我，要做好大堂礼仪，必须做到以下四点:干练、稳重、自信、友善。商务礼仪主要包括四项内容:(1)回答客户问题。(2)在业务上分流客户。(3)维持大堂秩序。(4)营销合适的理财产品。其中，回答客户的问题需要大堂经理了解银行的每一项业务及其操作流程，所以要做好大堂经理，必须具备丰富的知识。因为中行有外汇功能，所以我在中行做大堂经理的主要任务就是指导外国客户储蓄和兑换外币。
实习的收获和体会:通过这次毕业前的实习，对xx银行的基本业务有了一定的了解，能够进行基本的操作，感觉自己在其他方面也收获了不少。由于我一直生活在一个简朴的大学校园里，这次毕业实习无疑成为我步入社会的一个平台，为我以后步入社会奠定了基础。
首先，我觉得学校和单位的一个很大的区别是，进入社会后一定要有强烈的责任感和扎实认真的工作态度。在工作中，一定要有强烈的责任感，对自己的岗位负责，对自己办理的业务负责。比如某柜员的汇款业务没有经过其他柜员的审核，汇款就不会发出，柜员会受到风险惩罚。如果钱是错拿的，无法追回，管理人也要负责赔偿。因此，在办理与银行现金相关的业务时，一定要谨慎。
其次，我觉得我应该尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将走上岗位的大学生来说，如何更快的完成角色转变，是一个非常重要和迫切的问题。进入社会后，环境和生活习惯都会发生很大的变化。如果你不能尽快适应，你还是会把自己当学生，你会被残酷的社会淘汰。既然步入社会，就应该以公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的规章制度。
第三，我觉得每个人在工作中一定要坚守自己的职业道德，努力提高自己的职业素养。都说做一行，一定要懂一行的规矩。比如挂失时，需要本人亲自持身份证明。但实际业务发生时，很多人往往是因为身份证丢失，自己拿着户口本，或者别人拿着身份证给丢失人挂失。虽然他们可能知道自己就是自己，但是这些是不允许的。而当对方有疑惑的时候，一定要耐心解释为什么要这么做。现在银行类似于服务行业，所以工作人员的工作态度问题就显得尤为重要，客户的一些问题和询问都要耐心解答。这让我意识到，现实工作中需要的是我们严谨细致的工作态度，虚心求教。
最后，要有明确的职业规划。所以以后工作之余要抓紧时间学习银行相关知识，早日通过银行理财师考试。我相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。