谁能帮我写一份大学学管理的经验总结?

进入大学后,我真正开始涉足的第一门学科应该是管理学。我以前从来不知道这个问题。经过半年的学习,我收获了很多。虽然对这门学科了解不多,但还是很了解,以后也有兴趣和想法继续学习这门学科。

管理学的历史并不长,在中国的传播和发展也比较缓慢。像许多其他社会人文学科一样,中国人在管理学科上的研究和发现在西方少之又少。西方18世纪工业革命后,人们逐渐需要科学的管理方法。这个时候中国因为封闭错过了生产力飞跃的机会,当然也就不会有管理的发展。19年底到20世纪初,人们终于把对管理的传统感性认识提升到理性认识,有了科学合理的管理理论。对于日益陷入深渊的半殖民地半封建社会的中国来说,是无法吸收和利用的。因此,管理学在中国的发展还很不完善,即使是在20世纪。中国当代企业家越来越重视管理,也越来越多地运用在企业管理中。但是,这些毕竟刚刚起步,困难和挑战很多。因此,我们有必要更深入地研究和实践这一课题。

刚进管理层的时候,发现这个学科涉及面很广。我认为有效的管理没有固定的模式。首先要放在第一位的一定是现实。针对不同的情况,不同的目的,会有很多管理上的选择。我们不容易选择最有效、最经济或最容易实现的方法。所以首先要明确一个核心的、本质的目标。对于企业管理来说,那就是让最少的投入获得最大的回报。投资包括很多方面,如金钱、时间、人力、物力、资源、土地等。所有的客观消耗和主观影响都要算进去。对于回报来说,主要是企业的利润,当然还有企业的知名度、信誉度、社会价值等无形资产,这些无形资产在一定程度上比经济利润更重要,或者能给企业带来更多的经济利润。明确了这个中心目标后,我把我在《管理学导论》中学到的原理和理论大致分成了企业管理中要做的两个方面。我认为这两个方面是管理的重要部分,也是人们需要尽力完成的管理问题。

第一部分是关于工作。所有的企业都是由无数的人担任无数的职务而形成的,所以所有的企业都有一定的组织架构和工作方式。同时,每个岗位的人,无论是管理人员、技术人员还是工人,都需要在一定的计划内完成工作,这些都是企业运营前需要设计和规划的内容。因此,管理的首要任务是安排这些任务的结构和内容。这无疑是一项非常艰巨复杂的任务,尤其是要使安排的结果趋于最合理,工作效率达到最高。不考虑其他因素,单从工作的角度来说,如果一个企业的组织结构是最合理、最科学的,每个人在企业中的工作是最合适、最准确的,那么这个企业就可以用最少的投入获得最大的回报。现实中这是不可能的,因为我们永远找不到一个完美的工作方式,同时实际情况也在变化,现实要求也在不断变化。要想做到“完美”,就要不断改变,这对于管理者来说也是极不现实的。因此,管理科学家只致力于提高工作效率,而不是寻求一种“完美”。在这方面,20世纪初出现的科学管理思想取得了巨大的成就。泰勒的科学管理思想包括确定合理的工作标准,规范工作方法,合理分配工人,实行差别化计件工资制,实行职能工长制。这些理论本身对有效管理起到很大的作用,同时使人们更加注重工作的科学设计和改造,从而提高效率。每一个管理者都应该从科学管理思想中获得更多的本质内容,即通过科学有效的管理,不断提高人的工作效率。泰勒只是在这方面为人们开了一个头。后期管理者需要有创造力,面对各种情况,科学合理地设计组织架构和工作方式,从而实现效率最大化。这是工作的一部分,当然不仅仅是科学的管理思想对它有积极的作用,最终目的是通过调整工作使效率最大化。

第一部分无疑是管理中最重要的部分,但如果没有第二部分,第一部分无疑会大打折扣。第二部分是关于人的。如果说工作的设计和调整是相对固定和僵化的,那么人的工作则充满了弹性和不固定的因素。因为人和工作工具不同,各种心理和生理因素都会影响人的工作效率。想提高工作效率,就不能忽视对人的关心。如果没有,单纯靠改进第一个方面,效果会大打折扣。如果长期忽视对人的关注,会产生更负面的影响。对于人来说,管理者要做的是最大限度地提高人的工作效率,这就要求人对工作有极大的热情,一切工作因素都有利于人发挥最大的工作效率。工作环境,人际关系,人文氛围都很重要。在这方面,梅奥的人际关系管理是这一领域的先驱。通过著名的霍桑实验,他提出了不同于科学管理的新概念,包括社会人假设、士气和非正式组织的概念。梅奥的理论让人在工作中关注“人”。一个和谐愉悦的工作环境,一群和谐竞争的工人,积极向上的工作氛围,会大大超过一般的工作环境。这一方面明显不同于工作,充满了巨大的弹性和变化,对管理者也有更高的要求。不同类型的管理者可能会创造出完全不同的工作环境,即使是优秀的管理者。好的工作环境没有具体的标准,只要能更好的促进人的工作就好。管理者需要有很强的人际交往和沟通能力,才能做好人的工作,这也是相当难的。总的来说,对于人来说,虽然没有对于工作那么重要,但是它的作用可能更显著,也会给一个企业带来一些改进工作所不能带来的内容。

我觉得企业中的管理大致可以分为两个方面,对工作和对人。管理中包含的计划、组织、控制、激励、领导五个方面,都可以包含在这两项具体任务中。对于管理,这些是我目前的一些宏观认识,但具体到细节,我现在了解的很少。管理是一门艺术,要求管理者具备各种能力,同时其具体的操作方法不受限制和束缚,需要良好的创造力。学习管理学,我认为不仅要学习管理学本身的学科内容,还要从其他方面全面提升自己,更重要的是要在实践中发现和研究问题。同时我也发现,要想学好管理,还需要学习很多其他学科,才能对管理有更好更深的理解。比如哲学,社会学,心理学等。,我认为对管理学的学习会有很大的帮助。管理学也是一门需要自己思考、研究、发现问题的学科,所有的知识都要经得起真正实践的检验。对于我来说,在大学里很难体验管理实践,通过广泛阅读管理和与管理相关的重要书籍无疑是最好的学习方式。

以上是我这半年对管理学的一些理解,短时间内很难全面思考。所以先把这段经历写下来,也算是对自己学习的阶段性总结。虽然我现在没有管理课程可以上,但是进入这个领域我发现这是一片广阔的天空,我需要花时间去进一步学习。