彭南昌大学
无论旅客是在12306网站、APP、售票窗口还是自动售票机购票,我站窗口都不再发售纸质车票。“这意味着,坐火车也从一开始的‘有票上车’、‘不要票’的时代,直接进入了‘无票可取’的时代”!
什么是电子机票?简单来说,以前的纸质票是以二维码的形式出现在你的手机上的。你只需要在手机上调出车票的二维码,在车站检票口轻轻一扫,就可以直接乘车了。同时,对于不能使用智能手机的特殊人群(如老年人),可以直接刷身份证。
换句话说,无论如何,纸质门票的时代已经一去不复返了!从今天开始,你的手机和身份证就是你的国家通行卡!另外,就算你不想用二维码,没带身份证,你还是可以这样坐火车:打开手机微信,或者支付宝,申请微信电子身份,支付宝电子身份,用电子身份直接坐公交!
同时,这次不仅全面取消纸质火车票,大部分一二线城市将同时开通刷脸进站!
刷脸进站:就算没有身份证!你只要拍脸,进站前看一下刷脸快车道的“人脸识别”机,就可以直接去车站坐公交了。
你不小心丢了票,进不了站,造成经济损失,个人信息泄露的日子一去不复返了!接下来,进站只需要带手机或者身份证,不法分子再也无法通过车票获取你的身份信息。
几位专业人士对此给出了自己的解读,一起来看看吧。
杨鹏
蚂蚁金服副总裁
完全取消纸质票是理所当然的事情。随着各地“简政放权、加强监管、改善服务”的不断推进,凭证票据电子化越来越普及。以支付宝为例。目前,全国已有200多个城市推出了电子证书。网民可在支付宝上直接领取电子身份、电子社保卡、电子出入境证、电子结婚证、电子毕业证等56种证件,涵盖酒店入住、机场火车站购票、就医购药、加油站等。
电子单据和票据有很多优点,首先是方便。对于广深两地的上班族来说,从今年1开始,支付宝可以直接刷码进高铁,和坐地铁、公交一样方便。忘带身份证也没关系。在天津,可以用电子身份直接在酒店入住,不用去派出所拿户籍证明。
将电子证书放入手机。在江西,一对新婚夫妇去派出所办业务,忘记带结婚证。在工作人员的提醒下,他们在支付宝的“干付通”小程序上收到了电子结婚证,并顺利办理了手续。电子文档让办事不用跑一次成为现实。以后连手机都不用带了,可以“刷脸”办事。
除了方便,电子证书也更安全。因为身份证丢失被坏人利用的新闻屡见不鲜,而电子证书可以很好的规避这种风险。领取和使用电子证书时,需要“刷脸”认证。支付宝人脸识别技术的准确率可以达到99.99%,所以被冒用的可能性极低。同样,由于电子文档易于保存和携带,不怕丢失或遗忘,因此将文档丢失导致的信息泄露风险降至最低。
未来电子证书的普及还有很长的路要走。比如在使用电子驾照和电子身份时,并不是所有的酒店和交警巡逻都可以使用,有些地区还是需要查验实体证件。但我们相信,证件电子化将成为老百姓智慧生活中不可或缺的一部分(603883),真正的“一次不跑”时代真的来临了。
魏凯
山东财经大学MBA研究生导师,济南市轨道交通协会秘书长,懂经济评论家。
人们对交通工具的真实需求可以分为六项:排量、安全、快捷、便利、舒适、低价。“取消纸质车票”和“刷脸进出站”的本质是通过进一步提高高铁服务的便捷性和舒适性来提高旅客满意度。这是“建设交通强国”的一次技术创新和管理创新,值得肯定!
铁总作为一家自然垄断企业,不断突破自我,积极提升服务的做法值得大多数公共服务企业思考和学习!
从另一个角度来看,任何事物都有两面性。在让旅客通过无纸化车票享受科技带来的便利的同时,还要考虑机械电子设备、信息存储系统、人工智能识别软件的安全性和稳定性。从源头上做好应急预案和危害分析,“做好”才是真正的民生关怀!
王照玉
金融数据挖掘者,懂经济评论的作家。
纸质火车票是在低速信息交换时代,为了记录关键数据,提供列车服务而制作的交易凭证。其本质是一种简化格式合同,规定双方的义务,主张各自的权利。
随着4G-5G网络的快速发展,个人身份识别技术已经发展到各种非接触式识别技术,如二维码、电子身份、二代卡芯片、人脸识别等,合同和交易凭证信息的数字化已经完成,纸质火车票将继纸质机票之后成为历史。它记录了人类活动向互联网和数字空间迁移的步伐,离5G技术支持的万物互联又近了一步。
彭
南昌大学经济管理学院教授,博士生导师,智库专家,懂经济评论家。
科技改变生活。一张小小的火车票,见证了改革开放40年来中国迈向高铁强国的历程。在中国,火车票经历了硬板票、艺术纸票、蓝磁介质票、无纸化票(电子票)四个阶段。电子客票又称“无纸化”车票,即旅客通过互联网订购车票后,凭二代身份证等有效身份证件直接通过火车站进站口和检票口乘车,无需换取纸质车票。中国铁路从硬板票到磁介质票走过了半个多世纪,但从磁介质票到现在部分线路刷身份证就能进站,只用了不到10年。
这是社会的巨大进步,是科技的力量和魅力,是普通人的获得感和幸福感!
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