如何写一封正式的邮件?
但是你有没有发现,虽然微信、QQ、公司OA沟通很方便,但是遇到正式的事情还是要写邮件的。
写邮件不是专业人士的专利。例如,大学生需要论文导师的邮件,公司的实习申请,工作简历,活动登记表,专业人士需要客户,老板,海外酒店的邮件。
但是,如果在日常生活中不注意写邮件的“套路”,到了严肃场合就会掉链子。比如附件忘记加,附件不对,没有标题,对方看了半天也不知道你想说什么。
首先,一封好的邮件必须满足这三个条件:意图明确,逻辑清晰,布局干净。
意图很明显
这意味着邮件的接收者一打开他的邮件就知道你的邮件是干什么用的,在他点击查看之前。所以你要特别注意邮箱的名称和标题。
有时会自动检索电子邮件名称。例如,QQ电子邮件的名称就是您的QQ用户名。在此,请默默祈祷,你没有用QQ邮箱发什么重要邮件。如果有,请再次默默祈祷。你的QQ名不是非主流,也没有怪异的标点符号和低俗污秽的字眼。如果是,那就不要祈祷,祈祷也没用。
所以我一般不建议用QQ邮箱发重要邮件。可以用“姓名+号码”或“姓名+职业”的形式申请另一个邮箱。
例如,我是林,我的生日是4月5日,所以我可以将我的电子邮件地址命名为“lxb0405@163.com”。我的电子邮件地址最好没有连接线和下划线,因为有些人很容易出错。
然后就是邮箱的显示名称。请将显示名称设置为您的真实姓名。如前所述,当我们需要发送电子邮件时,通常是正式的。既然是正式的,一般都会用真名,所以设置邮箱显示名为真名最安全。
我截取了我邮箱的一个收件箱,有人出示了标题,知道是干什么用的。
请务必填写邮箱的标题。如果没有填写,系统会自动用附件的名称来命名。如果没有附件,则邮箱名为空。想象一下,你收到一封邮件,标题是空白的,发件人的名字很奇怪。你会选择点击进入吗?你可能会怀疑是不是病毒,然后删除。
请用不到20个字概括标题。我个人有写邮件的习惯。如果对方对邮件标题没有一定的要求,那么我一般会采取“类别+姓名+关键词”的形式。
比如我应聘了林董事长秘书一职,贡献了林的《不要让你的技能落后于你的年龄和欲望》,报名了林五国之行,16省份...
这样对方一眼就能知道你为什么写这封邮件,你是谁,你的主要内容是什么。
逻辑清晰
如果你的邮件有附件,你只需要在正文部分简单的用几句话传递一下,说明主要内容显示在附件中。
但是如果你的邮件没有附件,那么你一定要注意正文的书写。这时候建议采用“三段式”写作。
“三段”并不是说你的邮件正文只能分成三个自然段,而是你想表达的内容需要分成三段,即简单的说明写信的原因、内容的主体、表达感谢或者期待回复。
首先简单陈述一下写这封邮件的目的,用一两句话说清楚。唯一要注意的是开头要写“你好”。
然后,内容体是没有附件的邮件的重要部分,需要在逻辑上说清楚。如果有很多东西要写,请每段只讲一件事。
最后写下谢谢或者希望回复之类的话,然后留下签名和日期。
整洁的布局
首先,不要使用任何背景图片,不要添加任何背景音乐,尽量使用不同的颜色、大小、字体进行排版。
对于正文部分,最多使用两种字体和两种颜色。排版时,如有重要内容需要突出,请用粗体代替斜体。同时注意分段,不要把所有的单词堆在一起,一段文字不要超过10行。
然后你需要注意每段第一行缩进两个字符。现在很多信息在手机上呈现的时候,每一段的第一行都是不缩进的,所以有些人会因为在手机上看信息的影响,把这个习惯带到写邮件上。所以搞得特别一点,大家都要注意。
最后,制定一个正确的电子邮件流程尤为关键。即插入附件-审核附件-写正文-写标题-填写收件人,避免忘记插入附件和写标题。
但是很多人习惯按照邮件页面从上到下填写,所以很容易忘记一个链接,因为一旦填写了收件人,即使你发邮件什么都没有,也能顺利发送。而把收件人放在最后一步完全可以避免这种情况。
另外,审查附件也很重要。因为有可能你的桌面上有两个文件名非常相似的文档,你没有审核就把另一个发了。收到后,对方打开时真的会一脸不解。不要问我为什么知道,因为我这个写邮件的“老司机”,其实前两天就犯了这个错误。
不要忽略每一个能给你加分的细节。当你把一封意图明确、逻辑清晰、布局干净的邮件发到对方邮箱,对方看到满满一屏的幽灵邮件名和邮件标题时,你的邮件就是一股清流。他会选择先打开你的邮箱,再去关注那个这么懂“邮件社交礼仪”的家伙是谁。
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