大学生在言谈举止上应该注意哪些礼仪要求?
说话时要真诚、自然、大方,语气亲切,表情大方。交谈时,双方应正视对方,倾听对方,注意力集中,不要同时东张西望或做其他事情,也不要做一些不必要的小动作,如玩指甲、玩裙子、挠头皮等。这不仅粗鲁,而且让他们看起来很猥琐。
没等别人说完就打哈欠、伸懒腰或将眼睛和注意力转向对方也是不礼貌的。
注意对方的谈话,让对方用耐心和鼓励的眼神说完,你要不时用“哦”、“嗯”、“真的”等词语来引起对方说话的兴趣。对方在说话的时候,不要轻易打断或插话。不管对方态度如何,也不管谈话内容,中途打断、抢话是不礼貌的。如果打断违背了对方的本意,或者是不着边际,显然是不尊重,甚至是调侃。如果实在听不懂对方的话,需要打断,要先征得对方的同意,比如“请稍等,让我打断一下”“请允许我问个问题,好吗?”“这样可以避免让对方误会你看不起他或者对他不耐烦。不了解就下结论是不礼貌的,违背对方本意表达自己的意见往往也是不礼貌的,往往会引发争执,导致不好的结局。
与长辈、老师或上级谈话时,要注意以适当的方式表示尊重,但要保持人格平等,对下属、晚辈、学生要注意平等待人,平易近人。男女之间说话要注意优雅,不要对不熟悉的异性开过分的玩笑。在公共场合说话举止要文明优雅,适当的幽默是锦上添花,但过度了就会变得油腔滑调,不能旁若无人地大声谈笑。一旦让人有了“这是个油嘴滑舌的家伙”的印象,那就很不好了。
如果是同时和几个人说话,要统筹兼顾,不要只盯着自己感兴趣的一两个人,要照顾到在场的每一个人,忽视任何一个人都是不礼貌的。在听别人谈话的时候,除了注意说话的人,也要适当照顾别人,交换眼神,启发不爱说话的人,让他说话。启发的时候不要提问,这样会更难开口。用一些容易聊的话题,比如:“还记得上次我们在公园见面吗,很有意思。在这种情况下,对方会很顺利的走下去。相反,如果这启发,我们上个月在香山见过面,不是吗?”所以他除了“是”还能说什么?
遇到意见不合时,要保持冷静,或一笑置之,或回避话题。如果某件事一定要说清楚,一般应该在肯定对方观点的正确部分或为对方找到客观原因后,用委婉或协商的语气说清楚。不要只说“你不懂”或者“你不知道”等。如果对方是个脾气暴躁的人,这肯定会是导火索,即使不是也会让人不开心。
一般来说,男人不应该在女人的圈子里说话,也不应该和女人长时间交谈或窃窃私语而引起别人侧目。
不要出言不逊,强词夺理,不要说荒诞不经,耸人听闻的话,不要搞小广播做“知情人”,不要暴露人的缺点,不要说人的隐私,不要在背后说人的是非,摆弄是非就更讨厌了。